年輕人的“麻將癮”捧出隱形冠軍，1年狂攬12億

作者 | 張帆

編輯 | 陳維賢

設(shè)計(jì) | 蝶哥

提起麻將館，很多人腦海里浮現(xiàn)的還是煙霧繚繞的房間、此起彼伏的喧嘩和中老年熟客的身影。

但運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn)，近兩年有一個(gè)名為“四個(gè)朋友”的新品牌，打破刻板印象，將面向年輕人的 24 小時(shí)自助棋牌室 開(kāi)遍全國(guó)各地，深得年輕“麻友”的喜愛(ài)。

這是一個(gè)什么樣的品牌呢？

品牌方數(shù)據(jù)顯示，四個(gè)朋友自助棋牌室在全國(guó)各地的門(mén)店總數(shù)量已經(jīng)超過(guò) 10000 家，成為與蜜雪冰城、正新雞排比肩的“隱形巨頭”。

而且運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn)他們的生意規(guī)模比想象中更大。其官網(wǎng)顯示，品牌目前已經(jīng)服務(wù)年輕消費(fèi)者超過(guò) 1 億人次。

在此基礎(chǔ)上，今年上半年四個(gè)朋友在美團(tuán)渠道的營(yíng)業(yè)額就突破了 1 億元，再疊加抖音、小程序等其它渠道，四個(gè)朋友自助棋牌室的年?duì)I業(yè)額超 12 億元人民幣。

自助棋牌室真的這么賺錢(qián)？“四個(gè)朋友”又是如何精準(zhǔn)捕獲1億年輕人，把傳統(tǒng)麻將生意做成新風(fēng)口的？

01

1 年狂攬 12 億元

全國(guó)開(kāi)店 10000+ 家的麻將室“殺瘋了”

如果你身邊有一位愛(ài)打麻將的朋友，一定不會(huì)對(duì)“四個(gè)朋友”感到陌生。這個(gè)成立于 2017 年的長(zhǎng)沙品牌，核心業(yè)務(wù)是無(wú)人自助棋牌室。

運(yùn)營(yíng)社觀察到，四個(gè)朋友正以燎原之勢(shì)火遍全國(guó)。

他們究竟有多火呢？打開(kāi)手機(jī)定位，這種熱度肉眼可見(jiàn)，把定位改到北京朝陽(yáng)區(qū)，四個(gè)朋友的門(mén)店星羅棋布，可選擇門(mén)店近 30 家。

在麻將熱度更高的四川成都，熱門(mén)商圈春熙路附近，同樣扎堆了 15 家門(mén)店，步行 5~10 分鐘內(nèi)總能找到一家。

這種高密度布局并非一二線城市專(zhuān)屬，在很多三四線城市四個(gè)朋友的身影也隨處可見(jiàn)。比如湖北某人口百萬(wàn)級(jí)的縣城，足足開(kāi)了十幾家門(mén)店，每到周末和節(jié)假日，熱門(mén)時(shí)段的包廂往往需要提前預(yù)訂。

四個(gè)朋友官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，品牌在全國(guó) 30 多個(gè)省份的簽約門(mén)店達(dá)到了 14000+ 家，且每月仍以 500 家的速度新增門(mén)店，擴(kuò)張勢(shì)頭迅猛。

能吸引大量年輕人為其買(mǎi)單，四個(gè)朋友的迅速擴(kuò)張絕非偶然，深入了解后運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn)，他們精準(zhǔn)踩中了年輕人的消費(fèi)痛點(diǎn)。

首先是價(jià)格足夠親民，完美契合年輕人的性?xún)r(jià)比需求。

對(duì)于習(xí)慣“精打細(xì)算”的年輕人來(lái)說(shuō)，娛樂(lè)消費(fèi)既要盡興，也要?jiǎng)澦恪?/p>

在國(guó)內(nèi)大部分城市，四個(gè)朋友都推出了不同價(jià)位的棋牌團(tuán)購(gòu)券，四個(gè)小時(shí)的價(jià)格大多在 40~60 元之間，平均下來(lái)每人每小時(shí)的花費(fèi)不到 4 元。在一些低線城市，團(tuán)購(gòu)券甚至只要三十多元，大約是兩杯喜茶的價(jià)格。

即便在北京、上海等高消費(fèi)城市，四個(gè)小時(shí)的棋牌團(tuán)購(gòu)券也能控制在 80~90 元之間，人均消費(fèi)依然只有十幾元錢(qián)。

