從博鰲到全球：柏薈醫療鄭涵文的女性商業新敘事

文源 | 源媒匯

作者 | 胡青木

冬日的博鰲，海風拂過東嶼島大酒店外的草坪。

在新華網主辦的2025中國企業家博鰲論壇——“木蘭悅享薈”上，柏薈醫療集團創始人兼董事長鄭涵文分享著她的觀察。她圍繞“她經濟2.0：從消費到創造”與“女性成長方程”這兩個議題展開，言語間透出的，是一種迥異于傳統商業敘事的細膩洞察與人文溫度。

2025年的企業家博鰲論壇，不僅是商界領袖的年度聚會，更是一個觀察中國產業政策走向、解碼未來經濟動能、窺見企業家精神演進的獨特窗口。

鄭涵文，這位將“見天地、見眾生、再見自己”的哲學融入企業基因的女性掌門人，和她所執掌的柏薈醫療，恰好提供了一個絕佳的樣本。他們的故事，成為解讀中國消費產業深度升級、探索中國品牌全球化新路徑的一把鑰匙。

01

價值重構：

從“她經濟”消費到“她價值”共創

在博鰲論壇的圓桌對話上，柏薈醫療創始人鄭涵文揭示了女性消費的深刻變革：從“為他而美”的取悅，經“為己而悅”的覺醒，正邁向“為己賦能”的新階段。這不僅是消費行為的演變，更是一場價值定義權的重構。

過去，醫美行業提供的是標準化的“美麗零件”，消費者在既定模板中選擇。而今天，新一代女性消費者帶來的是獨特的“價值需求清單”：她們不再追求成為他人，而是投資一個更理想、更具生命力的自我。

這份投資關乎職場自信、生活品質與內心豐盈，目標直指持續的內在能量。德勤2024年最新數據顯示，超過68%的消費者將“保留個人特色”列為重要考量，五年前這一比例不足30%。

面對這場變革，柏薈的戰略回應并非簡單的業務擴張，而是與用戶共同進化的價值升維。其發展路徑清晰映射了用戶需求的變遷。

首先是從“私人美麗定制”到“高定美學”的躍遷，回應“我是誰”的身份認同。當消費者拒絕千篇一律，柏薈將服務升維為融合個人特質、生活方式與內在氣質的美學解決方案。其“高定美學”體系強調整體和諧與獨特氣韻，精準呼應“成為更好的自己”的深層訴求。

這一演進的內核是柏薈角色的根本轉變：企業的核心不再僅是交付一項服務，而是開啟一場與用戶共創獨特生命體驗的長期旅程。柏薈的角色，也從專業的美麗管理者，轉變為全方位的價值共創伙伴。

消費者需要的，從來不是一張需要修飾的臉，而是一個渴望被理解、被看見、被全面賦能的完整靈魂。柏薈的實踐表明，在“她經濟2.0”時代，最大的商業機遇在于賦能人的價值實現。

這種從交易到共生、從消費到共創的關系，正是未來商業價值的核心源泉。

02

邊界重構：“愿力為燈，三維聚力”

鄭涵文的破界哲學與柏薈實踐

在價值重構的浪潮背后，是企業領導者的思維模式在悄然重塑商業的邊界。柏薈醫療集團創始人鄭涵文曾提出一種“不被定義”的成長方程——通過“見天地、見眾生”最終“再見自己”。

她進一步指出，女性成長與企業發展需依托“愿力、體力、心力”三維支撐，其中“愿力是燈塔，指引前行的方向；體力是根基，保障持續的踐行；心力是鎧甲，抵御途中的風雨”。這三者共同構筑了柏薈打破行業邊界、實現價值升維的底層邏輯。

鄭涵文強調，“愿力，是指我們做企業、做事業，一定要有一個愿景，一個目標，你才能朝目標前進”。對柏薈而言，這一愿景早已超越傳統醫美的“變美”訴求，升維至“締造美·傳播愛”的品牌使命，致力于共塑當代女性的生命美學。

正是這一清晰的愿力，推動柏薈從醫療場景邁向生活方式領域，例如，其提出的“高定美學”理念，不再局限于技術堆砌，而是直指生命狀態的本源優化，成為企業跨界拓展的“燈塔”。

