為什么中國(guó)超市業(yè)銷售前三的企業(yè)，都集中雇傭女性CEO

在高鑫零售宣布李衛(wèi)平女士擔(dān)任新任CEO以后，中國(guó)超市業(yè)銷售規(guī)模前三的企業(yè)——沃爾瑪（沃爾瑪大賣(mài)場(chǎng)+山姆）、盒馬（盒馬鮮生+超盒算NB）、高鑫零售（大潤(rùn)發(fā)+歐尚）于最近5年時(shí)間，紛紛選擇聘用女性CEO，來(lái)領(lǐng)導(dǎo)公司業(yè)務(wù)。

這是偶然，還是背后有一些趨勢(shì)意義？

總體來(lái)說(shuō)，由于這些事件是在短期內(nèi)密度發(fā)生，覆蓋了中國(guó)超市業(yè)銷售規(guī)模前三的企業(yè)，中部企業(yè)如奧樂(lè)齊等也選擇了女性CEO。《商業(yè)觀察家》認(rèn)為，這背后是有一些趨勢(shì)性意義的，為此，我們也總結(jié)了以下四點(diǎn)可能性。

一

夜總會(huì)

當(dāng)下發(fā)生的“現(xiàn)象”，實(shí)際上，都是在數(shù)年前，就已經(jīng)埋下了“因子”。

早在7年前，《商業(yè)觀察家》就注意到了一個(gè)現(xiàn)象，就是很多超市招募了更多的女性采購(gòu)員工，由于數(shù)量比較多，這些女性采購(gòu)隨著資歷、功勞、經(jīng)驗(yàn)、能力的增長(zhǎng)，一段時(shí)間后，她們中的一些進(jìn)入到管理層，比如去擔(dān)任公司CEO、CMO等職位，概率就會(huì)增大。尤其是在商品力成為當(dāng)下超市業(yè)經(jīng)營(yíng)“重中之重”的情況下，成功的女性采購(gòu)會(huì)相對(duì)過(guò)去更容易升到高位。這其中的代表就有李衛(wèi)平與奧樂(lè)齊中國(guó)CEO陳佳，都是采購(gòu)出身。

當(dāng)時(shí)，《商業(yè)觀察家》也曾就這個(gè)現(xiàn)象問(wèn)了一些線上線下超市的創(chuàng)始人，即為什么他們會(huì)招募更多的女性采購(gòu)？

他們中的一些告訴《商業(yè)觀察家》，他們之所以要招女性采購(gòu)，最大的一個(gè)原因是：女性不會(huì)去“夜總會(huì)”，她們會(huì)有更多時(shí)間與精力用到家庭。

男人追逐性，而女人控制性。

你永遠(yuǎn)沒(méi)有辦法讓一個(gè)健康男性不被吸引，你也永遠(yuǎn)沒(méi)有辦法讓一個(gè)健康女性不去比較。

采購(gòu)如果能減少一些“外部誘惑”的吸引與“交互”，進(jìn)而增強(qiáng)一些對(duì)于“外部誘惑”的抵抗力，那這可能就是任何公司都會(huì)喜歡的采購(gòu)。而不去“夜總會(huì)”的女性，“誘惑”與腐敗的交互面，可能相對(duì)男性要少一點(diǎn)。

同時(shí)，如果采購(gòu)能有更多的時(shí)間與精力投入到家庭日常，那她對(duì)家庭用戶需求的洞察往往也會(huì)更好，她會(huì)知道家庭向往什么樣的美好，憧憬著什么樣的畫(huà)面。

而超市做的是家庭用戶的生意。

如果采購(gòu)更喜歡去做“比較”，去挑剔，會(huì)不厭其煩地對(duì)采買(mǎi)進(jìn)來(lái)的貨品，做“貨比三家”，去挑刺，超市也會(huì)喜歡這樣的采購(gòu)。

女性相對(duì)男性來(lái)說(shuō)，相對(duì)更喜歡比較，更善于比較。

二

資本喜好

沃爾瑪、盒馬、高鑫零售，甚至包括奧樂(lè)齊，當(dāng)下都是跨國(guó)資本在“主導(dǎo)”發(fā)展，或者說(shuō)都具有很好的國(guó)際化視野，及從事過(guò)跨國(guó)資本工作。

那么，跨國(guó)資本主導(dǎo)下的中國(guó)公司管理層，就需要與國(guó)際化更接軌一點(diǎn)。

我們常說(shuō)，女性是水做的，流到那融到那。她們的融入表現(xiàn)會(huì)更好，對(duì)國(guó)際化融入更好，對(duì)不同類型企業(yè)的融入程度表現(xiàn)會(huì)更好，適應(yīng)變化“隨遇而安”的表現(xiàn)也可能相對(duì)更好。

