這事兒得從我二舅媽住院說起。
那天我陪二舅媽去市醫院看膝蓋,排了一上午隊,好不容易輪到我們,剛坐下兩分鐘,老大夫就開了檢查單:"先去拍個片子。"
二舅媽急了:"大夫,我這腿疼了半個月了,晚上都睡不著覺,您能不能先給仔細看看?"
老大夫扶了扶眼鏡,指著門外:"外面還有三十多個病號等著呢,您要是不做檢查,我這也沒法確診啊。
![]()
可我這癥狀很明顯啊,就是老寒腿......
"大媽,原來你說醫生啊,什么都懂還來找我干啥?"老大夫一句話把二舅媽噎得夠嗆。
這時隔壁診室突然傳來吵鬧聲。一個中年男人扯著嗓子喊:"我請一天假容易嗎?排了三個小時隊,您就給我看兩分鐘?"
一個小護士跑過來跟我們解釋:"這位患者非要讓李主任給他開一個月的病假,可他的情況根本不需要。"
那男人更來氣了:"我頭疼得厲害,怎么就不能開病假了?你們這些醫生就知道敷衍!"
就在這當口,我看見一個年輕醫生站在走廊角落,默默吃著已經涼透的盒飯。后來我才知道,他就是李主任帶的實習醫生小王。
半個月后,我因為感冒去醫院,又碰見了小王醫生。他正在被患者家屬圍攻:
"你一個實習醫生,憑什么給我媽開藥?"
"叫你們主任來!"
小王醫生漲紅了臉,卻依然耐心解釋:"主任在做手術,您母親的癥狀我很清楚......"
那天晚上,我在醫院旁邊的面館偶遇小王。他苦笑著跟我說:"師兄,我們一天要看八十多個病人,平均每個就三分鐘。不是不想仔細看,是真的看不完啊。"
這時面館老板插話:"要我說,你們醫院就是不會安排!像我們飯館,高峰期都知道讓客人先點菜,后廚提前準備。你們倒好,讓所有病人都堵在診室門口。"
這句話突然點醒了我。后來我聽說,小王醫生把這個建議帶回了科室。他們開始試行"預問診":患者在候診時先填寫癥狀清單,助理醫師提前整理病史,主治醫師拿到資料后能快速診斷。
改革推行得并不順利。有的老醫生覺得這是在添亂,有的患者嫌填表太麻煩。小王醫生一度想放棄,直到他接診了一位農村來的老大爺。
"大夫,您這個辦法好!"老大爺握著小王的手說:"我在家就把癥狀都寫紙上了,就怕到時候一緊張說不清楚。"
現在再去醫院,你會發現候診區多了很多自助填單機。雖然"排隊三小時"的情況還沒完全解決,但至少"看病兩分鐘"的窘境正在改變。
上次復查時,二舅媽滿意地說:"這回大夫跟我聊了十來分鐘,連我年輕時干活摔過跤都問出來了。"
看來,只要愿意改變,辦法總比困難多。
從三甲裸辭后,我開始寫自己的經歷和感悟,收到了非常多朋友的私信。原來,有這么多相似的困惑、無奈與掙扎。我們散落在不同的城市和醫院,但感受卻如此相通。一個人的力量是有限的,但一群人的聲音或許能互相照亮。為此,我創建了一個群,希望它能成為我們這群人的“避風港”和“加油站”。(另外,關于我的兼職,有需要萬0.85免五的可以聯系)自動回復里面有我的V,不入群也可以留個好友,共同成長。
目前我已裸辭,全身心投入新的人生探索,大家的每一個‘點贊’和‘在看’都是我堅持下去的動力。如果您也想加入這個群,歡迎點擊下方的“喜歡作者”,六個選項隨便哪個都行,意義重于金額。這是一份鼓勵,是給裸辭的我一個支持,更是促進我把群和公眾號做的更好的動力。賞后我會第一時間邀您進群,期待與您相聚!
對于同行們:這里可以暢所欲言地吐槽心中的不愉快,也可以真誠地交流全國各個城市的待遇與發展機遇,我們可以在抱團中取暖,找到前行的力量。
對于學生與家長:這里有最真實的行業現狀,能為你們的學業和職業規劃提供一些來自一線的參考;尤其是考研的醫學生,說不定可以及時為你糾偏。
對于關心健康的朋友:群里有許多專業醫生,遇到小毛小病時,來這里問問,總比自己搜百度靠譜一萬倍。
作者| 小鎮里的做題家
公眾號?小鎮做題家的成長之路
圖片| 來源網絡,侵刪
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.