俞敏洪的內部信翻車，暴露了他的人格底色

本文轉載自：李月亮（ID：bymooneye）

作者：李月亮

俞敏洪又掛在了熱搜上。

這次是因為一封信。

恰逢新東方公司成立32周年，俞老板正在南極工作+旅行。

他寫了一封公開信，發到每個員工的郵箱里。

信的內容，引發了一場軒然大波。

我們先大體看一下——

粗看是一封挺常規的信。

老板在公司周年慶的時候，說幾句話激勵一下員工。

但很多員工表示不滿——

“你在南極看冰山，我在辦公室拼業績”。

“沒感到激勵，只覺得諷刺”。

事情火了以后，網友們分成兩派，爭執不下。

正方覺得這封信沒毛病啊，老板出去旅游度假很正常，員工不能跟老板攀比，人家也是吃了多少苦才到今天的，你想度假你辭職去當老板啊。

反方則認為，員工已經很苦了，老板吃肉的時候就不要吧唧嘴了，如果想讓員工跟你共情，你首先要在乎員工的感受。

昨天有讀者問我的看法。

我明確表示站反方。

感覺俞敏洪這封信，確實有不當之處。

咱來具體分析一下。

信的開頭，俞老師描述了他當時的處境和感受：

“我正站在南極的冰雪世界中。四周是浩瀚的潔白、翡翠般的冰山和無邊的寧靜。冰川在陽光下閃爍著迷人的光芒。”

“在明媚的陽光下……在這片遠離塵囂的純凈之地……”

這些句子，表明他當時感覺非常良好，甚至可以說是心曠神怡。

當然，知名企業家去南極，記錄下美景，抒發下喜悅，這沒啥問題。

問題是——這封信的核心目的，是激勵員工發奮圖強。

信的最后，俞老板寫的是：

“讓我們始終保持學習的姿態，在變革中尋找機遇……”

“新東方不僅要成為知識的傳遞者，更要成為希望的播種者……”

“讓我們繼續攜手，奔向未來，用愛與責任書寫新東方事業更美好的明天。”

那么，在辦公室里苦哈哈熬夜加班的員工們看到這些話，心里自然就擰巴了。

你在南極的艷陽里怡然自得，我在難搞的業績里大雪紛飛。

你還說咱倆要并肩攜手。

還讓我的心跟你在一起。

我這輩子應該都看不到南極冰川迷人的光芒。

我咋跟你在一起？

在一起不了一點啊。

所以俞老板這封信，有點太一廂情愿了。

他沒意識到，狀態背離的雙方，是很難彼此共情的。

我舉個例子你就懂了。

如果俞老板這封信開頭這樣寫——

“我在南極，苦寒之地，大風凜冽，步履維艱，想到你們也在這樣艱苦地工作，心中非常感慨，希望未來我們繼續攜手同行……”

這樣員工可能就愿意跟他攜手了吧？

至少不會覺得諷刺了。

或者再換個場景。

如果俞老板帶著同事們一起去海南度假。

在大家都開心盡興之際寫一封信，說——

“我在明媚的陽光下，看到海水閃爍著迷人的光芒，想到公司走到今天十分不易，希望未來我們繼續攜手同行……”

