
智能汽車圈的輿論戰(zhàn)能有多離譜?
靠移花接木的圖片就能抹黑一款車型?
用上萬賬號刷屏就能左右市場判斷?
近期鴻蒙智行的遭遇,把這些看似荒誕的問題變成了現(xiàn)實(shí)答案。
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就在11月12日,央視通報(bào)汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象整治結(jié)果,“我是大彬同學(xué)”“賽車星冰樂” 等知名博主被點(diǎn)名處理。
這兩位長期盯著鴻蒙智行 “開火”:前者靠矩陣賬號發(fā)布不實(shí)言論,挑起品牌粉絲對立,被鴻蒙智行起訴后還聲稱要反向維權(quán),結(jié)果 7 月就被微博禁言;后者因集納負(fù)面信息、煽動(dòng)對立,被尊界汽車索賠 100 萬元,最終難逃賬號被封的下場。
截至目前,已有 17 個(gè)違規(guī)賬號被采取 7 天至 1 個(gè)月的禁言處置,國家網(wǎng)信辦、工信部的專項(xiàng)行動(dòng)還在持續(xù)推進(jìn)。
這個(gè)月還沒結(jié)束,網(wǎng)絡(luò)黑嘴們換了一波隊(duì)伍又卷土重來;
11 月 27 日,@鴻蒙智行發(fā)言人 直接亮明態(tài)度:“近期,我們識別到互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了大量對鴻蒙智行的集中攻擊,其內(nèi)容罔顧事實(shí)、移花接木、張冠李戴、自導(dǎo)自演、嘩眾取寵、漏洞百出,不僅內(nèi)容觀點(diǎn)偏離主流價(jià)值觀,且目的險(xiǎn)惡手段惡劣,挑戰(zhàn)了社會(huì)道德底線、破壞了網(wǎng)絡(luò)清朗環(huán)境。鴻蒙智行已充分收集證據(jù),對涉嫌造謠、抹黑的相關(guān)組織和人員,堅(jiān)決追究到底!”
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這段聲明沒有多余修飾,卻字字戳中當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)亂象的要害 —— 這些攻擊不是零散的負(fù)面評價(jià),而是有組織、有手段的惡意抹黑,本質(zhì)上是借輿論造勢的不正當(dāng)競爭。
這并非鴻蒙智行第一次被針對性攻擊。今年 3 月就查出過典型案例:某公司操控 32 家 MCN 機(jī)構(gòu)、1.2 萬個(gè)網(wǎng)絡(luò)賬號,每天發(fā) 4.6 萬條惡意評論,偽造車輛自燃圖片、編造智能駕駛致死率謠言,專門針對鴻蒙智行及尊界 S800 車型。最終司法機(jī)關(guān)逮捕涉案人員,凍結(jié) 2.3 億元資金,才打掉這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
而就在聲明發(fā)布前幾天,鄭州 “小喬地鐵站車禍” 謠言剛被戳穿 —— 有賬號聲稱 “小米 M7 致 8 人死亡”,實(shí)際是 5 月發(fā)生的駕駛員操作失誤事故,僅 4 人受傷且無死亡情況。
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兩起事件手法如出一轍:拿交通事故做文章,夸大傷亡、張冠李戴,靠驚悚標(biāo)題收割流量。
值得關(guān)注的是,新修訂的《反不正當(dāng)競爭法》10 月 15 日已正式施行,明確禁止 “網(wǎng)絡(luò)水軍” 等亂象,給企業(yè)維權(quán)提供了更硬的法律支撐。鴻蒙智行更是直接甩出 “最高 500 萬懸賞令”,征集篡改數(shù)據(jù)、偽造投訴等黑公關(guān)證據(jù),網(wǎng)友調(diào)侃 “這賞金夠在二線城市買套房還能剩錢買車”。懸賞令一出,不少黑公關(guān)連夜刪帖,汽車圈法務(wù)部也跟著 “內(nèi)卷”,理想、小鵬等車企紛紛加強(qiáng)反黑力度。
從企業(yè)維權(quán)到官方整治,這場網(wǎng)絡(luò)黑嘴圍剿戰(zhàn)意義遠(yuǎn)超單一品牌的利益之爭。智能汽車行業(yè)的發(fā)展需要技術(shù)比拼、產(chǎn)品競爭,而不是靠造謠抹黑搶占市場。
當(dāng)法律紅線不斷清晰、監(jiān)管力度持續(xù)加大,那些靠流量變現(xiàn)的黑嘴終將無處遁形,而消費(fèi)者也能在清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,做出真正符合自身需求的選擇 —— 這才是科技行業(yè)和市場發(fā)展的應(yīng)有之義。
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