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之前寫(xiě)到,那么職場(chǎng)上,常見(jiàn)的制造信息差、利用信息差的管理手段有哪些?
以下羅列了一些制造“信息差”的常用招術(shù),幫你看清一些看不懂的事情背后的底層邏輯,當(dāng)然,不僅限于國(guó)央企。
1、壟斷信息源頭、渠道。
最常見(jiàn)的,嚴(yán)格限制下屬和更上層領(lǐng)導(dǎo)接觸,所有信息口徑必須從自己這里給出。
雖然越級(jí)匯報(bào)一直是職場(chǎng)大忌,但很多管理者畏下屬和更上層接觸如虎狼,連下屬正常的露臉機(jī)會(huì)都給壓制,
譬如再小的對(duì)上匯報(bào)要由自己出面,譬如言必稱“下屬不行”,都是自己英明神武,力挽狂瀾,獨(dú)撐大局。
這類管理者,本質(zhì)上是對(duì)自己沒(méi)底氣、不自信,生怕下屬風(fēng)頭蓋過(guò)自己,因此把下屬壓得死死的。
ta巴不得你得不到成長(zhǎng),永遠(yuǎn)在ta之下,更談不上會(huì)對(duì)你有什么提攜、培養(yǎng)。
這類管理者格局太小,在ta手下,注定沒(méi)什么前途。
2、選擇性地傳遞、屏蔽信息。
譬如,給下屬布置任務(wù)時(shí),只說(shuō)“做什么”,卻不告訴他們“為什么”、“怎么做”,讓下屬知其然而不知其所以然;
譬如,只提供碎片化的信息,隱瞞事件的關(guān)鍵背景和脈絡(luò),卻對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、困難、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖緘口不談。
這樣做的目的,是為了牢牢把握自己“信息中樞”的位置,上下都只能和ta單線聯(lián)系,ta的重要性自然不言而喻。
3、扭曲、釋放誤導(dǎo)性信息。
譬如,故意提供不準(zhǔn)確、掐頭去尾、擴(kuò)大/縮小、具有強(qiáng)烈引導(dǎo)性的信息,讓你做出誤判。
這樣做的目的,是為了將個(gè)人或小團(tuán)體的意見(jiàn)包裝成“集體共識(shí)”或“高層意志”,從而達(dá)到自己想要的結(jié)果。
4、信息隔離,分而治之。
譬如,在不同的團(tuán)隊(duì)、個(gè)體或?qū)蛹?jí)之間制造信息壁壘,限制橫向或縱向的信息流通。
這樣做的目的,是為了分化不同部門(mén)之間、員工之間的力量,防止他們聯(lián)合起來(lái)威脅到自己的權(quán)威,同時(shí)維持自己“仲裁者”的超然地位。
5、故意模糊信息,逃避責(zé)任。
譬如,故意把話說(shuō)得云山霧罩、模棱兩可,這樣無(wú)論結(jié)果如何,都可以往有利于自己的方向去解釋,
結(jié)果好是自己指導(dǎo)有方,結(jié)果不好是下屬領(lǐng)會(huì)意圖不到位、執(zhí)行不力。
這樣做一是為了將自由裁量權(quán)掌握在自己手里,二是為了方便事后甩鍋、推卸責(zé)任,三是迫使下屬揣摩“上意”,制造一種“刑不可知,則威不可測(cè)”的權(quán)威感和壓迫感。
6、延遲發(fā)布信息,造成既成事實(shí)。
譬如,某次競(jìng)聘本已經(jīng)有了意向人選,但為了程序合規(guī),還是得走一次競(jìng)聘流程。
那么假如出現(xiàn)“攪局者”怎么辦?
為了把不可控因素降到最低,就臨時(shí)發(fā)布通知,告訴你兩天后就要公開(kāi)競(jìng)聘,打你個(gè)措手不及。
這么點(diǎn)時(shí)間內(nèi)你得熟悉規(guī)則、準(zhǔn)備競(jìng)聘材料、找人等等,根本就反應(yīng)不過(guò)來(lái),于是要么放棄,要么倉(cāng)促參加,草草了事,于是那個(gè)意向人選也就順利成章地成功“上岸”。
職場(chǎng)上,制造信息差,看起來(lái)不那么光明磊落,但卻是一種常見(jiàn)的Q力博弈手段。
事實(shí)上,不同的位子天然就帶來(lái)信息差,以及更上層,往往有制造信息差的便利。
Q力斗爭(zhēng)從來(lái)就不是永遠(yuǎn)“行正道”的,,那些看起來(lái)很厲害的大人物,背后多的是你想象不到的手段,而信息差,只是其中很小的一個(gè)點(diǎn)。
只有充分識(shí)別信息差、利用好信息差,才能讓我們的工作事半功倍,
起碼不至于被人賣了還幫人數(shù)錢~
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