男性則有更強(qiáng)的“主場(chǎng)”與“地盤(pán)”意識(shí)。也相對(duì)沒(méi)有那么“聽(tīng)話”。

由此，從全球范圍來(lái)看，當(dāng)跨國(guó)資本主導(dǎo)企業(yè)與市場(chǎng)時(shí)，女性管理層的比列普遍要高很多。

當(dāng)下的中國(guó)商超零售業(yè)，似乎開(kāi)始進(jìn)入到資本驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的階段，比如，跨國(guó)資本化，并購(gòu)型基金開(kāi)始進(jìn)入等等。

三

存量市場(chǎng)

中國(guó)商超零售業(yè)已進(jìn)入到了存量競(jìng)爭(zhēng)階段。

在這個(gè)缺乏增量市場(chǎng)空間的階段，市場(chǎng)對(duì)過(guò)往男性所主導(dǎo)的“攻城拔寨”、“破壞性創(chuàng)新”的需求有可能會(huì)下降，進(jìn)而，對(duì)細(xì)致、精打細(xì)算、優(yōu)化、整合、梳理的需求上升。

典型的例子就是盒馬，盒馬前任CEO侯毅以創(chuàng)新精神聞名，但創(chuàng)新非常昂貴，要“燒錢(qián)”鋪墊“失敗”，要趟坑，在有巨大增量市場(chǎng)空間的情況下，阿里支持了這樣的行為，愿意為侯毅的創(chuàng)新精神支付高成本。現(xiàn)在，阿里選擇讓嚴(yán)筱磊來(lái)領(lǐng)導(dǎo)盒馬，盒馬似乎就進(jìn)入到了降本增效、精打細(xì)算的一個(gè)存量市場(chǎng)邏輯。

從其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)來(lái)看，像沃爾瑪中國(guó)等，女性CEO上位后，它們有沒(méi)有做大創(chuàng)新，做“破壞性創(chuàng)新”？

并沒(méi)有。

不要認(rèn)為她們領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)會(huì)“燒錢(qián)”去做“破壞性創(chuàng)新”，這實(shí)際也不是女性CEO的主觀意愿決定的“結(jié)果”，而是整個(gè)市場(chǎng)大方向，與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生變化帶來(lái)的結(jié)果。

同時(shí)，對(duì)于這些大型企業(yè)來(lái)講，它們也都知道它們不是很適合去做創(chuàng)新，或者說(shuō)大型企業(yè)其實(shí)都沒(méi)有什么創(chuàng)新能力，創(chuàng)新是中小企業(yè)干的事。

大型企業(yè)的核心能力在于“跟隨”，在于“規(guī)模效應(yīng)”，在于“精算”，在于“傾銷能力”，在于體系化的組織能力。

四

親和力

存量市場(chǎng)的某個(gè)階段，市場(chǎng)會(huì)更卷，內(nèi)外矛盾更易激化，企業(yè)這個(gè)階段需要避免出現(xiàn)內(nèi)部動(dòng)蕩。

女性則擁有更好的親和力與溝通效果，相對(duì)可能有助于緩和矛盾。女性相對(duì)于男性也沒(méi)有那么強(qiáng)的攻擊性與侵略性，同時(shí)，她們對(duì)公共輿論更“敏感”，善于參與、影響輿論。

由此，女性在做存量市場(chǎng)階段的“降本增效”時(shí)，可能不會(huì)那么容易出現(xiàn)剛性，或惡性事件。

在沃爾瑪、盒馬，乃至未來(lái)的高鑫零售，女性CEO上位后，相關(guān)公司都推進(jìn)了一輪“降本增效”、管理層的換血與人事變動(dòng)。

目前看，這些企業(yè)都還沒(méi)有出現(xiàn)大規(guī)模的對(duì)抗事件與社會(huì)性惡評(píng)，所以，可以說(shuō)她們做的不錯(cuò)。

馬云曾經(jīng)對(duì)女性員工這么評(píng)價(jià)：女性會(huì)耍點(diǎn)賴，但有時(shí)耍賴之下，反而把問(wèn)題解決了。

女性“原則性”的相對(duì)不強(qiáng)，在一些場(chǎng)景、一些時(shí)候，反而能解決問(wèn)題。

女性善于“壓榨”。

最后，對(duì)于大型企業(yè)來(lái)講，尤其是對(duì)于轉(zhuǎn)型期的大型企業(yè)來(lái)講，它們的一個(gè)很大需求在于內(nèi)部穩(wěn)定、可控。

女性一般是不會(huì)喜歡“動(dòng)蕩”的。

商業(yè)觀察家

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