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國慶小長假,summer預訂了兩晚黃果樹匠廬·村曉。
放假找個帶有地方特色的遠方住下,是她這些年和家人的度假方式。這次的出行,她還設想著抽半天時間讓老公帶女兒去看看黃果樹瀑布。
「完全忘了黃果樹是熱門景點,我們打車從貴陽機場去匠廬的路上就感受到了。」
在民宿小住兩日后,這點遺憾很快被熨平了。
「民宿周邊的石頭房、古樹、爬山虎,搭配好吃懶做的松弛感,遠勝過去景點在人海里打卡拍照。」
女兒也說,「待在這里很舒服,瀑布嘛看視頻也一樣。」
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匠廬·村曉
倒是管家,怕一家三口大老遠來留有遺憾,特地為他們在匠廬·閱山的懸崖邊,安排了一頓瀑布景觀午餐。
「遠處是滴水灘瀑布,近處是壩陵河大橋,視野絕了。」
這頓懸崖邊的貴州小火鍋來之不易,是管家經過內部協調才申請到的機會,「生意太好了,(匠廬·閱山)大半個月前就訂滿了。」
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匠廬·閱山
民宿已經成熟到能改變旅行的方式和習慣了嗎?
從冷門到熱門,貴州的民宿這些年都在哪些地方暗中發力?
作為老牌旅游景點,黃果樹是如何站回C位的?
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說黃果樹是「老牌」景區一點也不錯。
1977年黃果樹風景名勝區籌建,1980年6月省政府批準成立「黃果樹風景名勝區管處」,這個「80后景區」也已過了不惑之年。
2007年,黃果樹被評定為首批國家5A級旅游景區。多年來,黃果樹瀑布是一個景點,也只是一個景點。
每天客流量都很大,也都是走馬觀花,「很少有人想要住下來,實在要住,附近的小旅館將就將就。」
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匠廬·閱山
2016年底,匠廬合伙人之一張健在貴州考察,來到了壩陵河大橋邊上的小村子,也就是如今匠廬·閱山所在的黃果樹旅游區白水鎮蠻寨村。
村子破舊,基礎條件普通,道路泥濘,雞犬亂竄。
和匠廬另兩位合伙人張洪、王兵一商量,大家覺得背靠「黃果樹」這個大IP,引流大,會是個自帶流量的產品;
「更何況,黃果樹也該有自己的沉浸式度假產品,有品質,有溫度,有體驗感。」
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匠廬·閱山
一年后開業的匠廬·閱山,也是匠廬品牌嚴格意義上第一個民宿。
「云霧繚繞,宛如仙境」,憑借著峽谷、大橋、云海、晚霞等出片視角,不到半年時間,匠廬·閱山的短視頻在抖音平臺點擊量達一億多;又過了半年,攜程收藏量達到17萬。
流量帶來營收:一千多的民宿,還要提前一兩個月才能訂上,一改一兩百住一晚的局面。
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匠廬·閱山
同樣遺憾「流量這么大的地方卻沒有匹配住宿」的還有郭水堯。
建筑設計師出身,郭水堯創立的「堯珈」品牌走的是「先委托運營管理,再做自己品牌」的路子,積累了經驗后再下場。
在政府招商引資前,郭水堯坦誠自己從沒去過黃果樹。
「當初黃果樹給人的印象就是‘不要去’,住宿條件不咋地,還堵車。」郭水堯說,「但堵車說明流量大,有機會。」
那時,匠廬·閱山剛開,是黃果樹周邊唯一一家叫得出名的民宿。
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堯珈·瀑布村
堯珈選定的地方是原來的黃果樹景區職工宿舍,也就是如今的堯珈·瀑布村,從瀑布村步行僅需3分鐘便可抵達景區游客中心,這讓郭水堯格外有信心。
建造過程中,因為改造難度大,瀑布村遲遲無法完工,反倒是堯珈·凡舍懸崖精品民宿率先開業,2019年一開業就刷爆社交媒體。
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堯珈·凡舍
無心摘柳的堯珈·凡舍位于海拔1200米的懸崖邊,近摸云海、遠觀瀑布,直面410米高的滴水灘瀑布,懸空的玻璃棧道面前,腳下即為深不見底的深谷,翠綠山林、巖壁碎石清晰可見。
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堯珈·望瀑
望瀑改造自一座老舊的辦公樓,與凡舍藉由一條內部通道聯通,2022年開業。
郭水堯鐘情于拍攝自然人文風光,他把這種攝影視角融入選址和設計中。民宿外有大景,內有小景;閉上眼,山風、鳥鳴聲聲入耳。
5年運營下來,郭水堯收到很多反饋:住在凡舍和望瀑的客人未必會綁定黃果樹瀑布,尤其淡季,更有甚者,連民宿門都不出。
「風景中度假,遠勝過去景區打卡。」
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2023年,歷經了4年改造的堯珈·瀑布村終于落成,61間客房組成的村落還原了當地石瓦村落的體驗感。
步行僅需3分鐘便可到達景區游客中心是另一大優勢,意味著進入景區不用擔心堵車等交通問題。
「住我們這里就不用預約門票,想去就去,可謂天然的便利條件。」
這個景區民宿自帶的福利,也成了一大亮點。
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堯珈·瀑布村
錯峰看瀑布,省心省力,即便是旺季,工作人員提到,不少客人都是清晨起來看瀑布,看完再回來吃早餐,不用人擠人,堪稱時間最優方案。「其實2000多元的房價,在景區里可謂高性價比。」
黃果樹瀑布是個旅游大IP,如何接住瀑布帶來的流量,如何篩選、打造匹配的產品,才能讓流量涌入營收?
