河南
“沒想到民警這么快上門服務(wù)，真是解決了我們的大難題！”11月21日下午，在衛(wèi)賢轄區(qū)前屯村村民李某家中，她握著民警的手連連道謝。原來，就在前一天，李某匆匆趕到衛(wèi)賢派出所戶籍室，焦急地反映其丈夫宋某身份證到期卻因癱瘓無法到現(xiàn)場換證的難題。令她感動的是，第二天，戶籍民警便如約上門，將服務(wù)窗口“搬”到了群眾床邊。
11月20日，李某來到戶籍室求助稱，丈夫宋某身份證有效期將至，但因常年癱瘓在床，無法維持坐姿，導(dǎo)致日常生活帶來了諸多影響。了解情況后，戶籍民警王勝潔當(dāng)即鄭重承諾：“您放心，我們上門幫他辦理！”
次日下午，王勝潔與輔警趙銀慧、柴振強攜帶照相機、背景布等設(shè)備，準(zhǔn)時來到李某家中。在家人協(xié)助下，他們細心為宋某調(diào)整體位、整理儀容，反復(fù)嘗試最佳拍攝角度與光線，最終成功采集到符合標(biāo)準(zhǔn)的身份證照片，并現(xiàn)場完成了證件辦理工作。
一張小小的身份證，背后連接的是群眾實實在在的生活便利。浚縣公安局衛(wèi)賢派出所始終秉持“民警多跑路、群眾少操心”的服務(wù)理念，此次上門辦證正是該所主動作為、延伸服務(wù)的生動體現(xiàn)。該所將繼續(xù)聚焦群眾“急難愁盼”，以更有溫度、更接地氣的舉措，真正將便民服務(wù)送到需要關(guān)愛的群體身邊，讓溫暖直抵民心。（河南法治報記者李杰通訊員張慧靜）
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