一輛售價25萬起的汽車,發布會結束后1小時大定超過28.9萬臺,鎖單24萬臺,這樣的成績可能既是前無古人,也是后無來者。不過即便有這樣的成績,2025年7月6日正式開啟交付至9月25日,累計交付量也不過4萬輛。也就是三個月的交付才僅僅完成了當日三分鐘鎖單的百分之四十,產能的拉升和交付的節奏并不是很理想。
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所以如果要在2025年找出一個典型的GTM案例,那就非小米YU7莫屬,它既在營銷層面做的非常好,又在銷量預測和產銷平衡維度上遇到了很大的困難。如果能對YU7進行復盤,可以得到足夠寶貴的經驗和教訓,所以下面我們就通過逆向的辦法,試圖追溯YU7一路上市來的關鍵內容,最大化的還原其GTM過程。
戛然是逆向復盤,那么首先就去看一下YU7整個上市過程中的動作節奏,以及市場表現;其次分析其上市時以及如今的細分市場狀況以及企業自身的情況;最后還原出其GTM過程中不斷調整目標以及策略的過程。
YU7的上市節奏和銷量成績
在一個新品上市的過程中,可以分出“旋律、節奏與和弦”,旋律就是核心要做的關鍵動作,節奏就是這些關鍵動作的時間線,而和弦就是在每個關鍵動作期間所需要聯動的各個業務模塊動作。在一輛新車的理論GTM節奏中,產品公示、產品亮相、產品預售、價格發布、產品交付是核心的旋律。小米YU7在理論之上實際的操作節奏如下。
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2024年12月9日,小米YU7的公示圖公布,兩天后,小米就發布了官方外觀圖進行了直接亮相。隨后經歷了漫長的五個月等待,在2025年5月22日進行了亮相發布,這對應的是理論上的預售節點,但小米YU7沒有進行預售。直接到6月26日價格發布一并開啟了訂購,隨后在7月6日正式交付。
小米YU7的上市時間節奏,除了較長的5個月預熱期之外,其他節點基本符合理論的節點間隔。其中在公示圖之后快速的公布官方圖有助于外觀的解禁,可以讓前期的測試車去掉偽裝,輕裝上陣。5個月的預熱看似長,但其中跨過了1月和2月的元旦和春節期,真正的預熱實際上是從3月開始的。這樣到5月底發布,也不過兩個多月的預熱時間。隨后的價格發布遵循了1個月的周期以及10天之后正式交付也同樣符合規律。
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如果我們結合YU7關鍵詞的資訊指數來看,其上市節奏中每個高點都貼合著每一個關鍵動作。A高點是公示和亮相快速拉升關注度;D高點則意味著預熱的正式開始,公布了YU7的中文讀法;F高點為亮相發布;G高點借助價格發布理所當然的沖上了產品生命周期的最高值;隨后開始關注度不斷回落。
那么YU7的這個資訊指數是一個什么量級呢?
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我們把同一級別的特斯拉Model Y和理想i6的搜索指數和資訊指數放在一起對比就能夠看出YU7憑借價格發布沖高資訊指數,幾乎比Model Y全年高點多出了三分之一,不過仔細想想Model Y也是非常恐怖,作為一個上市多年的產品,資訊指數還能夠持續保持,說明其產品吸引力和市場熱度一直都沒有大幅減弱。甚至在搜索指數方面,YU7上市之后也最終回落到與Model Y上下焦灼的水平。對比來看,理想i6的熱度在9月上市之后相較于前兩者就會差很多。
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雖然熱度不能完全預示一個產品上市后的銷售成績,但本質上還是有著一定的相關關系。截取2025年前十個月的銷量,我們挑選了這個市場中的11款核心產品,單從銷量上來看,在YU7上市之后,的確給Model Y帶來了實質性的沖擊,在這11款產品的總量占比上,此前Model Y會在50%上下波動。YU7的到來,慢慢的搶占了這個細分領域近三分之一的份額,而且隨著時間的推進還會繼續的提升。可以說Model Y遇到了真正的對手。
YU7上市前后的細分市場情況
單從節奏的角度來看,YU7的上市過程并沒有什么出奇制勝的內容,那么想要找尋其火爆的原因,可能還要回到市場和產品層面。首先要看一下其沖擊的細分市場究竟是個什么狀況。
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在小米YU7加入戰場之前,15-30萬級別的純電SUV市場大致可以分為幾個檔次:15萬級“大眾臉”產品,這個級別要求產品什么都有,性價比要很高,比如比亞迪的海獅06和小鵬G6;20萬級“守門員”產品,它們有點像一個“復仇者聯盟”,曾經都抱有將Model Y拉下馬的決心,但最終飲恨成為20萬上下的門檻型產品,它們已經能做到25萬級別的配置,但只能賣20萬的價格,包括極氪7X、樂道L60以及智己LS6等;25萬級“光明頂”,唯一絕對的王者就是Model Y,雖然產品總是被詬病誠意不足,但其強大的品牌號召力依然使其維持著銷量冠軍的地位;最后在30萬級別,在YU7上市之后也出現了兩個“守門員”級別的大六座產品,它們把五座SUV徹底框定在30萬以內。
