最近,特斯拉公司副總裁陶琳在社交平臺曬出了一封來自車主的手寫感謝信。
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手寫的字跡和詳盡的服務講述,折射出特斯拉購車體驗的溫度與效率。
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據了解,車主魏女士購車時恰逢國家購置稅補貼政策最后期限,當時最擔心的就是流程延誤導致與補貼失之交臂。購車過程中,特斯拉工作人員不僅全程主動跟進進度、提前梳理準備材料、及時提醒政策變化,更全程耐心解答各類問題,通過高效協調確保了補貼順利辦結。
“整個過程非常順利,幾乎沒讓我操任何心”,魏女士在信中表達了由衷的感謝。
與魏女士一樣,年底新能源汽車購置稅政策的調整,成為許多準車主關注的焦點。在年底前的這波購車高峰中,特斯拉成為很多消費者的首選。
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