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瀑布村周邊
不遠處的柏聯酒店,開業于2019年,入住率雖然不算最高,絕佳地理位置和高定位房價確保了酒店運營的穩健。
尤其是酒店外一公里處柏聯的茶室和唯一一間觀瀑套房,「盡管套房售價近萬元,一到節假日都是最早被預定的。」
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summer的朋友便是「曲線救國」,早早預定了柏聯酒店的下午茶,以優雅的姿態欣賞了瀑布——本質上,是購買了與瀑布獨處的時間。
無論堯珈還是柏聯,目標客群消費的都是「優先與風景近距離相處」的時光,「柏聯酒店4000元起跳的房價,追求的也不是流量規模,而是流量的含金量。」
這也是頂級自然景區IP變現路徑的又一輪嘗試:
突破傳統的門票經濟,精工細作打造目的地里的度假類「奢侈品」。
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除了核心IP「目的性」,一個景區還應該具有豐富性,能夠編織了一張連續的時間網絡,讓游客的體驗,從「震撼一刻」,延長為「充實的一天」乃至「回味的三天」。
匠廬·村曉正在嘗試這種豐富性的加持。
距離黃果瀑布車程不到15分鐘,匠廬·村曉的前身是一個有著600多年居住歷史的布依族村落,改造前已經荒廢了二十多年。
通過政府招商推薦,匠廬團隊發現了這個地方。
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匠廬·村曉
改造一整個破落的石頭村并不是一件容易的事,直到如今,創始團隊一直說「村曉不是它們最賺錢的一個項目,卻是最有意義的。」
這種意義意義在于復活了一座石頭村,沒有改變整個村子原有的村落關系,充分保留了房子的大小、朝向,盡可能還原原貌;
同時還保留了當地民族的傳統文化,甚至布依染房,以民宿項目為依托來傳承文化。
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匠廬·村曉 染房
一座被遺棄的小山村重拾人間煙火,煥發了新的生機。
管家小春,是負責蠟染扎染體驗的姑娘,summer住的那間客房,原址就是她二叔家老宅,「我家就在隔壁」。
匠廬·村曉給了留在村里的人,一份工作;給了奔赴外鄉的人們,一個回家的理由。
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匠廬·村曉茶室
石頭房民宿、咖啡館、酒吧、書店、染坊、餐廳構成了一個小型生活圈,住在這里,獨可以沉浸式感受村落氛圍,還可以享受一種匠廬嚴選的貴州式度假:
早餐延遲到一點,不必匆忙,掐著10趕來餐廳;
民宿各空間里都有免費零食,「客人未必要吃你這一口吧,就是一種松弛的感覺,像回到家一樣,不擔心會餓,饞了的話,手一伸就有零嘴。」管家說。
有人總結,早餐和午餐合并,晚餐就吃免費的圍爐煮茶,連飯錢都省了。
匠廬也不擔心:客人開心就好。
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匠廬·村曉禪房
summer提到一個細節,午飯時間,來了幾位用餐的非住店客人,點單之后,管家表示:餐廳的自助早餐還在供應,如果肚子餓的話可以自取。
蠟染扎染體驗隨到隨做,不用卡著某個時間點;
洗衣房里把衣服洗了再烘干,等待的時間就在書店看一下午的書,低頭看到小春在晾曬客人做的蠟染;
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匠廬·村曉
匠廬·村曉,是目的地的另一種打法:它證明了黃果樹除了地質奇觀,更保留著人類文明的活態樣本。
景區周邊,即將在今年春節期間開業的,還有既下山。
兩年前,安順旅投希望升級和更新老景區、匹配更多度假客人需求的初衷,賴國平和團隊在黃果樹大酒店餐廳及物業原址上,改造出一個既下山。
「黃果樹大酒店」,原址所在地理位置極佳,在謝柯設計團隊操刀下,目前已經能看到,二樓泳池是觀瀑最好的視角。
「視線終于由暗轉明,瀑布方才現出真身。懸于崖邊,遙對瀑布,邊界消融,只剩絕景。」既下山的公眾號如此描繪。
