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清晨的城市街頭,總能看見這樣一幅畫面:一群二十多歲、三十出頭的年輕女性,騎著電動(dòng)車穿梭在車水馬龍之間。她們戴著厚重的頭盔,身著統(tǒng)一的外賣騎手工裝,額頭上常常掛著汗珠,車速快得像一陣風(fēng),從一個(gè)小區(qū)門口疾馳到另一個(gè)寫字樓下。這些忙碌的身影,構(gòu)成了城市里一道獨(dú)特的風(fēng)景線,卻也引發(fā)了無數(shù)路人的疑問與好奇。
每當(dāng)看到這些女騎手匆匆趕路的樣子,很多人心里都會(huì)浮現(xiàn)出相似的困惑:為什么這些年輕女性不去選擇一份朝九晚五的穩(wěn)定工作?為什么不選擇在家相夫教子的傳統(tǒng)生活方式?為什么要選擇這份既辛苦又充滿風(fēng)險(xiǎn)的外賣騎手工作?
事實(shí)上,這些女騎手和男性騎手一樣,每天都在經(jīng)歷著常人難以想象的艱辛。無論是酷暑難耐的烈日當(dāng)頭,還是突如其來的傾盆大雨,她們都得準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在送餐路上。有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間不得不闖紅燈,冒著生命危險(xiǎn)穿梭在車流中;有時(shí)遇到?jīng)]有電梯的老舊小區(qū),她們得扛著幾十斤重的外賣箱一口氣爬上七八層樓;更不用說那些因?yàn)榕渌统瑫r(shí)而被顧客打差評(píng)的委屈時(shí)刻。這一切,都讓旁觀者忍不住為她們捏一把汗。
隨著街頭女騎手的數(shù)量逐年攀升,一位資深業(yè)內(nèi)人士曾發(fā)出這樣的感慨:"當(dāng)女人開始送外賣時(shí),不是女性獨(dú)立了,而是日子真的難了。"這句看似無奈的話語,道出了當(dāng)下社會(huì)現(xiàn)實(shí)的辛酸。那么,究竟是什么原因,讓越來越多的女性選擇加入外賣騎手這個(gè)行業(yè)呢?
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01 體面的工作越來越難找
越來越多的女性開始送外賣,這背后折射出的其實(shí)是當(dāng)下就業(yè)市場(chǎng)的殘酷現(xiàn)實(shí)。曾幾何時(shí),一份體面安穩(wěn)的工作還是大多數(shù)人的追求,但如今這樣的機(jī)會(huì)正變得越來越稀缺。隨便翻開招聘網(wǎng)站,動(dòng)輒要求本科甚至碩士學(xué)歷的崗位比比皆是,更不用說那些掛著銷售頭銜卻暗藏業(yè)績(jī)壓力的職位。對(duì)于許多受教育程度有限的女性而言,這些門檻就像一堵無形的高墻,將她們隔絕在所謂的體面職場(chǎng)之外。
特別值得注意的是那些重返職場(chǎng)的家庭主婦。她們可能為了照顧家庭而中斷職業(yè)生涯數(shù)年,當(dāng)再次踏入職場(chǎng)的門檻時(shí),往往會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都已物是人非。飛速迭代的辦公軟件、復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、996的工作制度,這些都可能讓她們感到無所適從。相比之下,外賣配送這份工作就顯得親切許多:不需要復(fù)雜的專業(yè)技能,不用應(yīng)對(duì)繁瑣的職場(chǎng)規(guī)則,更不用為完不成的KPI焦頭爛額。只需要一部智能手機(jī)和一輛電動(dòng)車,就能快速上崗。這種低門檻、高靈活性的特點(diǎn),正好契合了部分女性求職者的實(shí)際需求。
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記得去年夏天的一個(gè)正午,我點(diǎn)了三份外賣。那天室外溫度高達(dá)35度,烈日炙烤著大地。比預(yù)計(jì)時(shí)間晚了二十分鐘,門鈴終于響起。開門時(shí)我看到的場(chǎng)景至今記憶猶新:一位三十歲模樣的女騎手滿頭大汗地站在門前,汗水已經(jīng)浸透了她的口罩。
更讓我心頭一緊的是,她身后還跟著一個(gè)四五歲的小女孩,孩子的小臉也被曬得通紅。這位母親連連道歉:"實(shí)在對(duì)不起,孩子今天幼兒園放假,沒人照顧,所以送餐晚了。"她說話時(shí)氣息還不平穩(wěn),顯然是剛爬完樓梯。我連忙表示理解,話還沒說完,她已經(jīng)牽著孩子匆匆轉(zhuǎn)身走向電梯。望著她離去的背影,我突然深刻地體會(huì)到這份工作背后的辛酸。
這些女騎手們往往要承受雙倍的壓力。她們不僅是職場(chǎng)上的勞動(dòng)者,更是家庭中的支柱。既要應(yīng)對(duì)送餐途中的種種突發(fā)狀況,又要兼顧孩子的照料問題。炎炎夏日里,她們要頂著烈日穿梭于大街小巷;凜冽寒冬中,她們要在寒風(fēng)中堅(jiān)守崗位。每一次準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的背后,可能都是與時(shí)間的賽跑;每一個(gè)微笑服務(wù)的背后,可能都藏著不為人知的艱辛。
