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近日
農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、民生銀行等
10余家銀行陸續(xù)發(fā)布公告
調整個人賬戶動賬短信通知服務策略
或提高免費提醒金額門檻
或改為收費
部分銀行僅對500元及以上交易
才會發(fā)送短信提醒
近日,市民張女士收到某銀行短信,稱現(xiàn)在關閉短信動賬通知服務,改為手機銀行提醒。張女士按提示操作關閉后,又反悔想重新開通卻被告知需支付2元/月。
今年以來,多家銀行上調動賬短信提醒起點金額,普遍升至100元至500元區(qū)間,部分銀行提至千元以上,未達起點金額的交易不再發(fā)送短信。例如中國銀行自4月17日起將免費短信動賬通知的默認起點金額調至100元;民生銀行自1月1日起恢復每月2元的短信即時通收費;寧波銀行自2025年11月起,將個人借記卡動賬短信服務價格調整為2元/月/賬戶,將對三類客戶繼續(xù)提供免費服務:60歲以上客戶、月日均資產(chǎn)30萬元(含)以上客戶以及社保卡客戶,其余客戶將按新標準收費。
素喜智研高級研究員蘇筱芮表示,銀行上調短信通知費用、取消電話銀行服務等舉動,表明銀行此類客戶服務工作正在持續(xù)得到優(yōu)化。“取消的服務主要是基于降本考慮,此類服務在客群中的使用頻次并不高,逐步被市場選擇自然淘汰。”蘇筱芮分析道。
記者從各家銀行了解到,雖然銀行動賬免費通知逐步取消,但目前各家銀行已經(jīng)通過微信公眾號等方式提供免費的動賬提醒服務,操作簡單便捷。
操作步驟:
2.點擊公眾號菜單欄的“服務”或“業(yè)務大廳”。
3.進入“借記賬戶動賬通知”選項,完成賬戶綁定和簽約。
4.開啟“動賬通知”功能即可。
溫馨提示:個別銀行動賬短信服務通知并非自動取消,如果市民接收該服務,可能需要支付每月幾元甚至幾十元的費用,長年累月下來也是一筆不小的開支。
取消方式不同,銀行的入口略有差異:
工商銀行:搜索“工銀信使”并終止短信服務,開啟App推送。
農(nóng)業(yè)銀行:進入“消息服務”注銷短信功能,啟用App通知。
建設銀行:在“更多→消息服務定制”中關閉短信通知,啟用免費推送。
來源:河北交通廣播
編輯:路靜雯
審核:李強
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