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他對一切上癮的東西保持戒心,“很少有人對播客上癮”。
文丨祝穎麗
編輯丨宋瑋
馮雷的上一個身份是自媒體博主。他總是用一張橘色背景的圖片當(dāng)頭像,連社交媒體的名字也與橘子有關(guān),大家于是都喊他 “橘子”。
橘子更早的身份是產(chǎn)品經(jīng)理。他今年 39 歲,在包括三星、蘭亭集勢、Boss 直聘、MinMax 都工作過。從手機、電商到人工智能,他的職業(yè)路徑總能踏準(zhǔn)時代的節(jié)拍。
現(xiàn)在,橘子又一次來到了新的時代,也解鎖了新的身份:創(chuàng)業(yè)公司 “火星電波” 的 CEO,旗下產(chǎn)品是幫人一鍵制作播客的 Listenhub。
不過,我最近見橘子時,Listenhub 已不再是他最興奮、最關(guān)注的項目了。這個產(chǎn)品已趨于穩(wěn)健:每個月有約 3 萬的訪問量,1 萬多美金的訂閱收入;接下來,要做的只是給增長加速,等 ARR(年度經(jīng)常性收入)達(dá)到幾十萬美金時,就可以覆蓋成本了。
他更興奮地讓我嘗試新產(chǎn)品 “nextaibar”——一款音樂、MV 生成的產(chǎn)品。但產(chǎn)品本身并非關(guān)鍵。重要的是,nextaibar 是 “火星電波” 一種新型組織形態(tài)的第一個產(chǎn)物。
全員 Builder
AI 創(chuàng)業(yè)公司里,七成以上是工程師。項目啟動時需集中火力,進(jìn)入穩(wěn)態(tài)后,許多人的工作量又迅速減少。
橘子于是借鑒了不少硅谷創(chuàng)業(yè)公司的做法,設(shè)置了一個 “任務(wù)酒館” 的體系。他把所有覺得好玩的 idea 放進(jìn)去,程序員可以自己選擇任務(wù),跳過產(chǎn)品經(jīng)理,在 AI 協(xié)作下直接開發(fā)上線,直到產(chǎn)品初具規(guī)模,設(shè)計師再介入。
“任務(wù)酒館” 的名字源于賞金獵人的場景:在酒館撕下任務(wù)清單,獨自或組隊出發(fā),以此激發(fā)自主性。
這個組織形態(tài)的另一重考量是,在 AI 時代里,已經(jīng)沒必要將產(chǎn)品、前端、后端、測試等傳統(tǒng)移動互聯(lián)網(wǎng)的崗位分工劃分得那么密。因為人的邊界被 AI 大大拓寬,當(dāng)所有決策和信息都在一人手中時,行動速度反而是最快的
橘子說,現(xiàn)在公司里工程師的頭銜都變了,“不會說前端、后端,現(xiàn)在我們都叫 builder。”
他現(xiàn)在招人有幾個明確標(biāo)準(zhǔn):第一,對 AI 足夠上頭,認(rèn)可 “不做 AI 就會死”;第二,忘掉以前的工作方法,“你的代碼已經(jīng)有 90% 都讓 AI 寫了,你怎么可能用以前的工作方式呢?” 第三,溝通要簡單直接,有話直說,“組織最重要的是 context 的共享。”
這種效率下,他們第四個季度排期的創(chuàng)新產(chǎn)品已經(jīng)超過 10 個;他預(yù)測,明年的速度將是今年的 10 倍以上。
做有商業(yè)價值的 AI 音頻
橘子也為公司的創(chuàng)新產(chǎn)品劃定了范疇——音頻,更具體地說,是 “有商業(yè)價值的 AI 音頻”。
ListenHub 是第一款跑通了 PMF(Prodouct Market Fit 產(chǎn)品市場契合度,衡量能否在市場存貨的指標(biāo))的產(chǎn)品。
今年 5 月,ListenHub 上線,用戶可用一句話、一個文件或鏈接生成雙人對談播客。上線當(dāng)天。網(wǎng)站訪問量過萬,但很快回落至日活 500。團(tuán)隊隨即上線新功能 “FlowSpeech”,幫用戶用自然語音朗讀信息,產(chǎn)品活躍度拉高了三倍。到 8 月上線 PRO 套餐后,公司提前完成了月收 1 萬美金的年度目標(biāo)。
整個過程中,橘子并不焦慮。一是有融資(上線前拿了 100 萬美元,至今只花一半,今年又獲新融資);二是他憑借在 MinMax 負(fù)責(zé)音頻產(chǎn)品的經(jīng)驗,對市場有深刻理解,有耐心去找真正的用戶。
在這個產(chǎn)品前期的幾十個用戶里,他們都一對一做深入交流,了解他們的場景和需求,為每一個人定制聲音。
這讓 ListenHub 有獨特的競爭力。隨機盲測證實,ListenHub 相比豆包、扣子空間、NotebookLM 而言,語音表達(dá)的確更為自然。
橘子解釋其中的原理:即使同一個人在不同狀態(tài)下,也是不同音色。而市場上,配音演員的音色基本都是表演性質(zhì)的,很難匹配播客、講故事這種需要更自然音色的場景。團(tuán)隊于是靠著自己的審美,一起調(diào)試參數(shù),創(chuàng)造出了更為合適的音色。
他錨定在音頻這個領(lǐng)域,也是看中這個大廠眼里的 “低 ROI”、但可能天花板并不低的市場。
