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文 職業餐飲網 張鐸 希莉
繼太二全面推進鮮活升級之后,九毛九集團手中的另一張王牌——慫火鍋,也正式按下了煥新啟動鍵。
日前,慫火鍋·煥新廣州麗影廣場店揭幕,品牌以鮮貨牛油火鍋為錨點,打出讓火鍋更天然的口號。
主打鮮活從屠宰場3小時直達的招牌黃牛肉,到敢于自曝家底的透明分級菜單,再到迎合漂亮飯風潮的自然風空間設計,一切都在向市場示好。
業績報告顯示:今年二、三季度,慫火鍋合計閉店10家,占門店總數的12%;更致命的是,上半年的門店層面經營利潤率僅為3.6%。
這絕非一次普通的煥新,而是一次不改不行的自救。
直擊餐飲首店前線,洞見行業新變量,職餐《首店商業眼》第7期,我們聚焦 “慫火鍋煥新店”!
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慫火鍋改頭換面工業鮮活
慫火鍋·煥新店,打出了讓火鍋更自然的口號。從裝修到食材都煥然一新。
1、空間設計去工業化,擁抱自然風
看不到慫火鍋傳統的水泥灰偏向硬朗的工業風痕跡,取而代之的是暗沉的木質色調,整體空間設計偏向自然風。通過更有質感的燈光和材質,迎合“漂亮飯”風潮。
門店大幅增加了明檔區域。最為明顯的是鍋底和茶飲的制作區,所有過程一目了然。
鍋底檔口陳列金陽青花椒、茂汶紅花椒、貴州艷辣等各種辣椒與香料,手作甜品、鮮榨果蔬檔口也將新鮮果蔬作為堆頭直接陳列,強調真材實料。
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2、主打鮮活,黃牛肉三小時到店、牛蛙現殺
品牌主推鮮貨牛油火鍋鍋底可選68元牛油整鍋,也可以三拼,選擇濃濃番茄、果蔬骨湯、貴州酸湯清水鍋。
煥新店確立了“三大招牌”,現切黃牛肉、黃金配比蝦滑、鮮活跳跳蛙,鮮活跳跳蛙為門店現殺,現切黃牛肉特別強調屠宰到門店只用3小時。
3小時相比市面上鮮牛肉火鍋店常見的6小時,時效直接縮短了一半,也意味著門店食材至少一日四配。
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“ 必 點 鮮 貨 ” 包括秦川牛毛肚、秦川牛百葉、黃金四兩豬黃喉、脆鴨腸等,也是屠場現殺,新鮮配送到店。
部分冷凍和預處理食材被歸類在“葷菜系列”,如原切雪花肥牛、原切牛板腱、刀切腰花等。
“素菜系列”強調有機、地域性,比如有機農場冬瓜、有機雞縱菌、云南文山紫山藥、烏蘭察布土豆片等。
高顏值的手作甜品、鮮榨果汁和造型別致的小吃,彌補了火鍋食材在精致度上的短板,更加出片。
3、菜單透明化,新鮮、冷凍、預處理、熟制明確標注
小程序上標注透明菜單,直接將食材分為四類,新鮮食材、冷凍食材、含預處理食材、熟制食材。(面、粉、調味品、豆制品、干貨臘味、醬菜、成品飲料不納入統計)。
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在預制菜妖魔化的輿論環境下,選擇把知情權完全交還給消費者,釋出最大誠意。
品牌承諾鍋底油只用自煉純牛油,底料自炒零添加,骨湯現熬4小時。明確標注不含防腐劑、色素與香精。
4、儀式感不變、性價比提升,客單價提升到112元
雖然裝修變了,但慫火鍋的快樂內核保留了下來。店內依然保留了跳舞環節以及全店大巡游。每排隊一小時,顧客可領取四個夾娃娃幣,緩解等待焦慮。
慶生服務也進行了升級,菜單中提供29元慶祝蛋糕,包含玩偶和慶祝儀式,儀式也分為低調奢華版、高調社牛版和不要儀式三種,充分尊重不同性格顧客的需求。
自助小料臺也進行了升級,9元一位,不僅包含調料,還提供紅蔥頭雞肉燜飯,可搭配海苔碎、芝麻、花生小料,無限續填。
在大眾點評上,該店主推的雙人套餐為253元。整體客單價112元/人,顯著高于其他門店的90-100元。
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“回歸”背后:利潤率承壓
情緒價值不再是萬能藥
廣州麗影廣場店絕非一次單店層面的風格探索,極有可能品牌確立的新一代門店模版。
首先,門店的迎賓口號已悄然變更為“慫火鍋全新升級,歡迎進店品嘗。”
其次,小程序的頭像與主頁的視覺設計,已經全面更新為新店的風格。公眾號也連發三條推文。
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而且慫火鍋也到非改不可的的程度了。
2023年,是慫火鍋的高峰時刻。品牌精準地將當代年輕人的標簽——儀式感、情緒價值、顏值即正義、社恐與社牛——打包成了商業模式。高顏值店員們的熱舞、慶生氛圍,幫助快速出圈。
業績顯示,慫火鍋2023年翻臺率高達3.9,人均消費113元,同店銷售增長錄得10.6%。彼時,消費者愿意為了一支舞買單,快樂就是最大的生產力。
但進入2024年,業績風云突變。翻臺率迅速跌至2.9,人均消費滑落至103元,最觸目驚心的是同店銷售增長,直接跳水至-31.6%。
任何感官刺激都存在邊際效應遞減。曾經讓年輕人“集體上頭”的高顏值熱舞和社牛式慶生,在經歷了一兩年的高頻曝光后,不可避免地走向了平庸化。
到了2025年,下滑的趨勢并未減弱。翻臺率進一步跌至2.4。前三個季度的同店銷售額分別為-24.2%、-14.3%和-19.9%。伴隨著業績的下滑,門店規模也開始收縮,從81家縮減至71家。
上半年的數據也顯示,慫火鍋門店層面經營利潤率僅有3.6%。
這意味著品牌已經失去了通過小修小補的降價來換取市場的空間。畢竟,在如此微薄的利潤紅線上,繼續單純的價格戰無異于自殺。
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所以,慫火鍋煥新店,空間視覺更加精致,涮品更鮮活,食材信息披露更加透明,價值錨店也由虛向實:從虛無縹緲的開心轉移到看得見、摸得著的自然與放心上。
在小票上,慫火鍋對品牌進行了重新詮釋:為什么叫慫?我們希望人人開心,也希望人人吃得放心,讓火鍋更自然,更多鮮貨而非凍品,更多綠色有機食材,更手無抗養殖食材,更多手工手作產品,更多配科干凈產品,真心做到,讓人人開心,人人放心。
對慫火鍋來說,這不再是如何讓年輕人更開心的問題,而是關于如何讓自己活下去的問題。
職業餐飲網小結:
慫火鍋的這次急行軍,算是被殘酷現實逼到墻角后的應激反應。
那個靠幾支熱舞、幾個營銷噱頭就能輕松獲客的網紅紅利期,已經徹底結束了。情緒價值不再是萬能藥,產品力才是硬通貨。
面對危機,很多人的本能反應是修修補補——降一點價、換幾道菜、搞搞促銷。但溫和的改良往往無濟于事。真正的求變,不是給舊房子刷層新漆,有時候需要從頭搭建地基。
不要等到利潤率跌穿底線才開始思考變革。在存量博弈的殘酷戰場上,進化不僅僅是為了領先,更是為了最基本的生存。
您看好慫火鍋的煥新嗎?歡迎在評論區留下您的看法
主編丨陳青 統籌 | 楊陽
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