11月20日,比亞迪法務部發(fā)布公告稱,起訴自媒體賬號“王悟空說車”及相關主體的網(wǎng)絡侵權責任糾紛一案已收到法院判決。法院認定被告發(fā)表針對比亞迪旗下方程豹品牌車型的貶損言論,構成對企業(yè)名譽權的侵害。
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判決書要求被告在《人民法院報》向比亞迪公司公開道歉,并支付賠償款等共計31.38萬元,為近期汽車行業(yè)網(wǎng)絡亂象整治再添典型案例。
法院審理查明,擁有近200萬粉絲的"王悟空說車",曾發(fā)布多項針對比亞迪的不實言論。其不僅宣稱方程豹豹5大梁"用扳手就能掰彎",還通過異常駕駛方式測試得出虛高油耗數(shù)據(jù)誤導公眾,更炮制"鐵皮油箱存風險""內(nèi)飾甲醛爆表"等無依據(jù)言論,甚至在直播間聯(lián)合他人惡意評價企業(yè)發(fā)展前景。這些內(nèi)容經(jīng)法院審查,已構成對比亞迪名譽權的侵害。
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隨即,比亞迪集團品牌及公關處總經(jīng)理李云飛發(fā)文重申立場:"“比亞迪到了現(xiàn)在的體量,部分媒體因不了解情況發(fā)布誤解性內(nèi)容,我們能夠理解并接受,但對于黑公關、黑媒體,為了黑而黑,長期針對、詆毀比亞迪的行為,我們絕不容忍!”
他此前曾揭露,部分賬號"一周七天有五個工作日都在針對性抹黑",這種行為已突破行業(yè)底線。
事實上,“王悟空說車”侵權案并非個例。此前,中央網(wǎng)信辦在《汽車行業(yè)網(wǎng)絡亂象專項整治行動公開曝光一批典型案例》中就明確指出,抖音賬號“王悟空說車”“987瘋狂奶媽”因多次歪曲事實詆毀新能源汽車性能、惡意抹黑汽車企業(yè)形象聲譽,被依法依約處置。
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今年9月10日,工信部等六部門聯(lián)合印發(fā)《關于開展汽車行業(yè)網(wǎng)絡亂象專項整治行動的通知》,決定在全國范圍內(nèi)開展為期3個月的汽車行業(yè)網(wǎng)絡亂象專項整治行動,集中整治非法牟利、夸大和虛假宣傳、惡意詆毀攻擊等網(wǎng)絡亂象。
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在此背景下,比亞迪的維權行動形成行業(yè)聯(lián)動效應,上汽集團在2025年前10個月共處置了超過1萬條不實網(wǎng)絡信息,長城汽車推出千萬元懸賞計劃,蔚來累計封禁惡意賬號超2000個。
新華社11月17日發(fā)表的評論更直指行業(yè)痛點,批判“拉踩同行”“陰陽友商”等亂象,明確指出車圈非理性競爭不僅誤導消費者決策,更會分流企業(yè)研發(fā)投入,阻礙產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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比亞迪作為新能源汽車頭部企業(yè),反黑行動已持續(xù)多年。從2021年推出5-100萬元懸賞機制,到2022年舉報獎勵調(diào)整到5~500萬元(長期有效),再到2024年勝訴"龍豬-集車"侵權案獲賠201.87萬元,再到此次勝訴,比亞迪打擊網(wǎng)絡黑公關亂象,對以任何形式的侮辱、造謠、抹黑等侵權的行為,一直在行動。
小編想說,這幾次案件為汽車自媒體劃定清晰紅線,流量絕不能凌駕于事實之上。隨著監(jiān)管力度加碼與車企維權常態(tài)化,汽車行業(yè)應該告別"口水戰(zhàn)"內(nèi)耗,回歸技術創(chuàng)新與品質(zhì)競爭的良性軌道,因為技術競爭才是良性之爭。
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