山東
在國際志愿者日到來之際，濟南能源集團所屬熱力集團和茂分公司志愿者們聯合濟南熱電集團“熱電星火”志愿服務隊，共同走進華山片區半山灣畔小區開展志愿服務活動，為社區老人送去冬日的溫暖與關懷，讓“暖心”服務在寒冬中傳遞出濃濃溫情。
“程爺爺、奶奶，我們來看看您家暖氣情況！”志愿者們熟練地檢查暖氣片溫度、調試閥門狀態、耐心詢問老人家中體感是否舒適，經過仔細排查，確認供暖運行正常，并拿起清潔工具，幫助老人擦拭家具、整理雜物、清掃房間。忙碌之余，志愿者們還圍坐在老人身邊，親切地與他們拉家常，向他們普及冬季防寒保暖與用電安全知識。小小的房間里洋溢著溫暖的笑語。
程爺爺感動地說：“真是太謝謝你們了！我們年紀大了，孩子平時工作忙，暖氣要是有點小毛病，我們真不知道怎么辦，家務活也越來越干不動。你們不僅幫忙看暖氣、打掃家里，還陪我們說話。現在屋里暖和，心里更暖和。有你們在，這個冬天過得特別踏實！”活動結束時，供暖管家特意留下服務聯系卡，再三囑咐老人，有任何供暖問題可隨時撥打電話，供暖管家將24小時在線響應。
此次志愿活動不僅解決了老人在供暖季的實際需求，更通過貼心陪伴與實在幫助，讓轄區老人在寒冷冬日感受到來自能源企業的真誠關懷與社會溫暖。能源人將繼續秉持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極履行社會責任，匯聚能源星光、點亮志愿燈火，以實際行動傳遞城市溫度，為泉城注入源源不斷的暖流與關愛。
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