安順市退役軍人工作“五心”行動取得良好成效

11月26日，安順市人民政府新聞辦舉行安順市退役軍人工作“五心”行動推進情況新聞發布會，介紹安順市退役軍人工作“五心”行動推進情況，安順市退役軍人事務局聚焦退役軍人急難愁盼問題，細化工作舉措、壓實工作責任，開展“抓接收安置使其順心、抓服務保障讓其暖心、抓教育管理固其初心、抓作用發揮展其紅心、抓權益維護令其放心”的“五心”行動，成效良好。

安順市退役軍人事務局著力通過流程優化、質量提升、陽光操作，讓退役軍人安心轉型。截至目前，已為400余名退役軍人辦結業務(其中203名為線上辦理)。同時安置結構持續優化，實現“人崗相適、安置滿意”。

通過健全服務體系、規范服務流程、回應多元需求，為退役軍人提供全方位、精細化的關懷服務。創新“分期＋視頻網絡”分層培訓模式，組織開展“市級重點”各類培訓活動，切實有效提高全市退役軍人事務系統服務質量水平。同時及時更新全市95個鄉(鎮)級退役軍人服務站電子地圖，將服務事項納入鄉級履職責任清單，確保基層服務規范運行。

通過常態化思想教育與先進典型引領，不斷強化退役軍人的使命擔當，讓退役軍人始終保持軍人本色。今年以來，累計培訓自主就業退役士兵600余名，推薦優秀退役軍人參評表彰；3個軍創項目在省創業創新大賽獲獎(含2個二等獎、1個優勝獎)。全國勞模黃恒禮受邀參加國新辦中外記者見面會，2025年通過微信公眾號發布31篇先進事跡，在全社會持續營造崇軍氛圍。

安順市退役軍人事務局堅持“用好用活退役軍人資源”的理念，通過搭建平臺、強化賦能，引導退役軍人在各行各業發揮優勢、再立新功。引導全市860名“兵支書”發揮示范帶頭作用，全市范圍內，在創新創業方面扶持1466名“兵經理”、在志愿服務方面選樹405名“兵隊長”、在厚植情懷方面選派163名“兵校長”積極投身全市經濟社會發展。打造“瀑鄉戎光”志愿服務隊品牌，截至目前，全市共開展2600余次志愿服務活動，服務19萬余人次。積極組織開展無人機駕駛、人工智能、新媒體等退役軍人技能培訓班，今年以來全市共有300余名退役軍人參加，進一步提升退役軍人就業創業能力。

安順市退役軍人事務局還通過健全機制、精準施策，維護退役軍人合法權益、幫扶困難退役軍人。建立常態化幫扶機制，在春節、元旦、“八一”建軍節等重要節點，集中開展“送溫暖、獻愛心”活動，組織工作人員上門走訪慰問困難退役軍人，了解其實際需求并及時協調解決。今年以來，全市共計使用58.83萬元援助關愛基金幫扶困難退役軍人、褒揚激勵優秀退役軍人255人。

作者：王超