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近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,山東航空的空乘穿上了毛衣開衫,并且空乘可以“自己決定穿什么”,同一航班空乘的穿著并不完全相同。消息一出,引發(fā)網(wǎng)友熱議。有人點(diǎn)贊山東航空“不服美役”,也有網(wǎng)友表示“羊毛衫+褲裝”穿上看起來很“土”“月嫂風(fēng)”。對(duì)于“很土”的評(píng)論,山東航空回應(yīng)稱:“工作服首先要讓穿著它的人感覺到被尊重,被關(guān)懷。我們想呈現(xiàn)的美,是我們不用受限于衣著,能更放松地投入到工作中的時(shí)候,那種由內(nèi)而外的專業(yè)和真誠(chéng)。”
(11月8日《南國(guó)今報(bào)》)
當(dāng)山東航空的空乘人員身著毛衣開衫、搭配褲裝,從容地出現(xiàn)在機(jī)艙中,甚至可以根據(jù)個(gè)人感受自主選擇著裝搭配時(shí),一場(chǎng)意料之中的輿論波瀾隨之掀起。有人點(diǎn)贊,稱之為“不服美役”;也有人覺得“羊毛衫+褲裝”顯得“很土”,甚至冠以“月嫂風(fēng)”。這場(chǎng)圍繞職業(yè)著裝的討論,看似是審美趣味的差異,實(shí)則映照出社會(huì)對(duì)特定職業(yè)群體的刻板期待,也悄然揭示著一種更具溫度的職業(yè)理念正在生長(zhǎng):那就是,職業(yè)尊嚴(yán)不應(yīng)以犧牲個(gè)體舒適為代價(jià)。
長(zhǎng)久以來,空乘人員的職業(yè)形象被高度符號(hào)化:精致妝容、修身套裙、挺拔高跟鞋,仿佛成為這一職業(yè)不可分割的“標(biāo)配”。這套視覺體系在塑造專業(yè)、優(yōu)雅形象的同時(shí),卻也無形中將從業(yè)者,尤其是女性,推入“美麗凍人”的尷尬境地。高空環(huán)境中長(zhǎng)時(shí)間站立、頻繁行走,高跟鞋帶來的不僅是姿態(tài)的挺拔,更是腳踝的負(fù)擔(dān)與靜脈曲張的風(fēng)險(xiǎn);單薄的制服在低溫客艙中難以御寒,卻因“形象要求”而被默默忍受。這種以健康換取“職業(yè)美感”的理論,本質(zhì)上是對(duì)從業(yè)者身體需求的漠視,也折射出長(zhǎng)期存在的“形象優(yōu)先于人本”的寒冷定式。
山東航空此次推出的“毛衣選項(xiàng)”與“褲裝自選”,正是對(duì)這一固化審美的溫和挑戰(zhàn):平底鞋替代高跟鞋,毛衣開衫作為保暖補(bǔ)充,乘務(wù)員可根據(jù)自身體感進(jìn)行搭配。這不代表“審美降級(jí)”,而恰恰是職業(yè)理念的“人性升級(jí)”。正如山航所言回應(yīng)質(zhì)疑所言:“真正的美,是不受限于衣著的內(nèi)在專業(yè)。”當(dāng)從業(yè)者不再被僵硬著裝規(guī)范所束縛,他們才能以更松弛、更真實(shí)的狀態(tài)投入服務(wù),傳遞出更具溫度的真誠(chéng)與專業(yè)。
當(dāng)然,亦有質(zhì)疑之聲:如此穿著是否“不夠?qū)I(yè)”?但“專業(yè)”二字,從來不應(yīng)由衣著款式簡(jiǎn)單定義。醫(yī)生的專業(yè)在于醫(yī)術(shù)仁心,教師的專業(yè)在于啟智育人,空乘人員的專業(yè),則在于安全保障、服務(wù)細(xì)節(jié)與應(yīng)急能力。這些核心價(jià)值,與是否穿毛衣、是否著裙裝并無必然聯(lián)系。
空姐穿上毛衣,或許不夠“驚艷”,但這份“不驚艷”之中,恰恰蘊(yùn)藏著服務(wù)行業(yè)理念的可貴進(jìn)步,承載著對(duì)從業(yè)者作為“人”的尊重與關(guān)懷。一個(gè)走向成熟的社會(huì),從不要求任何職業(yè)以犧牲健康來?yè)Q取所謂的視覺美感;它應(yīng)當(dāng)珍視的,是讓每一種職業(yè)都能在保有尊嚴(yán)與舒適的前提下,綻放其專業(yè)而溫暖的光彩。
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