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作者丨方詩意
編輯丨六子
外賣大戰消停沒幾天,京東又又又上新業務了!
最近它一口氣推出了獨立的京東外賣App,還上線了京東點評、京東真榜,又推出了七鮮咖啡……
再加上之前的外賣、秒送、京東酒旅、七鮮小廚,這些新業務今年以來密集上線,讓京東在本地生活市場上的野心,算是徹底藏不住了!
從內容點評,到下單交易;從送餐飲,到送萬物;從高頻剛需的外賣,到低頻高毛利的酒店旅游,京東在一年之內高效搭建起了完整的本地生活的業務框架。
但是,這個商業邏輯是不是看著很眼熟?
沒錯!
京東這波操作簡直就是復制了一整個美團!
高頻次的外賣、秒送當流量入口,帶火即時零售,還給低頻但賺錢的酒旅導流,這不就是美團“用高頻帶低頻”的路子嘛!
當然,京東也有自己的微創新,比如給全職騎手上五險一金,點評引入AI,早期商家免傭,七鮮小廚和七鮮咖啡用供應鏈優勢開了實體店,等等。
但總的來說,京東“內容引流-即時履約-高毛利變現”的核心邏輯,跟美團沒兩樣。
預測一下,下一個上線的,會不會是京東團購呢?
咱也不敢猜,咱也不敢想,不過呢,有一個問題就是,后來者,用對手的方式真地能實現追趕乃至超越嗎?
還有個核心的問題,本地生活是燒錢筑壁壘的戰場,而京東四處出擊,彈藥夠不夠呢?從財報來看,京東三季度新業務收入156億,同比暴漲213.7%,但虧損卻高達157億!
更值得琢磨的是,京東營銷聲量大,實際投入卻在“激進”和“退縮”間來回晃悠。今年上半年它先挑外賣大戰,靠高額補貼把日訂單沖到2500萬單,眼看要撕開市場口子,可七八月份淘寶帶著500億補貼殺進來,京東就選了“理性收縮”,放慢了投入節奏。
這種搖擺直接反應在了數據上:剛剛過去的雙十一,京東公布的外賣日單量仍停留在半年前“超2500萬單”的水平。摩根士丹利最近研報顯示,京東外賣的份額不升反降。
更要命的是運力,單量不夠會讓騎手收入減少,導致不少人離職,而運力不足又會帶來配送變慢,用戶投訴飆升,“半小時達”常變成“等一小時才拿到餐”。
外賣考驗的是整個生態系統,單量、運力和商家,一個都不能短,否則,走出來的必然不是向上,而是向下的死亡曲線。
京東瘋狂擴張的背后,繞不開主營電商業務的重重焦慮。2024Q3國補落地后,京東成了國補紅利的最大贏家。但國補退潮后,其業績滑落得自然也會更快——摩根士丹利指出,電子產品及家用電器的核心業務板塊,該銷售收入同比增速從第二季度的23%大幅放緩至第三季度的5%。
可急于找新增長點的京東,好像又陷入了多線作戰的坑。從點評到外賣、從咖啡到酒旅,抄了對手的架子,卻沒學到人家深耕的耐心。
157億巨虧擺在這里,京東得趕緊想明白:是收縮戰線聚焦優勢,還是繼續在模仿路上硬扛?畢竟市場不會給“瘋狂燒錢還沒章法”的企業太多時間。
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