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導讀
要不是同事閑聊時提了一句:“你們雙十一都買了啥?”,我還真忘記最近是雙十一這件事情了,辦公室的同事們都說今年啥也沒買。
下班后,我剛好有快遞到了,于是去了快遞站拿快遞,往年每逢雙十一,快遞站的包裹那是滿滿當當,包裹都能堆到馬路邊上。
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但是今年,雙十一的快遞站卻顯得非常冷清,快遞站老板老孫更是悠閑地坐在店里拿著手機看短視頻,店內的貨架上顯得稀稀拉拉,想象中的爆倉并沒有到來。
我詢問老孫:“為何今年雙十一這么冷清啊?”
老孫看了看店內的貨架,對我透露道:
“今年這雙十一,冷清得很吶,還不如年終的618熱鬧,你看我這快遞量比往年少了一大半,大家雙十一都不買東西了,主要是有4個原因很無奈。”
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1、雙十一的熱情消退,大家實在是膩了。
老孫說道:“最開始那幾年,雙十一是真便宜,跟過年似的,每年我這個快遞站雙十一都是爆倉,連兼職都要七八個人才能夠送完那么多快遞,但是現在,年年搞,大家也會膩了,沒有新鮮感了。”
最初的雙十一電商促銷節,非常的新穎,大家都愿意在那一天去買東西,但是如今的雙十一早就變味了,大家也早就玩膩了。
尤其是每一個節假日,電商平臺就能夠搞出一個購物節,比如618、雙十二、年貨節、女王節……簡直就是每個月都有名目繁多的活動,“雙十一”的特殊性便被稀釋了,大家的熱情徹底消退了。
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2、商家套路太多,消費者不玩了
以前雙十一剛興起的時候,商家的套路比較少,直接降價,從而贏得了消費者的青睞,大家都愿意平時不買東西,到了雙十一便宜的時候再買。
但是后來,隨著雙十一平臺和商家的套路越來越多,從最開始的打折,變成了預付定金立減、跨店滿減、組隊蓋樓、分享紅包等等套路。
消費者們耗費大量時間精力,一步一步按照要求達到了,可是最后可能只省下了幾十塊錢,這對于消費者而言實在是太坑了,寧愿雙十一不不玩了。
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3、平時網購更實惠,雙十一反而更貴
最讓消費者反感的是平臺和商家把顧客當韭菜,很多顧客發現,大量商品在雙十一前后的價格反而不一樣。
看似雙十一便宜了,實際上卻是“先漲后降”的潛規則,比如之前我看到了一雙孩童的運動鞋,雙十一之前是138元,結果雙十一當天,領了門店的30元優惠券后,價格變成了158元。
不僅沒有便宜,還貴了20塊錢,這就是商家和平臺的套路,雙十一并沒有更實惠,甚至高于平時的價格,這種行為嚴重透支了平臺的公信力,當真誠讓位于套路,消費者自然會用腳投票。
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4、消費觀念改變,大家更趨于理性。
快遞站老板老孫透露:“現在來取件的,很多都是生活必需品,像衣服、紙巾這些,其中很大一部分東西都是家長給孩子買的。”
現在很多人都不愿意去網購了,尤其是商家騙子太多了,說是從樹上剛采摘下來的蘋果,結果收到貨就發霉了,圖片好看,到手完全不是一個東西,退貨還麻煩,大家更愿意去平價超市買東西。
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如今大家的消費觀念也發生了改變,以前是“沖動消費”,用明天的錢圓今天的夢,如今大家都是“非必要”就不去買了,更加趨于理性,更加注重節省生活成本。
今年雙十一的冷清,其實并不是偶然現象,而是必然發生的現象,當商家,平臺從忽悠顧客的那一步開始,就注定了今日會被消費者拋棄的局面。
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