最近,車(chē)圈兩大頂流——陳震和袁啟聰,在微博上徹底撕破臉。
一個(gè)被罵“陰陽(yáng)怪氣蹭流量”,一個(gè)被諷“飛坡造假還嘴硬”;你翻我舊賬,我揭你黑歷史,粉絲對(duì)罵,路人圍觀,好不熱鬧。
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表面看,這是一場(chǎng)因雷軍捐款引發(fā)的口水戰(zhàn);實(shí)則暴露了整個(gè)車(chē)評(píng)行業(yè)的集體病灶:當(dāng)評(píng)測(cè)變成表演,當(dāng)專(zhuān)業(yè)讓位于流量,車(chē)評(píng)人就不再是消費(fèi)者的眼睛,而成了車(chē)企的嘴替、平臺(tái)的流量工具。
事情起于陳震,在小米基金會(huì)捐1000萬(wàn)港元的微博下留言:“不管出于什么原因,這事本身沒(méi)得黑。”
一句看似中立的話,卻被解讀為暗諷小米此前“11.11元冰箱不發(fā)貨”的誠(chéng)信問(wèn)題。
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網(wǎng)友炸鍋,認(rèn)為他在重大公共事件中夾帶私貨,消費(fèi)災(zāi)難情緒。
陳震隨后道歉,稱(chēng)“表述不清”,卻緊接著又自曝:“我就是在蹭小米流量,網(wǎng)紅聊網(wǎng)紅車(chē),有啥不對(duì)?”
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這話一出,等于親手撕下了“客觀中立”的遮羞布。
更諷刺的是,袁啟聰跳出來(lái)指責(zé)他“借悲劇撕裂社會(huì)”,結(jié)果自己也被扒出去年“飛坡測(cè)試”造假,明明人為打方向,卻說(shuō)車(chē)失控,誤導(dǎo)公眾,最后不得不公開(kāi)道歉。
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兩個(gè)都有“黑歷史”的人,互相指著對(duì)方喊“你不配”,這場(chǎng)鬧劇,早已不是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)的問(wèn)題,而是整個(gè)行業(yè)信任崩塌的縮影。
曾幾何時(shí),車(chē)評(píng)人是普通消費(fèi)者了解汽車(chē)的窗口。他們?cè)囻{、拆解、對(duì)比,用專(zhuān)業(yè)和誠(chéng)實(shí)幫大家避坑。
可如今呢?
有人收了錢(qián)就猛夸,沒(méi)給錢(qián)就陰陽(yáng)怪氣;新車(chē)發(fā)布會(huì)剛結(jié)束,好評(píng)稿已刷屏;競(jìng)品一上市,立馬“深度測(cè)評(píng)”挑刺拉踩。
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評(píng)測(cè)內(nèi)容越來(lái)越像軟文,車(chē)評(píng)人越來(lái)越像銷(xiāo)售。
更可怕的是,這種風(fēng)氣正在形成閉環(huán):車(chē)企需要“可控的聲音”,KOL需要“穩(wěn)定的收入”,平臺(tái)需要“爆點(diǎn)話題”,三方一拍即合,唯獨(dú)忘了坐在屏幕前的那個(gè)普通人。
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他們省吃?xún)€用攢首付,只希望買(mǎi)一輛靠譜的車(chē),卻要在真假難辨的“專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)”里,自己拼湊真相。
陳震逆行撞車(chē)后,甩鍋“智駕系統(tǒng)”,袁啟聰飛坡造假后,沉默半年才道歉,這些不是孤例,而是行業(yè)浮躁的必然產(chǎn)物。
當(dāng)一個(gè)人擁有千萬(wàn)粉絲,卻不再敬畏事實(shí),只迷信流量,那他的每一次發(fā)聲,都可能成為壓垮消費(fèi)者信任的最后一根稻草。
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值得警惕的是,車(chē)評(píng)圈的“互撕文化”正在被流量機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)。罵得越狠,熱搜越高;黑料越多,播放越爆。
于是有人故意挑釁,有人蓄意引戰(zhàn),把專(zhuān)業(yè)討論變成飯圈互毆。平臺(tái)樂(lè)見(jiàn)其成,因?yàn)闋?zhēng)議=點(diǎn)擊=廣告收入;品牌也默許,因?yàn)槟呐卤涣R,也是免費(fèi)曝光。
但消費(fèi)者呢?
他們?cè)谛畔⒃胍糁忻允В诹?chǎng)對(duì)立中困惑,最后干脆不信任何人,只信自己的眼睛。可一輛車(chē)動(dòng)輒二三十萬(wàn),試錯(cuò)成本太高,普通人哪敢輕易下注?
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好在,變化已在發(fā)生。
最高法已明確:車(chē)評(píng)人發(fā)布不實(shí)內(nèi)容需擔(dān)責(zé);鴻蒙智行懸賞百萬(wàn)打假,車(chē)企法務(wù)開(kāi)始亮劍;越來(lái)越多觀眾學(xué)會(huì)交叉驗(yàn)證,不再盲從“大V推薦”。
真正的轉(zhuǎn)機(jī),或許就藏在這次互撕之后。
當(dāng)公眾看清所謂“頂流”也不過(guò)是流量生意的棋子,當(dāng)行業(yè)意識(shí)到“黑紅也是紅”終將反噬自身,車(chē)評(píng)才有可能回歸初心:不是為車(chē)企站臺(tái),不是為自己漲粉,而是為那個(gè)站在4S店門(mén)口猶豫不決的普通人,說(shuō)一句真話。
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陳震和袁啟聰?shù)牧R戰(zhàn)終會(huì)平息,但留下的問(wèn)題必須回答:我們還需要車(chē)評(píng)人嗎?
需要,但需要的是敢說(shuō)真話、經(jīng)得起復(fù)測(cè)、對(duì)得起信任的人,而不是在流量與利益之間反復(fù)橫跳的“表演藝術(shù)家”。
畢竟,買(mǎi)車(chē)不是追星,安全不能靠濾鏡,信任更不該是一場(chǎng)豪賭。
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