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對于賴國平來說,既下山在黃果樹的落地還是堅持品牌最初的定位:融入當地人文精華,成為地方精神燈塔。換句話說,酒店本身就是目的地。
在他看來,和全國大多數知名景區一樣,黃果樹的大IP過于響亮,也遮蓋了不少旅游信息量。
安順有自己獨特的文化,也有多層次開展旅游的成熟條件。
旅游目的地的邊界正在逐層拓寬,細分的消費需求逐漸清晰,更多元的旅游資源正在被喚醒。
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前陣子,《人物》的一篇推文《年輕人拋棄5A景區》引起了很多人的共鳴。
文中提到,和學歷貶值一樣,當5A景區開始「擴招」,A系列頭銜的含金量也開始下降,總的收入卻在下滑。
當下消費者對旅游目的地的選擇,早已不再是以5A為唯一標準。
有位作家朋友在朋友圈點評:
5A意味著什么?景色最美?底蘊最深?歷史最久?服務最佳?體驗最好?理論上是,實際上,也許都不是。
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堯珈·望瀑
5A景區,往上說是權力的遴選和加持,往中說是資本的包裝與收割,往下說,是無名大多數的從眾心理,以及牛馬們好容易盼來幾天放風假,「必須把每一分錢每一分鐘都兌現出最高效果」的不敢試錯的無奈。
黃果樹瀑布也不能免俗。
《年輕人拋棄5A景區》里特別提到了黃果樹瀑布給年輕人的糟糕體驗:有吐槽動線設計差的,全程在一條單行窄道上游覽,「一旦開始,只能硬著頭皮往前走,太反人類」;
有惱火門票設置不合理的,「去水簾洞需要提前預約,只買門票居然無法進入」;
還有惱怒大門距離景區遠,半個小時的路程全都是商業街,「你走也得走,不走也得走」,好不容易走完,還要排隊坐車。
——更無奈的是,以上種種,并不是單一景區的個別問題。
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匠廬·村曉
消費需求不斷迭代,頂級IP面臨多重困境:
巨大的聲譽和流量之下,隱藏著發展模式單一、體驗深度不足的結構性危機。
這種危機大概可以概括為:一個過于強大的「中心」,吞噬了周邊生態的活力,導致整個系統變得脆弱。
民宿是可以補足目的地豐富性的一角。
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匠廬·閱山
匠廬創始人張洪認為,無論黃果樹有多大的流量,匠廬都不會躺平借力,而是自己制造話題和露出。
「各門店店長管家,都開設了自己的新媒體賬號,形成小而密的矩陣。」
無論哪個社交平臺,都能刷到匠廬的爆款視頻,十幾秒時長,流量驚人。
「多培養小伙伴做自媒體,不管對于公司和個人都有好處。」創始團隊說,如果員工的視頻達到一定的播放量還會有獎勵。「團隊里已經孵化出幾個大V博主了。」
匠廬旅行
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對于堯珈來說,3家店加起來100多個客房,算得上在黃果樹高端住宿里占了半壁江山。
「雖然消費降級,房價稍微下了點,但營收沒受影響,入住率每年上漲。」郭水堯提到。
他也有無奈,黃果樹也和很多傳統旅游目的地一樣,看到機會后一哄而上,又制造了大量存量,這會讓大家在平季淡季的時候很痛苦。
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堯珈·望瀑
據了解,裸心已經進駐,安嵐接管黃果樹迎賓館。
「這樣的大規模轟炸,就算大家勉強活著,最后的結果也只能是降價。」郭水堯指出。
新的戰場正在鋪開,或許,這也是黃果樹又一次的「不破不立」。
作為一個傳統旅游景區,黃果樹瀑布景區需要的不是修修補補,而是一場去中心化的革命,將黃果樹瀑布從唯一的太陽,變成一個恒星,培育出自己的行星系統。
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堯珈·望瀑
部分圖源|堯珈、匠廬、小紅書博主sherry在路上
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