你的工作能力不如人,準備踩你。
如果老板說這話,你大概會在心里暗罵:“又是哪個同事卷起來了?”
但你可能很快發現,你的同事們也都上了裁員名單,從你手中搶走飯碗的“卷王”,也許根本不是人,而是AI。
天天都在說AI取代人,現在AI連鐵飯碗也能搶了,今年初,深圳市福田區官宣上線了70名AI公務員,可覆蓋240個政務工作場景,審核時間縮短90%,錯誤率也控制在5%以內。
消息一出,各地的領導全跑來圍觀,開發這個系統的公司老板從早到晚都在談合作,一天只能睡4個小時,連接受采訪的時間都沒有。
估計在不久的將來,大家身邊都會由AI公務員陳批上崗。
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辦事效率提升自然是值得高興的,不過這也加深了大家的焦慮,連鐵飯碗都難逃AI的競爭,咱們這些沒有編制的以后砸飯碗會不會被淘汰呢?
根據知名投行高盛的預測,到2030年,深層是AI會在全球范圍內取代大約3億個崗位。
在經濟發達的美國,大約有2/3的工作受到AI自動化的威脅,1/4的崗位可能被完全替代。
而咨詢機構麥肯錫給出了一高一低兩個預測:保守估計到2030年,4億人會因為AI的崛起而發生工作變動,激進的版本則是8億人的飯碗會受到AI影響。
比較大的是以腦力勞動為主的白領,尤其是從事重復性工作的白領,AI可以飛速處理冗長的文字信息、分析海量數據,或者基于規則生成圖片、編寫代碼,效率比真人高得多。
光從宏觀角度上來說,大家可能沒啥實感,我們來看看近幾年的裁員新聞吧。
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2020年初,油管裁撤了全部內容審核團隊,完全改由AI審核,TikTok也宣布大幅減少審核員,僅在馬來西亞就裁員超過700人。
2023年的五一勞動節,科技巨頭IBM宣布要用AI取代7800個崗位,主要是后臺職能部門,包括人力資源、財務、客服。
2024年初,知名語言學習平臺多鄰國一次性在全球裁掉了數千名人工翻譯。
從文案到平面設計和3D建模的兼職需求就下降了17.01%,從客服到財務、法務,從文案到平面設計。
這些被AI沖擊的崗位看似沒啥聯系,但它們其實有隱藏的共同點:對經驗和知識都有一定的要求,而工作本身是標準化的,是重復、費時費力的,并且工作不以創造力為核心,也不常涉及重大戰略決策。
這種性質恰好可以讓AI揚長避短,你讀十多年積累的知識,AI隨隨便便就學會了,并且不會遺忘、不會混淆,可以隨心所欲調用。
你需要一個一個字敲出的文章、一筆一筆畫出的圖,AI幾分鐘就能生成。
而且AI不會喊累、不會抱怨、不會偷懶摸魚,也不用放假休息,更沒膽子對客戶甩臉色,在資本眼中是更可靠的勞動力。
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所以AI替代人類并非危言聳聽,而是此時此刻正在發生的事。
但大家也犯不著因此就對未來太悲觀,以目前的AI水平,還有相當一部分工作它無法替代。
比如AI能寫能畫,卻很難像藝術家那樣引發共鳴。
另一方面,就像我們前面說的,AI還需要跟別的機器結合才能和這個世界交互,受限于目前的技術水平,他們還沒辦法像人那樣精確感知、靈活操作。
像心理咨詢師、談判專家之類涉及復雜人際互動的職業,還有文物修復師、主廚這類手藝活,暫時還沒法放心交給AI。
當然了,這只是現階段的表現,至于未來會怎樣,就要看AI的發展速度了。
總結一下就是,AI會帶來失業潮,但它暫時無法取代所有的職業,并且會挖出新的就業室容納富裕出來的勞動力。
你要說它能徹底顛覆人類社會形態,那還屬于八字沒有一撇,我們應當更多的關注AI對于個人的影響,畢竟舊崗位和新崗位的需求不同。
你要么讓AI無法取代,要么學會利用AI產生更大價值,如果不去學習新的技能,很難完成這種角色的轉換。
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