三方聯動一線調研 共商智慧助殘新圖景

為了讓“殘疾人服務一件事”真正落地見效，給殘疾朋友帶來更多實用的服務。近日，縣政管審批局聯合縣殘聯、相關技術公司，前往土橋鎮開展走訪調研，深入了解殘疾人群體的實際需求并進行研討。

深入一線摸實情

找準服務“關鍵點”

這次調研把重點放在了助殘智慧電子地圖的應用上。工作人員通過看現場、開座談、征需求等多種方式，近距離了解基層在服務殘疾人群體時遇到的難題——比如現有服務資源能不能精準匹配需求，殘疾朋友想便捷獲取服務時還存在哪些障礙。每一條需求、每一個問題都被認真記錄，為后續升級助殘服務找準了方向。

座談共商“金點子”

繪就智慧“新藍圖”

調研座談會上，大家敞開心扉、積極討論，為助殘智慧電子地圖的建設出謀劃策：從日常服務經驗出發，詳細說起了殘疾朋友在就醫、康復、就業、維權、文化體育等方面的具體需求，還針對電子地圖該包含哪些功能提出了細化建議，比如希望能快速查到附近的康復機構、就業幫扶點。

圍繞“一圖在手、服務全知”的目標，提出了全面的思路：整合全縣的殘疾人服務資源，讓殘疾朋友能被精準定位、快速匹配服務；服務信息要實時更新，避免“查得到、用不了”；支持個性化需求匹配，打通線上咨詢、線下辦事的通道。技術公司也現場演示了智慧電子地圖的初步框架和現有功能，結合大家提出的建議，提供了具體的技術解決方案。

經過討論，各方不僅達成了共識，更明確了下一步的工作目標。通過這次跨部門、跨企業的聯合調研，大家一致認為，用數字化手段整合服務資源、打通信息堵點、優化辦事流程，既能提高政務服務效率，更能切實幫到殘疾朋友。如今，各方已經形成了工作合力，為后續推進助殘智慧電子地圖建設、升級助殘服務打下了堅實基礎。

持續發力提質效

傳遞政務“暖溫度”

接下來，縣政管審批局會繼續牽頭協調各方力量，推動政務服務“橫向聯動、縱向貫通、服務提質”。一方面通過常態化走訪，持續收集企業和群眾的需求；另一方面針對需求推出更精準的服務，不斷拓展惠民邊界。

用更緊密的多方協作、更貼心的政務服務，讓殘疾朋友和所有群眾都能感受到便利與溫暖！

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