日本今年熊襲災害已創下紀錄新高,自 4 月以來全國已有 13 人死于熊襲擊,較 2023-2024 年度翻倍,4 月至 9 月熊出沒事件更達兩萬余起,七成以上發生在市街地及居民區附近,巖手縣幼兒園曾驚現熊蹤,危及 40 名孩童安全。面對持續升級的安全危機,7-Eleven、全家、羅森三大便利店品牌迅速啟動安防響應,成為街頭守護民眾的重要防線。
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AI制圖
全家于 11 月 7 日宣布推出三重防護措施,成為響應最具體的品牌。自 11 月 10 日起,全國約一萬家門店的電子標牌將滾動播放防熊提醒,明確告知顧客 “不要大聲呼喊,請躲到店內或車內”。針對員工安全,品牌規定一旦發現附近有熊出沒,立即叫停室外清掃等工作。考慮到北海道、東北地區災情嚴重,全家已向當地部分門店配發驅熊噴霧,構建物理防護屏障。
羅森以制度建設強化應對能力,已制定詳盡的《熊出沒應對指南》,覆蓋員工處置流程、顧客疏散路徑、危險預警機制等關鍵環節。作為曾在東日本大地震中建立高效救災體系的企業,羅森此次延續 “分權響應” 思路,允許門店根據現場情況快速決策,確保應對時效性。
7-Eleven 則依托 “災害應對經驗” 啟動安全預案,向全國門店明確防護核心原則:以顧客與員工安全為首要目標,賦予門店自主停業權限。這一舉措與該品牌在地震中設立 “抗災指揮部” 的應急邏輯一脈相承,通過簡化決策流程提升安全保障效率。
三大品牌的行動呼應了日本政府對 “指定公共機關” 的應急要求。目前,便利店已成為城鎮應急網絡的重要節點,其遍布居民區的網點優勢,正彌補專業救援力量的響應時差。專家提醒,民眾遇熊可遵循 “緩慢后退、蹲伏護頸” 原則自救,而便利店的防護措施為近距離避險提供了關鍵支撐。
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