新疆
“查參保、查報銷、查余額，不用再翻看單據、跑窗口，手機一查就全明了，真的太方便了。”11月30日，烏魯木齊市民陳霞通過“新疆醫保便民服務平臺”微信小程序，清晰了解了自己的參保足跡、醫療繳費、就醫概況等信息。
這種便捷得益于近日上線運行的“醫保個人畫像”服務。
那么，什么是“醫保個人畫像”服務？
記者從自治區醫療保障局了解到，這是基于“新疆醫保便民服務平臺”微信小程序新上線的創新型服務。它通過大數據分析與可視化技術，將個人參保信息、繳費記錄、消費明細、就醫行為以及就醫地點（本地或異地）和就醫備案情況等零散數據進行深度整合與智能分析，最終生成專屬圖形化報告，把專業醫保數據轉化為群眾易懂的“明白賬”，實現醫保信息“可視化、易查詢、好理解”。
“‘醫保個人畫像’服務的價值不僅在于查得清，更在于服務準，實現從‘人找服務’到‘服務找人’。”自治區醫療保障局相關負責人說，依托數據畫像分析，可精準捕捉個人需求，圍繞新生兒參保、重復參保、住院報銷政策、生育保險待遇享受、靈活就業人員繳費、斷保人員續保等群眾高頻關注事項進行定向信息推送，實現從“被動等待”變為“主動服務”，切實把便民服務落到群眾心坎上，讓醫療保障更貼心、更暖心。
“醫保個人畫像”服務使用操作指引：
第一步：在微信搜索欄中搜索“新疆醫保便民服務平臺”微信小程序并進入該微信小程序。
第二步：點擊“去登錄”進行個人賬戶登錄后，再點擊“查詢服務—更多”。
第三步：在“個人基本信息”欄目中選擇“個人醫保畫像”。
第四步：進入“個人醫保畫像”頁面，即可查閱個人醫保全景信息。
來源：天山網微信公眾號、烏魯木齊晚報、新疆醫療保障微信公眾號
編輯：趙文婷
監審：張效婧
終審：吳 濤
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