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02 送外賣時(shí)間自由點(diǎn)
送外賣這份工作最吸引女性的一點(diǎn)就是時(shí)間上的自由度。很多人都知道,大部分外賣騎手屬于靈活就業(yè)人員,最大的特點(diǎn)就是工作時(shí)間可以由自己掌控。如果今天感覺累了,或者身體不太舒服,就可以少接幾單;如果家里有事,比如孩子學(xué)校有活動(dòng)、老人需要照顧,也可以隨時(shí)暫停接單去處理。對(duì)外賣女騎手來說,這份工作雖然體力消耗大、日曬雨淋很辛苦,但它帶來的時(shí)間彈性卻是很多傳統(tǒng)工作無法比擬的。
就拿我遇到的一位女騎手來說吧。她是個(gè)三十多歲的媽媽,平時(shí)白天送外賣,下午三點(diǎn)左右就收工,正好趕上接孩子放學(xué)。她說:“我做這個(gè)不是為了掙大錢,主要是圖個(gè)自由。以前在工廠上班,時(shí)間卡得死死的,請(qǐng)個(gè)假都得看領(lǐng)導(dǎo)臉色。現(xiàn)在好了,想多做就多做,想休息也能自己安排,還能順路接孩子,我覺得挺適合我的。”像她這樣的女性并不少,她們看重的不只是收入,更是這種可以兼顧家庭與工作的靈活性。
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03 很多女性要挑起家庭重?fù)?dān)
還有一個(gè)原因則讓人心情有些復(fù)雜,那就是很多女性是被現(xiàn)實(shí)推向了這條路,因?yàn)樗齻儾坏貌惶羝痧B(yǎng)家的重?fù)?dān)。近幾年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不穩(wěn)定,不少行業(yè)出現(xiàn)裁員潮,許多家庭的男性收入大幅減少甚至完全失去了工作。在這樣的情況下,女性被迫站出來,成為家庭的經(jīng)濟(jì)支柱。
朋友小敏的故事就是一個(gè)縮影。她今年35歲,是兩個(gè)孩子的媽媽。年初,她的丈夫被公司裁員,之后大半年都沒找到合適的工作。家庭的重?fù)?dān)一下子全壓到了她肩上——日常開銷、房貸月供、孩子的學(xué)費(fèi),每一項(xiàng)都不能耽擱。
小敏說,那段時(shí)間她晚上經(jīng)常睡不著,心里特別焦慮。“老公收入斷了,家里不能也跟著斷糧啊。更何況每個(gè)月幾千塊的房貸,一天不還銀行都會(huì)催。”最終,她選擇了做外賣騎手。每天早上七點(diǎn)出門,晚上八九點(diǎn)才回家,風(fēng)吹日曬從不間斷。她說累是累,但至少能讓一家人吃上飯,能讓房貸按時(shí)還上。
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小敏不是個(gè)例。越來越多的女性正默默扛起養(yǎng)家還貸的責(zé)任,她們或許沒有高學(xué)歷,也沒有特別的技能,但她們有韌勁,有責(zé)任感。送外賣對(duì)她們來說,門檻相對(duì)較低,只要肯吃苦,收入也還算穩(wěn)定。盡管辛苦,但至少是一條看得見希望的路。
此外,現(xiàn)在外賣平臺(tái)對(duì)女性騎手的接納度更高,配送工具也更輕便智能,電動(dòng)車?yán)m(xù)航能力增強(qiáng),導(dǎo)航系統(tǒng)精準(zhǔn),這些都降低了體力要求,讓女性更容易上手。同時(shí),社會(huì)觀念也在慢慢變化,大家對(duì)女性從事這類戶外體力工作的接受度提高,不再覺得“女人不合適跑外賣”。
不過,雖然女騎手?jǐn)?shù)量在增加,但她們面臨的挑戰(zhàn)也不少。安全問題一直備受關(guān)注,尤其是晚上送餐時(shí)的交通安全和個(gè)人防護(hù)。有些女騎手會(huì)結(jié)伴而行,或者選擇在白天多跑單,晚上早點(diǎn)收工。還有一些人反映,偶爾會(huì)遇到不太友好的顧客,或者因?yàn)樾詣e被質(zhì)疑送餐速度,但這些她們大多選擇一笑而過,繼續(xù)專注在自己的工作上。
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其實(shí),從女性騎手變多這一現(xiàn)象,我們可以看到更深層的社會(huì)變化。它反映出女性在就業(yè)選擇上更加務(wù)實(shí)和多樣化,也說明在家庭經(jīng)濟(jì)壓力面前,性別角色的分工正在被重新定義。女性不再只是家庭的后勤保障者,她們同樣可以成為家庭經(jīng)濟(jì)的頂梁柱。這種變化雖然有無奈的一面,但也體現(xiàn)出女性的堅(jiān)韌和適應(yīng)力。
總的來說,街上女騎手變多并不是偶然。一方面是體面工作不好找,以及女性對(duì)靈活工作時(shí)間的需求,另一方面是家庭經(jīng)濟(jì)壓力的現(xiàn)實(shí)推動(dòng)。她們中的很多人,不只是為了生計(jì)在奔波,也是在用自己的方式平衡著工作與家庭,守護(hù)著小小的幸福。下次如果你在街上看到一位女騎手匆匆而過,不妨多一份理解,她們的故事,或許遠(yuǎn)比我們想象的更豐富,也更動(dòng)人。
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