這也中，對吧。

總之就是——

你希望別人跟你站在一起。

你首先要跟他站在一起。

這是最基本的處世之道。

否則大家只會離心離德，彼此厭棄。

所以俞老板這封信，問題不在于描述自己在南極的快樂，也不在于用雞湯激勵員工。

而在于硬把這兩件錯位的事摁到一起了。

員工覺得別扭，也是情理之中。

當然，這是一件很小的小事。

只是硬要分析對錯的話，那我認為俞老板是有點問題的。

事情火上熱搜后，有一個觀點獲得高贊——

與其給員工熬雞湯，不如多他們發點錢。

這觀點很合打工人的心。

但其實是偏頗的。

因為錢和雞湯，作用不一樣。

錢代替不了雞湯。

一個公司，不管大小，都是需要精神建設的。

也就是需要喝點雞湯的。

尤其新東方這么大的公司，更加需要宏大敘事，需要精神引領，需要領導者樹立一個愿景激勵員工。

你如果硬要說這是雞湯，那這也是有營養的、好公司必不可少的雞湯。

發錢固然重要，但錢代替不了這種精神力量。

天下員工都希望發錢發錢發錢。

老板不管干啥，員工可能都覺得“不如給錢”。

但作為管理者，肯定不能事事都順著員工的想法做。

如果老板玩命給錢，不管啥事都拿錢解決。

那公司就可能出現一大堆問題——惡性競爭、管理成本失控、員工喪失凝聚力、為了搞錢弄虛作假……

最后公司干黃了，肯定又會有人說“老板不是只會給錢就行了”。

所以大家不要太排斥老板熬雞湯。

適度的雞湯，是企業不可或缺的精神力量。

它能強化員工對公司的認同，干起活來更有精氣神兒。

沒有雞湯的企業是沒有靈魂的。

其實俞敏洪這些年經常給全體員工寫信。

想過去，看今朝，談感情，說理想。

這些信也非常雞湯，但員工們大多笑納了，并不反感。

這次之所以出岔子，其實不是因為大家突然不接受雞湯了。

而是俞老板在這雞湯里加了南極的冰碴子。

讓大家喝起來有些不舒服。

歸根到底，這次翻車不是雞湯的錯。

甚至也不是錢不到位的問題。

事實上新東方的薪資待遇，在業內算是不錯的。

我覺得能做得比大部分同行好，就不應該被指責了。

不能因為俞敏洪是知名企業家，人看起來也不錯。

就要求他必須給員工格外好的待遇。

那也挺不講道理的。

最后再說說俞敏洪這個人。

我覺得他很有意思。

中國好像沒有哪個企業家，像他這樣一而再再而三地翻車、上熱搜、被大眾諒解、又翻車、又上熱搜……

反反復復，千錘百煉。

之所以如此，有很多原因。

表象上，是因為他性格親民，又愛出來說話，又做新媒體需要流量，所以說多錯多。

而更深層次的原因是——

俞敏洪是個很復雜的人。

他本性里有一些不好的人格特質，但他又非常非常努力地，想做一個好人。

這讓他不停地犯錯，又極力去修正。

我們可以通過過往的一些事情來簡單剖析一下。

俞老師最早翻大車的事件，應該是他吐槽“女性墮落”那一次。

當時他在演講時說——

“如果所有女生都只要男人賺錢，不管他良心好不好。

那所有中國男人都變成良心不好，但會賺很多錢的男人。

這正是現在中國女生挑選男人的標準。

也正是因為中國女性的墮落，導致了整個國家的墮落。 ”