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此前在關于市場分析的方法中,提出了三條關鍵線的分析邏輯:正比線是一個細分市場中正常的價值、價格的相關關系;底線則是性價比產品聚集的區域;反比線則是后來者不斷挑戰行業領導者所留下的一條線。
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對應到YU7所在的市場中,以2025年10月的眼光來看,整個市場是可以找到明確的三條線。首先是代表主流的正比線,從小鵬G6開始斜向上,樂道L60、理想i6、智界R7都在這條線上,小米YU7也正好踩在這個線的最末端,代表著高價格和高配置;同時市場還有一條底線,零跑C11、小鵬G7和智己LS6守著性價比的空間,基本上不會有比他們性價比再好的產品,它們代表了盈利性的邊緣;因為市場一直都有著一款絕對領導產品Model Y,所以由它衍生出一條反比線,也可以看作是內卷線,在Model Y右下角的產品都是希望以更好的配置和更便宜的價格打敗Model Y,以至于引發了持續的內卷競爭。
小米YU7一方面在合理的主流正比線上,另一方面其核心策略是在橫向上與Model Y發生競爭關系,即更大的空間,更好的配置,但價格相近來實現競爭關系的匹配。在小米YU7的緯線上除了Model Y還有理想和智界等產品的存在。不過最終的結果來看,位于尺寸天平兩端的Model Y和YU7成為了市場的贏家。
除了與市場情況進行對標之外,產品上市時,也要理清楚自身不同產品之間的關系。對于小米來說,要搞清楚兩款產品的關系并非難事,只要對應的看看特斯拉就會發現,小米的SU7和YU7在市場上恰好與Model 3和Model Y形成了一個平行四邊形的關系。
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回到SU7和YU7自身關系,可以看到隨著事件的發展,YU7快速占據了曾經SU7的位置,在9月廠商自身的占比中就超過了SU7并在10月拉升到了70%的占比,小米汽車的月銷量也逼近了五萬臺。
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YU7的定位策略:五位一體的角色塑造
在了解了細分市場情況之后,我們可以開始對小米YU7的GTM策略進行復盤了,當然無法還原出一個全貌,所以僅從兩個方面——產品定位和產銷平衡兩個方面來去看看YU7策略的得與失。
首先在定位方面,YU7對自身在市場上的位置定義的非常清楚。我們還是用一個9宮格矩陣來簡化產品的關系,從價格和價值兩個維度來把不同的產品放進去。如前對于細分市場的分析,小米YU7位于兩個方面的交匯處。其一它在主流線上,在低端、中端、高端的三個格子里面占絕了高端。其二它跟Model Y形成了一個橫向的競爭關系,在同樣的價格的情況下,提供更高的產品價值。
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那么接下來YU7就會面臨一個競爭問題:如何在跟Model Y拉到同一競爭維度的同時又能夠體現出差異化并最終勝出。
對此,小米汽車實際上做了大量的工作,但是我們為了簡化策略的理解,用一個具有戲劇化的框架把YU7的競爭策略還原出來,也提供給市場一個可隨時使用的方法論——“五位一體角色論”。
簡單總結就是,小米汽車通過打造“彼岸花”、“意難平”、“朱砂痣”、“白月光”四個角色的環繞關系,最終讓YU7成為用戶的“命中人”。
“彼岸花”就是一個目標用戶有期待,但幾乎很難得到的東西,是大部分的消費者一生都不會擁有的產品。在YU7的營銷中,“彼岸花”就是法拉利Purosangue。在此不討論這款產品的糾葛以及圍繞著它們的討論,但YU7成功的打造了屬于它的“彼岸花”,既獲得關注度,又挑動了用戶的購買欲望。
“意難平”是目標用戶可以買得到,但目前會讓他們糾結還沒有購買的產品。這個產品一般來說都是市場上的主導產品,影響力大,以至于用戶選擇的時候完全繞不開。對于YU7來說,“意難平”就是特斯拉Model Y,是其“一生之敵”,能夠讓用戶形成直接選擇對比。大多數情況下,“意難平”就是一款產品的價值對標物。
“朱砂痣”是目標用戶得到了,但覺得還不夠的產品。在YU7的營銷過程中,SU7充當了這個角色。雖然SU7的運動性很好,小米也在其上市過程中打造了很強的影響力。但SU7對于很多用戶來說,實用性略差,即空間小、通過性差。這時YU7一方面繼承了SU7的功能印象,另一方面用SUV的形態彌補了一些用戶對SU7的遺憾。
“白月光”是目標用戶內心中對品牌的一些向往。很明顯,YU7在上市過程中,雷軍作為企業領導者、產品的締造者所起到的作用,除了推介產品之外,更多的是將自身的“光環”轉移到了產品身上,使得YU7在產品的價值之外,還附著了一圈月光光環,增加了競爭力。
