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為進一步深化多元解紛機制、凝聚社會解紛合力,濮陽市華龍區人民法院民事審判庭采用“法院+代表委員”聯動調解模式,特邀人大代表趙志國、政協委員朱麗霞參與兩起涉群眾權益案件的調解工作。代表委員既以中立第三方身份助力化解矛盾,更作為司法監督者全程參與,推動實現糾紛實質化解與司法過程公開透明,讓司法公正真正可觸可感。
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在一起保險合同糾紛中,投保人與保險公司就理賠問題存在分歧。人大代表趙志國加入后,采取“背對背”溝通方式,搭建起雙方互信的橋梁。法官負責解釋專業條款,趙志國代表則督促保險公司積極履行社會責任,關注投保人實際訴求。經過多輪協商,雙方當場簽署調解協議,糾紛先行高效化解。人大代表的全程參與,既體現了司法民主,也是對法院調解工作的現場監督與支持。
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在另一起交通事故責任糾紛中,雙方因賠償問題僵持不下。政協委員朱麗霞與法官協同作戰。法官負責厘清責任、釋明法律,朱麗霞委員則從情理角度引導雙方換位思考、互諒互讓。最終,雙方當場達成調解協議,真正實現案結事了。政協委員的參與,不僅為調解注入了“柔性的力量”,也通過親身參與,增進了對法院工作的理解與監督。
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兩起案件的成功調解,是我院深入踐行新時代“楓橋經驗”、創新多元解紛機制的縮影。通過采用“代表委員+法院”聯動調解,不僅凝聚了社會解紛合力,更將司法工作置于有效監督之下。下一步,華龍區法院將一如既往地敞開大門,歡迎各界廣泛參與、全程監督,共同繪就多元解紛“同心圓”,努力提供高效、便捷、有溫度的司法服務,為構建和諧社會貢獻司法智慧與力量。
期數丨2655
供稿丨民事審判庭 榮亞琪
編輯丨政治部 魏凱強
審核丨政治部 張雨涵
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