新疆兵團十三師供暖改造暖民心 民生實事見實效

“以前房子不太熱。現在管網改造后，室溫能達到24℃，房子里暖暖和和的，我們心里特別高興！”11月15日，新疆生產建設兵團第十三師黃田農場全鑫社區居民董寶琴面對上門回訪的社區工作人員，連連夸贊供暖改造帶來的變化。當天，全鑫社區黨支部副書記王家興帶領工作人員逐戶檢查排分水器運行情況，收集居民群眾對改造效果的反饋，這是師市推進供暖民生實事的生動縮影。

民生工程實打實，幸福生活看得見。今年，該師市結合職工群眾急難愁盼問題，制定出臺《第十三師新星市2025年“民生十件實事”實施方案》，保供保暖實事位列其中。針對黃田農場全鑫小區等建成十余年的老舊小區冬季供暖不足、室溫偏低的突出問題，師市迅速行動，將城市燃氣、供熱老化管道和設施更新改造項目列為重點民生工程，于4月集中啟動實施。

工作人員在摸排檢查供熱管網。資料圖

為精準破解供暖難題，工作人員前期通過逐戶走訪摸排，鎖定管網老化、供熱不均等核心癥結。在改造過程中，新鋪設的管道大幅提升管壁厚度與保溫層厚度，既延長了使用壽命，更有效降低了熱損耗。“改造后居民群眾家中室溫明顯提升，供暖相關投訴量同比下降80%。看到大家不再為取暖發愁，我們心里也格外踏實。”王家興說。

供暖保障，既要改造“硬件”，更要筑牢服務“軟支撐”。為確保職工群眾室溫達標、供暖穩定，新疆大佳城市服務有限公司供熱公司建立“日常巡檢+應急搶修”雙機制，配備專業應急隊伍和充足備件。走進黃田農場錦繡苑小區換熱站，換熱器平穩運轉，中控室內供水溫度60℃、回水溫度40℃、管網壓力0.4MPa，各項運行指標均處于正常區間。

“民生供暖無小事，保障群眾暖冬是我們的核心責任。”中誠投建工集團有限公司（施工方）項目經理趙超表示，自4月起，公司就啟動了全域供熱系統全面體檢與升級改造，拆洗除垢換熱站、更換老化閥門、檢測電氣線路，每一道工序嚴格把關，從設備到管網全鏈條消除安全隱患，為暖冬筑牢基礎。

此次黃田農場供熱改造工程覆蓋面廣、內容扎實，涵蓋錦繡苑小區、全鑫小區、中和小區、和瑞小區4個居民小區，完成6座換熱站改造、58座換熱站局部更換，更換18244米DN65—DN600規格供熱管網及14個一次網閥門，維修少偉大道DN300一次網3處漏水點，全方位打通供暖“堵點”，讓暖流順暢送入千家萬戶。

“我們會持續加密管網巡查頻次，精準調節換熱站運行參數，優化用戶測溫、報銷流程，同時緊盯極端天氣變化，細化應急預案，用‘不降溫’的服務守住大家的冬日暖。”新疆大佳城市服務有限公司供熱五分公司外網巡查員屠立雷說。

作為“民生十件實事”重要項目，師市城市燃氣、供熱管道和設施更新改造項目總投資37647.32萬元，涉及6個團鎮及大營房城管委。其中，供熱老化管道和設施更新方面已完成地埋保溫管146公里，更換換熱站12座，所有改造設施均已達到供熱條件。

“師市住建局將健全改造后管網設施長效管護機制，常態化開展巡檢維保，筑牢管網設施穩定安全運行防線；同時暢通便民服務熱線，及時響應職工群眾訴求，持續提供更優質、更可靠的供熱保障。”師市住房和城鄉建設局城建科工作人員周文文說。（作者：李欣奕、劉莎）