山東
“毫無契約精神！”河南，男子花 11.11 元秒殺小米冰箱，付款成功后不發貨。店鋪：系統配置錯誤，給你 30 元紅包！男子：把我當要飯的？
張先生攥著手機，盯著小米旗艦店客服發來的“30元補償紅包”，氣得直拍桌子！
雙十一當天，張先生刷到小米旗艦店推出的冰箱11.11 元的秒殺活動。
他盯著倒計時，手指懸在支付鍵上，時間一到立刻下單，支付成功的提示音響起時，他甚至跳起來喊了聲“歐耶！”
可讓他沒想到的是，客服居然發來消息說：“系統配置錯誤，訂單無法發貨，建議您取消訂單，我們補償30元紅包。”
“30元？打發叫花子呢？”
張先生當場炸毛，“我秒到的是冰箱，不是30塊錢！你們活動頁面寫的是’秒殺成功即發貨’，現在玩不起？”
客服反復強調“價格設置失誤”，但張先生不買賬：“支付成功后才說錯誤，這不是欺詐嗎？”
張先生轉而向平臺投訴，得到的回復更讓他窩火：“經核查，商家可能設置價格錯誤，平臺可以依據規則對商家處罰，但訂單金額過低，商家可能選擇接受處罰而非發貨。”
更諷刺的是，當張先生要求平臺強制商家履約時，客服卻建議他“接受補償，避免耗時耗力”。
這種“和稀泥”的態度，讓張先生徹底寒心：“合著消費者權益保護法在你們這兒就是張廢紙？”
張先生一氣之下把這事情發到網上，讓網友評評理！
有網友說，怎么能這么搞？我也是商家，那我是不是也可以設置 1 萬元的東西 1 元秒殺，流量吸引到了，再說價格設置錯誤？
也有網友說，為了一臺冰箱損失了各譽得不償失，虧大了！玩不起就不要！
還有網友說，如果我是商家，哪怕設置錯誤我也發貨，再來宣傳一波，這贊美聲不就來了？
商家用“超低價秒殺”吸引流量，卻用“系統錯誤”逃避履約，本質上是把消費者當流量工具——用你的點擊量刷數據，用你的憤怒炒熱度，最后用30元紅包買你閉嘴。
更可怕的是，這種“毀約式促銷”正在形成惡性循環：最終，整個電商生態會淪為一場“狼來了”的游戲。以后活動就算真實，也沒有人相信！
如果商家可以隨意以“系統錯誤”為由撕毀合同，如果平臺總是用“補償紅包”和稀泥，如果消費者永遠要為商家的失誤買單，那么所謂的“雙十一狂歡”，終將變成一場“信任破產”的鬧劇。
11.11元的冰箱或許不值錢，但商家對契約的踐踏，卻貴得讓整個行業承受不起。當張先生們憤怒的不僅是“沒收到冰箱”，更是“被當猴耍”的屈辱感。
畢竟，消費者可以原諒一次失誤，但絕不會容忍一次又一次的欺騙！信任，更不是30元紅包能買來的！（來源： 生活幫）
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