這種“低門(mén)檻”定價(jià)，讓年輕人無(wú)需猶豫就能開(kāi)啟一場(chǎng)休閑聚會(huì)，也讓“打麻將”從偶爾的消遣變成了高頻的日常娛樂(lè)。

其次是位置足夠方便，無(wú)縫銜接年輕人的社交場(chǎng)景。

據(jù)運(yùn)營(yíng)社觀察，四個(gè)朋友門(mén)店的選址邏輯極具針對(duì)性，門(mén)店大多布局在城市熱門(mén)商圈、寫(xiě)字樓、大型社區(qū)周邊以及大學(xué)城附近。

對(duì)很多年輕人而言，聚餐結(jié)束后，步行幾分鐘就能走進(jìn)棋牌室開(kāi)啟“下一趴聚會(huì)”，這種“就近可達(dá)”的便利性，讓娛樂(lè)場(chǎng)景與生活場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫銜接。

在上述基礎(chǔ)上，運(yùn)營(yíng)社還發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多年輕人喜歡上麻將這項(xiàng)休閑娛樂(lè)活動(dòng)。在小紅書(shū)內(nèi)，“麻將”相關(guān)話(huà)題的內(nèi)容有 50+ 億瀏覽量和近 1500 萬(wàn)討論。在抖音，麻將相關(guān)的視頻甚至達(dá)到了 1754 億次播放，堪稱(chēng)超級(jí)熱門(mén)活動(dòng)。

麻將這項(xiàng)“國(guó)粹”活動(dòng)在 90后、00后 年輕群體中流行開(kāi)，為四個(gè)朋友在全國(guó)遍地開(kāi)花做好了前置鋪墊。

數(shù)據(jù)顯示，截至 2025 年，四個(gè)朋友累計(jì)服務(wù)的年輕消費(fèi)者超過(guò)了 1 億人次，僅小程序會(huì)員就超過(guò)了 1700 萬(wàn)。

四個(gè)朋友官網(wǎng)還顯示，他們?cè)谌珖?guó)的門(mén)店每月累計(jì)營(yíng)業(yè)額超 1 億元，也就是說(shuō)年?duì)I業(yè)額超 12 億元，他們?cè)俅卧忈屃四蔷涿裕暗媚贻p人者得年下”。

02

累計(jì)消費(fèi)用戶(hù)超 1 億人次

四個(gè)朋友憑什么成棋牌室Top1？

盡管，四個(gè)朋友的成功與棋牌娛樂(lè)行業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，但運(yùn)營(yíng)社也發(fā)現(xiàn)，該品牌能迅速脫穎而出，在運(yùn)營(yíng)上也有不少值得借鑒的亮點(diǎn)和干貨。

具體而言，他們是如何討年輕人歡心的？

1）數(shù)字化服務(wù)，把麻將館打造成用戶(hù)的“快樂(lè)老家”

為什么傳統(tǒng)的麻將館都是中老年人，四個(gè)朋友的用戶(hù)卻都是年輕人？

核心邏輯在于，當(dāng)代年輕人社交非常注重“邊界感”，大多偏愛(ài)小圈子的私密互動(dòng)，反感嘈雜環(huán)境中的打擾，所以打麻將時(shí)需要一個(gè)“無(wú)壓力的私密娛樂(lè)社交空間”。而傳統(tǒng)麻將館里服務(wù)員頻繁進(jìn)出、鄰桌喧嘩議論的場(chǎng)景，很容易讓年輕人反感。

前文已經(jīng)提到，以四個(gè)朋友為代表的新銳棋牌室，主要采用無(wú)人自助的模式。也就是說(shuō)，消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)小程序完成預(yù)定、支付、“一鍵開(kāi)門(mén)并使用棋牌設(shè)備”，全程無(wú)需與服務(wù)員溝通，24 小時(shí)隨時(shí)都能享受棋牌娛樂(lè)服務(wù)。

在此基礎(chǔ)上，四個(gè)朋友的棋牌室大部分都采用獨(dú)立包廂設(shè)計(jì)，這種“零接觸”模式，讓年輕人徹底擺脫了“打麻將被圍觀議論”“被服務(wù)員催促買(mǎi)單”的尷尬，朋友間就算玩得放肆喧鬧，也不用擔(dān)心影響他人。