在“彼岸花”、“意難平”、“朱砂痣”、“白月光”各自就位,并通過營銷不斷地強化YU7與它們的關系之后,最終YU7成為了大多數用戶的“命中人”——一個自認為絕佳的選擇。對此,我們也可以借鑒YU7的GTM經驗,當一款產品上市時,問一下它的彼岸花、意難平、朱砂痣和白月光分別是誰,如果搞清楚了這些并用營銷資源使它們產生關聯,也許就能夠獲得很好的市場結果。
YU7的目標平衡,保守的教訓
按照官方公布的消息,YU7發布會結束后1小時大定超過28.9萬臺,鎖單24萬臺。但真實的交付情況是怎么樣呢?上險數據來看,YU7的逐月數據分別為6月2234臺、7月6042臺、8月16548臺、9月22369臺、10月33662臺。
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由于官方對外宣稱7月正式開始交付,所以6月的上險應該是來自于門店試駕車,根據公開數據,小米汽車的渠道數量5月底300余家,6月新增50家。平均每家試駕車高達7臺左右,此前也有媒體采訪門店得到了這個數據,在門店停車場經常會看到五顏六色的多輛試駕車。相較于正常新車上市每家店2臺試駕車的數量,小米YU7的仗打的非常富裕,不過由于上市的火爆,7臺試駕車也無法在初期滿足需求。
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相較于創造歷史紀錄的訂單數量,7月到10月小米YU7總體交付不過78621臺,明顯反映出其訂單預測和產銷平衡的失誤,以至于在上市之后不斷地提升產能追趕訂單。小米目前投產的是兩個工廠,一期工廠設計年產能15萬輛,通過雙班產能優化,實際月產能可以提升到3萬左右。二期工廠2025年7月投產,規劃年產能同樣為15萬輛,初期月產能8000輛,2025年第四季度可以提升到2萬輛。
10月小米汽車總交付量將近5萬,二期工廠通過產能爬坡后,助力小米總產能穩定在月5萬輛的水平,按這個進展年底可以達到6萬,甚至2026年初可以沖擊7萬峰值。小米YU7的訂單會在未來的幾個月,以3-4萬每月消耗,有傳YU7近40萬的積壓訂單,也還要10個月近40周來消化。
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在調研了幾個上市當日的訂單后發現,上市當天3-5分鐘下單的用戶,當時顯示的交付周期為32周,到11月初現實的交付周期為8周,總體上交付周期提升了4周。到1月交付時,按照11月、12月分別交付4萬來計算,總體交付在16萬輛。另外如今小米APP現實,11月初下定還需要30周左右,接近8個月,與前文推測的10個月相差不多。
“爆單”是一個幸福的煩惱,但小米YU7訂單和交付之間的巨大差距顯示了其GTM訂單預測的失誤,很明顯小米YU7初期預計的產能實在8000左右,這個預估量不過是SU7銷量峰值的四分之一左右。從細分市場來看,這個水平大概是極氪7X和樂道L60的量。由此可見,對于賣一臺比SU7貴一點的產品,小米汽車的GTM并沒有太大的信心。
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另外在前文節奏的分析中,我們看到在5月份的亮相發布中,并沒有進行預售,這也就導致了價格發布之后,小米汽車對于爆單也是沒有任何心理預期。如果在5月份開始預售,也許小米就可以提前一個月準備產能的爬升,至少可以在10月把交付量提升到4萬臺以上。
同時GTM還要考慮動態的訂單變化,由第三方數據顯示,小米周均訂單也有一定的下跌,新增月訂單可能不足2萬,這樣考驗GTM的下一個挑戰就是,究竟要提產到多少,即能夠保證盡快做到產銷平衡,又不至于過多的浪費產能。
YU7的得與失,定位、爆款與產能
通過對YU7上市GTM的逆向復盤,我們可以看到,節奏上,YU7大部分符合汽車行業的標準節奏,但沒有做預售這一點,沒能更早的給內部傳遞足夠的信息快速提升產能,以至于晚了1個月的決策時間。
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定位上,通過對“彼岸花”、“意難平”、“朱砂痣”、“白月光”四個角色的塑造,最終把YU7推上了“命中人”的位置。“五位一體”的營銷角色劃分,也給其他廠商帶來了一個全新方法論的啟示。做好這些角色的設定,可以提高產品爆款的成功概率。
最后,表面上產品的成功取決于營銷的引爆,但本質上還需要跟產能的節奏有一個很好的對應,這也是不斷強調的GTM的本質實際上是在需求和供應之間搭一座橋,只有產銷之間實現很好的平衡,一個產品才能做到真正的成功。
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回到用戶、企業、需求、供給的四維十六節點圖,GTM沒有什么神秘的地方,無非是在相應的供需關系中,找到合適的平衡點,并不斷地根據市場的變化進行調整,最終讓產品尋找到其在市場中真正的銷售位置。
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