“體力”是踐行愿力的基礎。柏薈通過13年的極致求索，將抽象理念轉化為可感知的信任網絡，多維度發力確保企業“向內扎根”。具體而言，柏薈依托266篇SCI論文積淀、22萬+客戶的臨床實踐積累及“全生命周期健康管理”模式的技術創新——該模式始終秉承“外在美麗，內在健康，內心豐盈”的核心理念，通過239個精細化客戶體驗觸點與128項全鏈路服務標準的升級迭代，再加上以“四正規”（正規醫院、正規醫生、正規產品、正規器械）為核心的全維度質控體系筑牢安全根基。在此基礎上，企業還建立了八大國際醫師篩選體系，通過硬核科研成果與標準化服務體系構筑專業壁壘，同時依托對客戶的精細化運營，實現了前中后臺的精密協作。這種對專業深度與服務細節的雙重深耕，彰顯了“體力”維度對企業長期主義的堅實支撐。

鄭涵文所強調的“心力”，在柏薈的實踐中具體體現為一種深度共情用戶需求的能力。“不掃興”的共情理念，使柏薈能夠超越表層需求，洞察用戶未被言說的深層期待。這種以心力為支撐的共情能力，進一步體現為“整心”而非“整形”的服務哲學。這種基于心力的需求洞察與情感陪伴，成為柏薈在高度同質化市場中構建差異化優勢的關鍵，也是其能夠持續獲得用戶信任的深層原因。

鄭涵文以“三維聚力”的哲學，重新定義了企業增長的邊界：商業的終極競爭力，并非僅源于技術或規模，而是領導者以愿力錨定方向、以體力夯實執行、以心力共情用戶的系統能力。

03

格局重構：“雙向賦能”

與中國品牌的“生態出海”新范式

當價值重構與邊界突破的能量積累至一定程度，企業的視野必然從內部生態擴展至全球格局。柏薈醫療的國際化路徑，超越了傳統“出海”的線性邏輯，構建了一種以“雙向賦能”為內核的“生態花園式出海”新模式。

柏薈的“生態花園式出海”，其核心在于打破單向的“技術輸入”或“市場輸出”的舊有模式，轉而構建一個東西方美學、技術、資源可持續循環的生態系統。在這一系統中，“雙向賦能”是其最鮮明的特征。

一方面，柏薈將融合“高定美學”體系作為文化軟實力，系統性輸出至全球市場。這不僅是對“中國品牌”內涵的升華，更是對全球醫美市場同質化審美的一次革新。例如，其倡導的“高定美學”理念，強調與個體氣質相融的自然和諧之美，這與當下全球消費者，從“盲目求同”轉向“理性求異”的審美升級高度契合。

柏薈通過在國際學術峰會上分享融合生物力學與美學的原創技術，積極參與全球醫美美學話語體系的建設，并向國際業界輸出美學融合方案。

另一方面，柏薈憑借扎實的“體力”系統整合全球頂尖技術資源，以細膩的“心力”搭建國際協作網絡，將海外優質資源與本土需求精準對接。集團不僅與艾爾建美學等全球巨頭共建官方培訓基地，更以臨床數據為導向，將國際前沿技術進行本土化改良，形成“引進-消化-創新-輸出”的完整閉環。

柏薈的實踐表明，企業的核心競爭力已從內部優勢轉向整合全球資源、構建跨文化生態的能力。其“生態花園式出海”以“雙向賦能”為內核，既輸出美學智慧，也吸納國際頂尖技術，致力于與全球伙伴共建包容創新的商業生態。這一路徑不僅推動中國品牌從“走出去”邁向“價值共生”，更在重構中國在全球價值鏈中從“參與者”到“共建者”乃至“引領者”的角色。

在博鰲這一聚焦開放與創新的國家平臺上，柏薈醫療與鄭涵文所展現的，是融合產業創新、文化自信與人的價值的高質量發展模式——以“愿力”為燈塔，以“體力、心力”為支撐，讓商業發展始終錨定人的需求。柏薈的實踐表明，中國企業的全球化未來，不僅可依靠硬核科技，更能通過高定美學、文化與生活方式等軟實力實現“人文全球化”。

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