另外，運(yùn)營(yíng)社還發(fā)現(xiàn)，不少年輕人還把自助棋牌室開(kāi)發(fā)出了一些新用途，比如朋友約著一起在包廂內(nèi)打游戲開(kāi)黑，讓棋牌娛樂(lè)場(chǎng)變成了多功能的社交據(jù)點(diǎn)，甚至有人形容四個(gè)朋友是年輕人的“快樂(lè)老家”。

2）線下海量投放+線上內(nèi)容種草，輻射億級(jí)消費(fèi)者

對(duì)于年?duì)I收超 12 億元的“四個(gè)朋友”而言，持續(xù)搶占年輕消費(fèi)者心智、擴(kuò)大用戶(hù)基本盤(pán)，是其萬(wàn)店規(guī)模的核心支撐。

運(yùn)營(yíng)社觀察發(fā)現(xiàn)，品牌早已構(gòu)建起“線下海量滲透+線上精準(zhǔn)種草”的全域營(yíng)銷(xiāo)體系，通過(guò)雙線協(xié)同實(shí)現(xiàn)億級(jí)用戶(hù)覆蓋。

線下端，“四個(gè)朋友”以“飽和式投放”實(shí)現(xiàn)高頻曝光，將廣告植入年輕人的生活場(chǎng)景，從高鐵站內(nèi)的大型燈箱，街邊巷角的門(mén)頭海報(bào)，再到小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的欄桿、寫(xiě)字樓的電梯廣告，品牌視覺(jué)無(wú)處不在。

據(jù)品牌公眾號(hào)推文披露，2024 年其線下媒體廣告投放金額已突破 1 億元，這種“地毯式”布局很容易就讓年輕人對(duì)四個(gè)朋友有了具象化的品牌認(rèn)知。

與此同時(shí)，線上端四個(gè)朋友則精準(zhǔn)錨定年輕人的注意力聚集地，將抖音、小紅書(shū)、美團(tuán)等平臺(tái)作為營(yíng)銷(xiāo)主陣地，以“內(nèi)容種草+低價(jià)轉(zhuǎn)化”的組合策略快速破圈。

其中，抖音渠道的運(yùn)營(yíng)尤為亮眼，自 2022 年入駐以來(lái)，品牌通過(guò)“矩陣賬號(hào)自產(chǎn)內(nèi)容+達(dá)人聯(lián)動(dòng)+品牌直播”的模式，累計(jì)收獲了 1.4 億帶品牌標(biāo)簽的視頻閱讀量，成為流量爆發(fā)的關(guān)鍵引擎。

在內(nèi)容創(chuàng)作上，品牌沒(méi)有局限于“教打麻將”的傳統(tǒng)思路，而是緊扣年輕人的興趣點(diǎn)，比如在抖音上贊助“黃金麻將爭(zhēng)霸賽”，邀請(qǐng)頭部麻將博主參賽，通過(guò)全程直播賽事、剪輯高光胡牌鏡頭等形式，打造自帶話(huà)題屬性的內(nèi)容。這類(lèi)內(nèi)容既展現(xiàn)了棋牌娛樂(lè)的趣味性，又自然植入品牌信息，極易在年輕“麻友”圈層中形成二次傳播。

賬號(hào)矩陣的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)讓流量?jī)r(jià)值最大化，四個(gè)朋友在抖音創(chuàng)建了大量不同類(lèi)型的賬號(hào)，粉絲約 6.7 萬(wàn)的 @四個(gè)朋友官方號(hào) 以真人出鏡為主，聚焦“到店體驗(yàn)”，重點(diǎn)推薦抖音專(zhuān)屬團(tuán)購(gòu)套餐，直接指向消費(fèi)轉(zhuǎn)化；

粉絲超 30 萬(wàn)的 @四個(gè)朋友官方 則主打“創(chuàng)業(yè)賦能”，持續(xù)輸出棋牌行業(yè)創(chuàng)業(yè)干貨，通過(guò)短視頻與直播雙重形式吸引潛在加盟商，為品牌擴(kuò)張儲(chǔ)備力量。

總體看來(lái)，線下的場(chǎng)景滲透構(gòu)建認(rèn)知基礎(chǔ)，線上的精準(zhǔn)種草完成流量轉(zhuǎn)化，這種雙線協(xié)同的營(yíng)銷(xiāo)邏輯，不僅讓“四個(gè)朋友”成功觸達(dá)億級(jí)年輕消費(fèi)者，更助推其從眾多自助棋牌室品牌中脫穎而出，坐穩(wěn)行業(yè)頭部位置。

