濾鏡碎了,才看清騎手的血汗。
美團近期發布的一則宣傳片以“她用外賣開啟了另一種人生”為主題,講述了一位前平面設計師主動選擇轉行送外賣的勵志故事。
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片中主角自述因不滿辦公室的枯燥工作,成為外賣騎手后“能隨時欣賞沿途風景”、“離夢想更近”,并在三個月內通過送外賣的收入買了價值一萬五千元的相機。
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然而這份精心打磨的浪漫,剛傳開就被現實戳得粉碎,網友怒批“把生存寫成童話”,宣傳片已在爭議中悄然下架。
近3分鐘的短片里,唯美畫面輪番轟炸:女主雨天對著彩虹微笑,電梯里從容補妝,送餐間隙舉著相機定格晚霞。但真實騎手的計算器一擺,童話瞬間露餡。行業數據顯示,多數城市騎手單均提成僅3-8元,若按片中女主日均30單的工作量算,扣除平臺抽成、超時罰款后,部分騎手收入可能不足5000元。“想攢1萬5,得送4666單”,一位網友估算得明白,“相當于每天跑52單,從早到晚連抬頭看紅綠燈的空都沒有,哪來閑心拍風景?”
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“明明是上吊,非得說是蕩秋千”,一條網友評論精準戳中痛點。社交平臺上,批評聲迅速聚成浪潮。有女騎手曬出自己的日常:暴雨天摔進水坑膝蓋流血,爬起來先確認餐品完好;生理期疼到冒冷汗,仍要闖紅燈趕時效避免差評;零下幾度的街頭,手指凍得發紫還要笑著說“讓您久等了”。更有人犀利反問:“既不尊重風里來雨里去的騎手,也不尊重為買相機省吃儉用的普通人,美團哪來的勇氣?”
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宣傳片精心包裝的“主動追夢”,更與殘酷現實形成荒誕對比。美團自己的數據顯示,近年女性騎手激增70萬,增長率達35.6%,但這并非源于“對自由的向往”。求職困境、育兒與工作的平衡壓力,才是多數女性騎手的真實動因。清華大學報告更揭露行業亂象:涉騎手的謠言年增超150%,今年6月賬號“陌林努力中”偽造“高燒送外賣”視頻博同情,而其從未真正接過大單。諷刺的是,美團曾嚴打這類虛假擺拍,如今自己卻成了“浪漫化勞動”的推手。
截至2025年,全國外賣騎手已超百萬人。他們中有人暴雨天摔車后,爬起來先送完最后一單;有人帶著孩子畫的太陽貼在車把上,為差評偷偷抹淚。這些真實的瞬間,遠比宣傳片的晚霞更動人。經濟日報曾評論:“誠意和擔當應體現在每一個細節中”,對騎手的尊重亦是如此,不是鏡頭里的詩和遠方,而是每單多幾元的提成、更合理的配送時間、完善的社保保障。
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當15000元的相機成為宣傳噱頭,當“欣賞風景”成為對生存者的嘲諷,美團該明白:普通人從不需要濾鏡下的童話。他們要的,是不用闖紅燈的安全,不用為超時焦慮的底氣,是靠勞動就能體面生活的尊嚴。
這碗脫離現實的毒雞湯,該徹底倒掉了。
來源:星河商業觀察
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