這番話出來，眾人集體大跌眼鏡。

中國女性哪里墮落啦？哪里不在乎男人的良心只看錢啦？

再說你一個教育行業的領軍者，怎么能抱有這么落伍的“紅顏禍水論”？

我也百思不解。

俞敏洪這么優秀的企業家，一定見過很多自立自強的女性。

也一定遇到過一些不因為錢而愛他的女人。

但他還是堅定地認為女人就是愛男人的錢。

我覺得這一方面是觀念的陳腐，一方面是人格的偏執。

然后再看俞老師對董宇輝的態度。

他其實非常清楚董宇輝對他的巨大價值。

但早期就是舍不得給董宇輝多發點錢。

直到董宇輝因為小作文事件怒而罷工。

才拿出錢來平事。

但是已經晚了，兩個人的隔閡已經無法消解了。

這是他骨子里的小氣。

小氣、偏執、自私、自戀……這些負面人格都在俞敏洪身上不時顯現。

但是。

俞老師的復雜在于，他一邊背負著這些，一邊又非常努力地去做好人。

當他本性流露的時候，他就犯錯，令人不適。

而當他意識到自己犯了錯，他會極力去修正。

女性墮落論被罵后，他立刻跑到全國婦聯去道歉。

態度非常誠懇端正。

當他意識到確實對董宇輝小氣了。

在最后董宇輝辭職的時候，他直接把 “與輝同行”拱手相送。

等于自己苦心經營這么多年東方甄選，大部分都為董宇輝做嫁衣裳了。

一個人能如此突破自己本性里的局限，相當不易。

而此舉也讓俞敏洪贏回口碑，摘掉了“鐵老師”的帽子。

就這樣，俞敏洪一次又一次惹了眾怒，但最后都能奇跡般地獲得原諒。

骨子里那些負面特質，讓他一次次暴雷。

而那種“由衷地想做個好人”的精神，又一次次救他于水火。

所以你說俞敏洪是一個好人嗎？

一個本性有些偏執小氣自私但一直在極力修正的人，算是一個好人嗎？

我覺得算。

他是讀大學的時候，給宿舍同學打了四年開水的人。

可見他多么想做一個好人。

他這些年給新東方員工的待遇，總體也高于同行。

可見他確實在修正本性里的弱點，而且挺有成效。

這很不容易。

值得一個好評。

當然，像俞老師這樣的人，內心一定是擰巴的。

因為他無法遵從內心去生活。

也無法活出真實的自我。

這是所有骨子里自帶負面人格特質的人，都要面對的命運——

要么你敞開了展示真面目。

讓周圍人都厭惡你，讓你的生存處境非常糟糕。

要么你藏起你的真性情，違背天性去盡力做一個好人。

這會讓你的處境更好，但你的內心會非常擰巴。

這一次南極信事件，我就在俞老師身上看到了這種擰巴。

公開信翻車之后，他沒有像以往那樣迅速道歉。

而是又連發了十條南極行的視頻。

似乎是想硬剛。

為什么這么干呢？

我分析有下面四個原因。

一是他不認為自己這封信有錯。

二是想借其中幾條視頻說明，自己出來也不全是玩，也有工作任務。

三是正好借著這波半黑半紅的流量宣傳一下，以便將來拓展相關業務。

四是——

他一輩子討好型人格，那么努力地做好人，還老是被罵。

現在這把年紀了，又因為一點小事被罵。

他有點不想忍了，六十多歲了，想叛逆一把。

這是我猜的哈，不一定對。

反正俞老師這樣的討好型人格，心里一定憋了很多委屈。

在某個時刻想硬剛一次，也非常合理。

當然這前提也是他覺得自己沒有錯，并且硬剛一下無大礙。

而且他一邊剛，一邊還是有點慫。

還要解釋一下，是因為“前幾天沒信號”，才一下子連發十條視頻。

言外之意，不是你們越罵我越發。

這就是俞老師的擰巴之處。

也是俞老師的人格復雜之處。

其實不只俞敏洪。

這世間的所有人，都是極其復雜的。

每個人身上，都會共存著千百種不同的特質。

好的，壞的，相互矛盾的，令人不解的。

他可能又自私，又心懷道義。

又偏執，又積極修正錯誤。

又小氣，又在關鍵時刻慷慨。

又自卑又傲慢。

又熱情又冷漠。

又慫又不服氣。

又努力又愛抱怨。

又真誠又缺乏責任心……

而大部分人都在這種復雜里擰巴著，壓抑著，跟自己斗爭著。

試圖改變那些不利于生存的部分。

改又改不掉。

改不掉還不得不改。

人活得累，很多時候就是累在這里。

但是好像也沒什么辦法。

如果非要選的話，我覺得也確實還是要選擇“做一個好人”。

對自己，對別人，對世界，都好。

而那些不管多難都在盡力做一個好人的人，尤其值得點贊。

本文已獲作者授權，圖片來源網絡

作者介紹

李月亮。高人氣作家，新女性主義者，扎實寫字的手藝人。以理性和智慧陪萬千讀者成長。新書《活得清醒》當當網熱賣中。微信公眾號：李月亮（ID：bymooneye）

星標我們