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“有幸參與盤龍區總工會組織的年度健康體檢。這不僅是一項實實在在的福利,更體現了工會組織對一線勞動者的關心與愛護......”近日,昆明互通出租汽車有限公司的網約車司機們手持體檢報告,向“娘家人”盤龍區總工會、金辰街道工會、羅豐社區工會表達由衷謝意。一封言辭懇切的感謝信,字里行間不僅透露著新就業形態勞動者對工會精準服務的認可與感謝,更彰顯了盤龍工會以健康保障為紐帶,搭建起與新就業群體的暖心橋梁。
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近年來,盤龍區總工會不斷加大對新就業形態勞動者的服務力度,針對網約車司機、快遞員、外賣配送員等新就業形態勞動者工作強度大、健康意識薄弱、難以定期體檢等問題,盤龍區總工會探索出了一系列精準化、特色化的健康服務模式,累計服務新就業形態勞動者2600余人次。
精準對接需求,實現服務模式創新
新就業形態勞動者常年在外奔波、飲食不規律、長期久坐等,頸椎等身體部位易出現勞損、不適,又因工作時間不規律很難專門抽時間體檢,針對這一難題,盤龍區創新推出了新就業形態勞動者“加入工會,預約關愛服務上門”送健康體檢活動,首次嘗試移動體檢,新就業形態勞動者可在工作間隙到最近的站點完成體檢,形成“工作在哪里、工會服務就在哪里”的工作機制,實現從“人找服務”到“服務找人”的創新轉變。
定制個性服務,優化服務流程
針對新就業形態勞動者的工作特點和身體狀況,精心設置體檢項目。除常規體檢項目外,增加了頸椎、膝關節等共計18個專項檢查;為解決體檢排隊耗時問題,盤龍區總工會與區衛健局、區人民醫院建立長期協作機制,通過多年溝通協調不斷優化流程,簡化登記、檢測、報告領取等環節,確保勞動者能在最短時間內完成體檢;體檢中,醫護人員不僅認真細致開展檢查,還結合不同職業特點提供專業健康指導服務,幫助新就業形態勞動者及時了解自身健康狀況,預防疾病風險。
三級工會同聯動,健康服務零距離
經過近年實踐,盤龍區構建起“區+街道+社區+企業”四級工會聯動服務體系,確保健康體檢工作高效落地。區總工會負責統籌資源與流程優化,確保服務資源精準匹配需求;街道與社區工會承擔前端宣傳與需求摸排職責,通過走訪站點、線上推送等方式,逐年擴大政策知曉率,精準統計不同區域、不同職業勞動者的體檢需求;新就業平臺企業同步配合開展信息對接,協助工會將體檢服務精準送達勞動者手中。各級組織分工明確、協同發力,持續織密織牢服務網絡。
下一步,盤龍區總工會將繼續深化對新就業形態勞動者的關心關愛,圍繞新就業形態勞動者急難愁盼問題,持續推出更多精準化服務,不斷增強新就業形態勞動者獲得感、幸福感、安全感。
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