北京
博洛尼亞上訴法院近日判決，一名在餐廳滑倒并受傷的顧客應獲得1.5萬歐元賠償。
意大利《晚郵報》消息，2018年，一名年輕女性顧客在里米尼市一家餐廳用餐時不慎滑倒，導致下巴受傷，隨后被送往醫院進行縫合手術。
據目擊者稱，在女子滑倒前，服務員端著托盤行走時不慎灑出貽貝湯汁，而工作人員未能及時進行清理。
事發后，女孩以餐廳未盡安全保障義務為由提起訴訟。
如今，上訴法院在二審判決中認定，餐廳方面明知地面存在湯汁，卻未采取任何必要的安全措施，構成明確過失。判決指出，店方既未設置警示標志提醒顧客避讓，也未封閉危險區域，更未及時清潔地面，從而直接導致事故發生。
法院強調，這起事故不能被視為偶然意外，因為該類風險“本可以在一分鐘之內輕易排除”。法官還指出，涉事服務員在湯汁灑落的第一時間，就應立即停止顧客通行、作出安全提示并通知同事處理，而不是任由危險持續存在。
在一審中，里米尼地方法院曾判處餐廳賠償女子約5000歐元。餐廳方提出上訴，但二審結果對其更為不利。博洛尼亞上訴法院不僅維持了餐廳的責任認定，還將賠償金額提高至約1.5萬歐元，其中包括醫療費等各項損失賠償、訴訟費用，以及精神損害賠償。
事實上，上訴法院特別認可了本案對受害者心理層面造成的長期影響。判決書中指出，女子下巴至今仍留有一條清晰可見的疤痕，而這一永久性損傷“會對人，尤其是一名年輕女性，造成明顯的不適與持續的主觀痛苦”。
隨著該判決的生效，法院再次明確強調：所有向公眾開放的經營場所，不僅負有提供安全環境的義務，還必須在風險出現的第一時間立即干預和消除危險。
（意燴原創，翻譯：莎莎，編輯：舒廖，圖片來源：Pixabay網，轉載請注明意燴：oushitalia）
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