ListenHub 上線后,橘子發(fā)現(xiàn),音頻創(chuàng)作者工具的應(yīng)用場景比自己想象中更豐富:將長文轉(zhuǎn)換成語音講述、讀小說、做聊天搭子、線下課輔助教學(xué)、PPT 演練、知識博主內(nèi)容制作……甚至有教育公司采購大額套餐,用 AI 聲音給 2 萬學(xué)生做課后問答。
他印象最深的是一個曾被列入失信名單、銀行賬戶被封的用戶,對方用 ListenHub 創(chuàng)作內(nèi)容,在視頻號和抖音獲得 20 萬粉絲,目前有 3 萬元收入。
ListenHub 的定位是創(chuàng)作者工具,產(chǎn)品穩(wěn)健后,團(tuán)隊目前正籌劃一款大眾 Agent 產(chǎn)品。他的設(shè)想是,用戶通過語音對話,就能找到或者定制自己喜歡的音頻內(nèi)容。
橘子篤信,未來人機交互必然通過語音,“voice agent 是非常確定的事情”。他認(rèn)為,語音生成與交互將催生新場景,他之后要做的是找到這些新場景,“我實際上看到更大機會是,用新的工具去發(fā)明新的東西,我要發(fā)明新的 100 種更好的形式”。
第一次當(dāng) CEO
這是橘子第一次當(dāng) CEO。學(xué)對外漢語的他,曾在黑莓時代做數(shù)碼博主,后來轉(zhuǎn)型當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理。
2022 年 10 月,在 ChatGPT 問世前夕,他從 Boss 直聘跳槽加入了 AI 創(chuàng)業(yè)公司 Minimax。那時的選擇更像是一次直覺:當(dāng)時 Midjourney 已經(jīng)火了半年,Jasper 融資估值 10 億美金,市場上出現(xiàn)了久違的獨角獸信號。他意識到,移動互聯(lián)網(wǎng)的故事已經(jīng)結(jié)束,新的浪潮正在涌來。
在 Minimax 一年半里,他做過寫作產(chǎn)品、通用聊天產(chǎn)品,卻感到一種無力,因為不知道具體的用戶畫像,不知道如何建立 “know how”。他決定離職看看外面的世界。
半年競業(yè)期里,橘子做成了 “最成功的 AI 自媒體” 之一,收入達(dá)到打工時的兩倍。但他很覺得 “沒意思”,認(rèn)為這本質(zhì)上是在給大廠當(dāng) PR,而他希望做些更大的事情。
他想,AI 技術(shù)如此好玩,為什么組個團(tuán)隊一起玩,做出讓用戶也愿意付錢的有趣產(chǎn)品。受谷歌的 NotebookLM 啟發(fā),他很快做出了一個 “中國版的播客”,正式開始創(chuàng)業(yè)。
但角色的轉(zhuǎn)變頗具挑戰(zhàn)。產(chǎn)品經(jīng)理的思維是,做好產(chǎn)品就是一切,但他后來意識到,好產(chǎn)品既需要順應(yīng)科技浪潮,也要善用資本的杠桿。
去年融資環(huán)境不算好,他和聯(lián)創(chuàng)本想估值一千萬美金,但被砍價到一半;到今年需要再融資時,很多機構(gòu)又難以接受他們估值要直接翻四倍,最后也只能折中。
招人也難。公司剛成立、產(chǎn)品沒有上線前,很難找到志同道合的人,尤其那時大家對音頻的關(guān)注少,行業(yè)也沒有共識。
創(chuàng)業(yè)公司要用共同愿景吸引人,但控制節(jié)奏也很重要,“不只要說長遠(yuǎn)宏大的事情,而是有節(jié)奏的 vision。5 月份的時候,發(fā)個簡單的東西,同時證明我們的實力,這個是當(dāng)時目標(biāo)”。
當(dāng) CEO,另一個挑戰(zhàn)還在定戰(zhàn)略上。過去做產(chǎn)品是在公司戰(zhàn)略框架下思考,而現(xiàn)在要靠自己定框架,“要更抽象一些”。因此,他需要練習(xí)放棄對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的執(zhí)著,相信團(tuán)隊的伙伴。
這最終又回到一開始的問題,思考組織和組織形態(tài)。
橘子形容,他作為 CEO,現(xiàn)在最重要的事情不是產(chǎn)品,而是這個團(tuán)隊和團(tuán)隊的工作方式,“讓程序員每個人能夠全鏈條的做事情,這個是未來的基礎(chǔ)。”
他認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)公司和大廠比,并沒有資源上的優(yōu)勢,大廠雖然層級多,但錢多、人也多,而創(chuàng)業(yè)公司最重要的是扁平和有效率的組織架構(gòu),“只有大廠永遠(yuǎn)無法做這種組織架構(gòu),你才有速度的優(yōu)勢。”
在價值觀上,橘子也想與大廠區(qū)隔。他自己幾乎不看短視頻、不打游戲,對一切上癮的東西保持戒心。他認(rèn)為,今天成功的大公司都在利用人的注意力,而且是無盡地利用,但這對用戶的利益是有損害的。
他選擇音頻,是認(rèn)可這是 “更健康的新內(nèi)容形式”,因為 “很少有人對播客上癮”。
這也是創(chuàng)業(yè)公司的優(yōu)勢:只需滿足一部分人群,為他們做出真正好的東西。
題圖來源:火星電波 CEO 馮雷
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