01
你不再羞于談錢,而是敢于談“價值”
別人報價,總怕要高了嚇跑客戶。你報價,是先幫客戶算清這筆賬:不請你,他會損失多少;請了你,你能幫他拿回多少。你賣的不是你的時間,而是你幫他創(chuàng)造的確定性。
“免費的咨詢最貴,敢報價的律師才值錢。”
02
你學會了把“法言法語”翻譯成“人話”
以前跟客戶咨詢,張口就是“請求權基礎”、“構成要件”。現(xiàn)在你明白了,客戶聽不懂,他就不會信任你。你開始用大白話、講故事、打比方,讓他真正聽懂風險和收益。
“專業(yè)是用來解決問題的,不是用來嚇跑客戶的。”
03
你學會了“篩選客戶”,甚至“拒絕客戶”
以前是“有案子就接”,結果被不付費、不配合的客戶耗死。現(xiàn)在你有了自己的標準,你只服務那些“對”的客戶。你把80%的時間,花在了那20%能帶來高價值的客戶身上。
“好的獲客,不是拼命找客戶,而是讓客戶來“挑”你。”
04
你看透了“價格戰(zhàn)”的本質是“自我消耗”
別人在3000塊一個合同,你敢報3萬。因為你明白,低價只能換來更低價的客戶,最后把自己累死。你寧愿花時間打磨你的服務產(chǎn)品,服務好自己值得服務的客戶,也不愿在價格的泥潭里打滾。
“打折是下下策,增值才是更優(yōu)解。”
05
你不再把“結案”當“終點”,而是當“起點”
以前案子一結,賬單一發(fā),這個客戶在你的世界里就算“消失”了。現(xiàn)在你懂了,開發(fā)一個新客戶的成本是維護老客戶的5倍甚至更多。你開始做客戶關懷,定期給他推點行業(yè)新規(guī),逢年過節(jié)發(fā)個問候,讓他始終在“需要”的時候,第一個想到你。
“獲客的下半場,拼的不是‘簽單’,是‘復購’。”
06
你不再著急“立刻成交”,而是注重“長期主義”
客戶咨詢完沒付費,你不會拉黑他。你依然會把他留在你的朋友圈,持續(xù)用內容滋養(yǎng)他。你懂了,信任是需要時間的,獲客不是“狩獵”,而是“農(nóng)耕”。
“成交不是獲客的結束,而是關系(轉介紹)的開始。”
07
你不再追求“完美”,而是追求“進步”
以前寫個公眾號文章,總覺得要寫得非常專業(yè)、非常全面;拍個視頻,總覺得要一遍過,要把內容打磨得盡善盡美。現(xiàn)在你懂了,那叫“準備型拖延”。你開始“先開槍,后瞄準”,先發(fā)出去,根據(jù)市場的反饋馬上調整,在奔跑中完善姿勢。
“先完成,再完美。”
08
你不再關心“播放量”,你只關心“轉化率”
以前播放量破100萬了能高興一整天,雖然一個咨詢電話都沒有。現(xiàn)在你懂了,那些都是“虛假繁榮”。你寧愿要一篇只有1000播放量,但能帶來10個精準咨詢的視頻。你開始計算從“曝光”到“咨詢”再到“委托”的漏斗。
PS:這個是真事兒,有律師從抖音100萬+播放0案源轉化,到靠一個AI工具,讓報價翻4倍,靠的就是精準。想知道具體情況,你可以看文末。
“流量固然重要,但‘有效線索’才是最值錢的。”
09
你不再靠“一錘子買賣”,而是開始思考怎么搭建穩(wěn)定的案源池
以前搞定一個客戶算一個。現(xiàn)在你開始思考,這個客戶是怎么找到我的?咨詢流程怎么優(yōu)化?服務能不能產(chǎn)品化?老客戶能不能轉介紹?你開始意識到其實想要創(chuàng)收穩(wěn)定,不是靠天吃飯,真的得靠挖透自己身邊的熟人案源。
“被動等待是游擊隊,靠私域獲客才是正規(guī)軍。”
10
你理解了“私域IP”的重要性
以前覺得律師搞自媒體、搞私域IP是“不務正業(yè)”、“太高調”。現(xiàn)在你懂了,IP就是你專業(yè)能力的放大器。你開始在朋友圈、視頻號里,持續(xù)輸出你的專業(yè)見解,讓那個沒見過你的客戶,通過內容就“認識”你、“信任”你。
“案源的本質,是信任的鏈接。”
11
你不再把朋友圈設“三天可見”,而是把它“當個事辦”
以前把朋友圈當成生活日記,設個“三天可見”生怕客戶“窺探”你的生活。現(xiàn)在就把朋友圈當成“主動鏈接客戶”和“價值交付”的陣地了。每天在朋友圈分享自己的日常、分享普法內容,讓客戶每天都能“免費”感知到你的專業(yè)輸出。
“朋友圈不是你的‘隱私墻’,朋友圈是你的‘價值展廳’。”
12
你終于明白,你最大的“護城河”不是“信息差”
以前總覺得,我知道的法條、案例、關系,客戶不知道,這就是我的壁壘。現(xiàn)在你懂了,AI一秒鐘就能查到所有法條。你真正的護城河,是基于這些信息,你所提供的「判斷力」和那個「我懂你的商業(yè)、懂你的情緒」的稀缺性。
“信息正在變得對稱,但‘敏銳的判斷力’永遠是稀缺品。”
13
你看到“白嫖咨詢”,不再反感,甚至有點興奮
以前你一聽是“免費咨詢”就頭疼,覺得是浪費時間。現(xiàn)在你懂了,這是最好的“客戶篩選”和“專業(yè)展示”入口。你直接用AI智能體先篩掉90%的無效提問;對那10%有價值的,用AI把聊天記錄和錄音,一鍵生成一份帶免責聲明的《咨詢回復函》。
“白嫖咨詢不是‘成本’,有了應對工具,它就是你最好的‘產(chǎn)品演示’。”
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年度會員柳亞龍律師用AI智能體篩選白嫖咨詢
14
你不再靠嘴談客戶,而是靠圖談
以前你苦口婆心:“您這官司打下去要2年,風險高!”。客戶不信,覺得你在忽悠他。現(xiàn)在,你當著客戶的面,把案情喂給AI,一鍵生成可視化報告。圖1是訴訟時間線,圖2是成本收益對比,后面是客戶看得懂、看著舒服的大圖大字的服務方案。
“一圖勝千言。‘讓客戶看見’,比‘講的專業(yè)’更重要。”
15
你學會了用AI賦能私域案源的增長
以前你是一個人“哼哧哼哧”地花3天“手搓”一篇文章,愁眉苦臉地想選題,半夜還在回復“白嫖咨詢”。現(xiàn)在你懂了,AI就是你這條“私域獲客”的加速器。你開始學會借助AI的賦能「加好友-發(fā)好圈-接案源」,
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以上的15個標志,你達標了幾個呢?
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