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法國信息臺(franceinfo)報道,每逢11月最后一個星期五,各平臺、各品牌開始“黑色星期五”促銷,消費者們享優惠價格進行年底前的大采購,同時平臺和品牌方可在圣誕節前清理庫存、賺取額外收益。
“我每年都會趁這個機會,買些貴一點的東西,犒勞一下我自己”,“這臺爐灶原價超過500歐元,我們僅花了450歐元就買到了。我當時想,何樂而不為,抓住這個機會”,朱莉婭(Julia)向法國信息臺表示。
送貨上門時,外包裝完好無損,但電器內部嚴重破損,根本無法使用。無論是網站平臺還是第三方賣家都不愿賠償她。這時,朱莉婭與丈夫仔細查看網站時,才發現賣家的評分僅有1.2分(滿分5分),其他消費者們都遇到了相同的問題,“我們被騙了”,她總結說。
然而這并非個例,據Norton網絡安全公司統計,在“黑色星期五”促銷期間,有31%的消費者聲稱自己遭遇詐騙。詐騙手段多種多樣,通常隱藏在促銷郵件或短信中。“其中超過一半是詐騙信息”,Bitdefender全球領先網絡安全公司稱。
預付費支付工具PPI的首席執行官姆維盧(Jocelyne Mwilu)表示,在全球范圍內,法國是第八大詐騙郵件、短信的目標國家,“詐騙分子有各種手段,他們能夠竊取你的身份信息、銀行卡信息,或者讓你誤以為自己訪問的是可信網站”,詐騙手段包括:虛假促銷、制造高昂原價的假象、捏造庫存緊張,例如僅剩兩件庫存等。
如何避免上當受騙
為防止財產損失,消費者可以采取一些簡單的預防措施,例如過濾電子郵件廣告;在瀏覽網頁時,檢查網址是否以“https”作為開頭,其中的“s”代表安全,同時確保網址以“.fr”做結尾。
在使用銀行卡支付時,消費者只需提供銀行卡號、持卡人姓名、三位數的安全碼、銀行卡的有效期,切勿泄漏銀行密碼。建議消費者使用PayPal或Wero在線支付系統,這些在線支付系統可在銀行卡信息與消費網站之間建立安全保護。
在包裹寄送期間,消費者如果收到可疑短信內容,可使用政府平臺進行舉報,例如:通過https://internet-signalement.gouv.fr舉報網站非法內容,通過https://signal.conso.gouv.fr/fr舉報問題公司。
(歐洲時報/清清 編譯報道)
編輯:晴
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