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01
談話八分聽,二分說
與人交往的過程中,傾聽往往比訴說更有力量。
卡耐基說過這樣一段話:
“只要成為好的傾聽者,你在兩周內交到的朋友,會比你花兩年功夫去贏得別人注意所交到的朋友還要多。”
有一天,卡耐基去紐約參加一場重要的晚宴,在這場晚宴上,他碰到了一位世界知名的植物學家。
卡耐基從始至終都沒有與植物學家說上幾句話,只是全神貫注地聽著。
然而等到晚宴結束以后,這位植物學家向主人極力稱贊卡耐基,說他是這場晚宴中“能鼓舞人”的一個人,更是一個“有趣的談話高手”。
其實,卡耐基全程并沒怎么說話,只是讓自己細心聆聽,卻博得了這位植物學家的好感。
交流的真正意義并不在于喋喋不休地訴說,而在于懂得認真地傾聽。
若想與人親近,就多聽聽旁邊這個人,少說兩句你自己。
八分聽,二分說,是一種說話的智慧,更是一種了不起的情商。
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02
見面八分點頭,二分搖頭
待人接物,別忙著否定,點點頭,真的會不一樣。
但很多時候,面對接二連三的否定和嘲罵,很多人的笑不是喜悅,只不過因為不想翻臉。
蔡康永有句話很對:“別人罵你一句,你回罵他一句,這叫吵架,別人贊美你一句,你回一句贊美,這就叫社交。”
給朋友潑涼水多了,寒到了他心里,那他就再不會靠近你。
不論跟誰交往,只要你珍惜這段關系,一定多贊美,多給對方肯定和鼓勵。
八分點頭欣賞,二分搖頭批評,懂得了待人的學問,長久的關系就不會膩。
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03
生活八分寬容,兩份自責
在我們的成長軌跡中,總是容易活在別人的期待里。
一旦期待破滅,我們便會不自覺地陷入深深的懊惱與自責當中,而生活中大多數的煩惱,便來自于此。
努力想要做好一件事,當然不會錯,但若是因為沒有達到理想的期望,就深陷負面情緒,實際上是對自己太過苛責了。
人活一世,怎能事事兩全,缺憾與過錯都會存在,何必把所有的事情都記在心上,耿耿于懷。
與其在心里糾結繁雜瑣事,不如看淡、看輕。
生活需要寬容,試著和自己和解,不要過度強求,給自己八分的寬容,或許能活得更簡單更快樂些。
對于自己,八分的寬容,兩分的自責,剛剛好。
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04
待人八分善良,別忘兩分鋒芒
三毛上學時,謹記父母教她的“善良”二字,幫舍友掃地、洗衣服、鋪床。
她成了宿舍最受歡迎的人,卻也成了最沒脾氣的受氣包。
直到后來,感謝變成了埋怨,三毛自己也不禁感慨:“如今我真是貨真價實成了一個便宜的人了。”
三毛的遭遇,我們或多或少都經歷過,與人為善沒錯,但善良太甚,鋒芒不露,只能是苦了自己。
靠忍耐維持的關系,稍微一點不小心,就會搞砸。
拓展人脈,要盡量友善,卻不能低三下四;對待朋友,要努力和善,但別忍氣吞聲。
八分善良給他人,二分鋒芒守護底線,掌控善的尺度,人際親疏遠近也盡在手心。
05
交友八分親密,兩分距離
梁實秋在《談友誼》中說道:
“君子之交淡如水。因為淡,所以才能不膩;所以才能長久。”
讀書時,總覺得好朋友之間就該親密無間,于是無話不說、傾盡所有。
但是再好的朋友,也要保持適當的距離,切不可太過親近。 靠得太近,容易在不經意間侵犯別人的私密空間,產生矛盾。
待人八分暖,留下兩分,叫界限,叫尺寸。
親而有間,密而有疏,才是朋友之間的相處之道。
您的企業生產效率是否低下?品質管理總是失控?
您的企業是否有出現生產計劃難以執行的現象?
您企業的流程是否合理?是否支持企業流程自動化運轉?
您企業的供應鏈是否順暢?生產周期是否適應市場和客戶需求?
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— THE END —
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