咨詢答復丨關于健康證辦理相關問題

“沒有預約，可以直接線下辦理健康證嗎？”

“怎么取消預約？”

“怎么查詢體檢結果？”

最近

有很多小伙伴咨詢

健康證辦理相關事宜

于是我們

整理了一篇常見問題及解答

一起來看看吧！

1.什么是健康證？

答：健康證是指相關從業人員感染性疾病預防性健康檢查合格的證照。

2.哪些人需要辦理健康證？

答：相關從業人員主要指以下6類人群：

①從事接觸直接入口食品工作的食品生產經營人員；

②直接從事飲用水生產供應、衛生管理、供水設施清洗消毒、水質處理器（材料）生產的人員；

③直接從事消毒產品生產的操作人員；

④直接從事化妝品生產的人員；

⑤藥品上市許可持有人、藥品生產企業、藥品經營企業和醫療機構中直接接觸藥品的人員；

⑥公共場所直接為顧客服務的工作人員。

3.辦理電子健康證是免費的嗎？

答：以上相關從業人員工作單位如果在阜陽市（以實際經營場所為依據），可以到對應縣市區的預防性體檢機構免費辦理健康證（不跨縣市區免費辦理健康證）。不符合免費辦理條件的，按照自愿原則，可以自費辦理，具體咨詢預約體檢機構。

4.辦理電子健康證需要注意哪些事項？

答：請注意以下幾點：

①體檢時需攜帶本人身份證原件及復印件、工作單位營業執照復印件（加蓋公章）、安徽省小餐飲信息公示卡復印件等證明材料進行現場核查，無法提供相關證明材料的，不能免費辦理健康證。

②為提升效率，請盡量提前在“健康阜陽官微公眾號-微服務-健康證辦理小程序”或者“皖事通-健康證專區”線上預約登記（請務必如實提交信息，特別是個人照片，建議上傳符合條件的證件照，否則會導致預約信息審核不通過或影響制證效果）。選擇體檢機構和體檢時間后，會顯示剩余號源，不可約表示該機構當日號源已約滿。

③體檢當日，體檢人需保持空腹六小時進行抽血檢查。孕婦務必及時告知醫護人員，勿接受放射類檢查。體檢前3日內清淡飲食、禁飲酒，停用不必要藥物(特別是對肝臟有損害的藥物)，盡量不做劇烈運動，以免影響肝功能結果。

④同一人員兩次免費體檢間隔時間須大于11個月。

5.跨縣市區可以免費辦理電子健康證嗎？

答：不能免費辦理，按照自愿原則，異地可以自費辦理，具體咨詢預約體檢機構。

6.可以線下進行預約登記嗎？

答：體檢機構會預留適量號源方便群眾線下預約登記辦理，但數量有限，建議提前撥打體檢機構電話咨詢剩余號源。

7.預約信息審核結果如何查詢？

答：預約信息審核結果可以在“健康阜陽官微公眾號-微服務-健康證辦理小程序-預約記錄欄”或者“皖事通-健康證專區”查詢。

①顯示“正在審核”，表示體檢機構正在對提交的信息審核，一般不超過2個工作日；

②顯示“已通過”，表示預約成功，辦理人員需按照預約體檢機構、預約體檢時間按時體檢。

③顯示“不通過”，表示預約失敗，請按照反饋結果核對修改提交信息。

8.如何修改預約信息？

答：辦理人員可以在“健康阜陽官微公眾號-微服務-健康證辦理小程序-預約記錄欄”或者“皖事通-健康證專區”查詢預約審核結果。如顯示“正在審核”，可以自行修改預約信息；如顯示“已通過”，需聯系體檢機構進行修改。

9.如何取消預約信息？

答：預約信息審核通過的，不能自行取消預約信息，需聯系預約體檢機構進行取消。未按時體檢的將自動過期，需重新進行預約。為避免公共資源浪費，預約體檢日期只能成功預約一個體檢機構，不能預約多個體檢機構。

10.體檢結果如何查詢，電子健康證如何查看？

答：辦理人員可以在“健康阜陽官微公眾號-微服務-健康證辦理小程序-體檢結果欄”或者“皖事通-健康證專區”查詢體檢結果。體檢通過的，發放電子健康證，可以在“我的健康證”查看電子健康證。體檢不通過的，不發放電子健康證，具體原因可咨詢體檢機構。

11.只發電子健康證嗎？

答：目前體檢機構只發電子健康證，辦理人員可以自行下載打印。

12.健康證的有效期是多久？

答：1年,可以在有效期前的一個月內提前辦理。