浙江
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近日，瑞安市市場(chǎng)監(jiān)管局塘下分局在打擊整治“職業(yè)索賠”百日攻堅(jiān)行動(dòng)線索排查中發(fā)現(xiàn)，塘下某小餐飲店因外賣食物中存在“異物”被要求給予賠償，市場(chǎng)監(jiān)管工作人員了解情況后，果斷動(dòng)員和協(xié)助商家向轄區(qū)公安部門報(bào)案。警方介入偵查后，已對(duì)嫌疑人采取刑事強(qiáng)制措施。
經(jīng)查，自2025年10月25日起至案發(fā)時(shí)，該嫌疑人首先通過(guò)外賣平臺(tái)下單購(gòu)買小餐飲店的餐飲產(chǎn)品，收到餐品后人為在食物中放入“異物”，隨后以“食用餐品時(shí)誤食異物導(dǎo)致舌頭受傷”為由，向商家捏造損害事實(shí)，以此要挾商家支付賠償費(fèi)用，成功從瑞安5家小餐飲店實(shí)施敲詐勒索5起，累計(jì)非法獲利金額達(dá)2000余元。
在此，特向廣大商戶提出以下倡議：
守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同維護(hù)自身合法權(quán)；
一是提升法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范宣傳和標(biāo)識(shí)，嚴(yán)格守法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，定期自查，彌補(bǔ)不足；
二是強(qiáng)化自我保護(hù)，積極穩(wěn)妥處理投訴，建立投訴處理標(biāo)準(zhǔn)化流程，保護(hù)消費(fèi)者正當(dāng)合法權(quán)益；
三是遇到可疑索賠及時(shí)固定證據(jù)，對(duì)惡意索賠堅(jiān)決不妥協(xié)，及時(shí)聯(lián)系轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門或報(bào)警，通過(guò)法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。
來(lái)源：平安瑞安
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