3）抖音+美團(tuán)低價(jià)團(tuán)購(gòu)引流，收獲 1700 萬(wàn)小程序會(huì)員

內(nèi)容和投放吸引到流量后，四個(gè)朋友又立刻用“超低價(jià)團(tuán)購(gòu)”完成轉(zhuǎn)化。

據(jù)觀察，抖音、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)是四個(gè)朋友布局團(tuán)購(gòu)的核心陣地。在這些平臺(tái)他們巧妙地設(shè)置了不同價(jià)格的團(tuán)購(gòu)套餐，以抖音渠道舉例，四個(gè)朋友上架了近 10 種不同類(lèi)型的團(tuán)購(gòu)。

其中 1~2 種團(tuán)購(gòu)為引流款，強(qiáng)調(diào)“性?xún)r(jià)比”，目的是促進(jìn)成交，比如“4 小時(shí)閑時(shí)券”售價(jià)僅 37.9 元，但限制消費(fèi)者只能在上午八點(diǎn)到下午六點(diǎn)間使用，熱銷(xiāo)了 20 萬(wàn)單，銷(xiāo)售額超 758 萬(wàn)元。

其中有 6~7 款團(tuán)購(gòu)為常規(guī)產(chǎn)品，價(jià)格相對(duì)適中，比如“4 小時(shí)特惠包”“4 小時(shí)舒適中包”售價(jià)分別為 52 元和 66 元。

還有 1~2 款為高價(jià)產(chǎn)品，高價(jià)格高利潤(rùn)，一般銷(xiāo)量較低，但能幫助商家塑造品牌檔次和“逼格”，比如“6 小時(shí)高級(jí)大包”售價(jià) 112 元，提供的包間空間明顯更大，也更高端舒適，僅賣(mài)出 2000 多單。

另外，值得留意的是，在很多城市無(wú)論是抖音、美團(tuán)還是大眾點(diǎn)評(píng)，這些平臺(tái)上團(tuán)購(gòu)套餐的售價(jià)明顯比四個(gè)朋友微信小程序的同產(chǎn)品售價(jià)更低。

運(yùn)營(yíng)社推斷，目前四個(gè)朋友還處于高速擴(kuò)張的階段，將更多團(tuán)購(gòu)交易留在抖音、美團(tuán)等生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)有利于品牌形象的塑造，也方便品牌后續(xù)在平臺(tái)撬動(dòng)更多流量和消費(fèi)者。

核心邏輯在于，面對(duì)同類(lèi)棋牌團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品，平臺(tái)會(huì)優(yōu)先推薦銷(xiāo)量更高、評(píng)分更佳的商家。

另外，四個(gè)朋友在店內(nèi)長(zhǎng)期設(shè)置有“團(tuán)購(gòu)好評(píng)免費(fèi)延長(zhǎng) 1 小時(shí)”的福利，目的也是為了提高門(mén)店在第三方平臺(tái)的搜索排名。有數(shù)據(jù)顯示，四個(gè)朋友在美團(tuán)、抖音等平臺(tái)積累了 20 萬(wàn)+ 條好評(píng)。

這些真實(shí)好評(píng)不僅能提高搜索排名，還能成為新用戶(hù)的“決策依據(jù)”。很多年輕人在選擇棋牌室時(shí)，會(huì)優(yōu)先看“好評(píng)里提到的私密環(huán)境”“免費(fèi)延長(zhǎng)的福利”，這些細(xì)節(jié)評(píng)價(jià)比品牌廣告更有說(shuō)服力，從而幫助門(mén)店低成本吸引新客流。

03

結(jié)語(yǔ)

12 億年?duì)I收、1 萬(wàn)+門(mén)店、1 億人次到店消費(fèi)，四個(gè)朋友用一組硬核數(shù)據(jù)，重新定義了棋牌室的商業(yè)價(jià)值。

他們的成功看似借助了“國(guó)粹”年輕化的“東風(fēng)”，實(shí)則每一步都踩中了運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)，先用數(shù)字化解決體驗(yàn)痛點(diǎn)，再用全域營(yíng)銷(xiāo)解決流量難題，最終靠分層定價(jià)解決轉(zhuǎn)化問(wèn)題。

文章看到最后，你們?nèi)绾慰创膫€(gè)朋友自助棋牌的規(guī)模化之路？

注：本文僅分析四個(gè)朋友的商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)思路，不提供任何投資、加盟建議。

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