這些新場景，讓民生更溫暖消費更鮮活

當夜幕降臨，鄭州街頭的咖啡館里飄出縷縷香氣；北京某藝術空間舉辦的畫展迎來最后一撥觀眾；上海一家24小時營業的智能便利店依然燈火通明，顧客通過手機掃碼即可進店購物……今年以來，從政策層面到經營主體，全國各地都在積極打造既惠民生又促消費的新場景。

業界認為，一個個鮮活的消費新場景表明，中國超大規模的市場優勢不僅在于14億人口對商品的龐大消費需求，也在于對多樣化、多層次的服務消費需求。各地不斷涌現的消費新場景，折射出消費市場的澎湃活力。

消費的新舞臺

初冬傍晚，夕陽的余暉為鄭州老城區的紅磚建筑群鑲上了金邊兒。隨著街頭的燈光漸次亮起，一家咖啡館內香氣氤氳，顧客們在輕聲細語中品嘗著咖啡。相隔不遠的休閑空間里，一場小型畫展正接近尾聲。

顧客掃碼進店，全程自助購物，可與在線上值班的店長遠程實時對話……如今，這種創新的零售模式正在上海各大社區、商業中心快速鋪開。目前，上海已有超過270家門店引入了“云值守”系統，涵蓋便利店、超市、文創店、零食店等多個業態，為申城夜經濟注入新活力。

在河南信陽郝堂村染坊的小院，來自北京的游客張先生正帶著孩子學習制作扎染方巾。“這不僅是一次購物，更是一次難忘的文化體驗。”張先生表示，他們一家在這里停留了半天，體驗了手作技藝，觀看了時裝展示，還在文創市集購買了紀念品，收獲滿滿。

初冬的北京，寒意漸濃，但長辛店依文國潮時尚藝術中心前的空地上，人們卻熱情似火。身著精美漢服的演員們輕歌曼舞，衣裙上精致的民族紋樣在陽光下熠熠生輝——淡黃色的長裙上，墨綠色塊組合成云南地區少數民族的特色紋飾；灰色的長衣上，甘肅地區特有的乳白色紋樣優雅綻放。

據悉，截至目前，北京市豐臺區已布局28個消費新場景，推動區域商業生態煥新升級。其中，依文國潮時尚藝術中心將構建民族美學基因庫與手工藝工坊，打造全球時尚首發中心與民族文化創新高地。

在藝術中心，游客李女士試穿了一件融合彝族刺繡元素的現代時裝。“沒想到民族風也可以這么時尚！”她贊嘆道，“這種將傳統文化與現代設計相結合的方式，讓購物不再是簡單的買賣，而是成為一種文化體驗。”

依文國潮相關負責人對國際商報記者表示，下一步，公司將繼續通過場景化打造國潮文化新高地和消費體驗目的地，推動民族元素與“吃、住、行、游、購、娛”相融合，打造體驗感更強的、別具特色的指尖產業基地。

這些都是消費新場景中的一抹亮色，也是當下中國消費場景變革的生動縮影。

“消費是經濟增長的重要引擎，既是經濟循環的終點，也是新的起點。因此，培育消費新場景、新模式既是當前擴內需、穩增長的重要抓手，也是推動產業結構迭代升級的有效手段。”南開大學商學院副教授梁峰對國際商報記者表示。

場景的強賦能

從北京的國潮秀場到鄭州的紅磚院落，從半小時送達的即時零售到智能家電的體驗專區，多元消費新場景正重塑商業生態，激活消費市場的一池春水。

梁峰分析指出，消費新場景的培育具有多重意義：一是可以激發潛在消費需求，通過即時零售、在線教育、直播電商、國潮文化等新型消費模式帶動消費市場規模擴大。二是促進消費從以商品消費為主向商品和服務消費并重轉變，從而推動現代服務業與先進制造業深度融合。三是促進智能駕駛、無人配送、具身機器人等產業的科技成果轉化和落地，使得消費新場景成為新技術的“試驗田”。四是順應居民消費個性化、多樣化、品質化的趨勢，創造更多的就業機會。

對于接下來如何進一步推動消費新場景建設，梁峰提出了如下建議：一是精準定位。真需求才是真場景，應充分應用大數據及機器學習等技術，分析消費者行為，精確識別各類目標群體的消費痛點和期望，尤其是銀發族和“Z世代”的個性偏好和場景需求，打造差異化消費體驗。

二是科技賦能。充分發揮科技的乘數效應，通過人工智能、增強現實、虛擬現實及具身機器人等新興技術，打造沉浸式的體驗場景，推動商文旅體等多元業態深度融合。

三是持續運營。為避免消費新場景曇花一現，企業應定期研究消費趨勢，在設計研發端和品牌營銷端持續發力，從而不斷迭代消費場景的內容和服務，持續優化消費場景體驗感，提升持久盈利能力。