某網友：老婆在山姆辦的卡不續了。前公司空降阿里P10和HR差點黃

山姆阿里化上了熱搜，甚至引起部分用戶的抵制。導火索是多位網友發文反映，自己的山姆會員APP中部分蔬果、肉類的真實商品圖片被替換為烹飪、擺盤后的效果圖。改變了原有APP中的白底+真實地看到現實中的包裝和產品狀態實拍圖，里面的商品配料表也是一目了然；而這次改版后，部分產品頁面，則是“高清精修”、“滿屏AI味”。

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深挖過后，網友怒火發泄在山姆新引進高管劉鵬身上，此人在阿里負責過天貓超市、淘菜菜等業務，是地道的“盒馬系”悍將。很快山姆某平臺官方評論區被刷屏：什么如果不換掉阿里系高管就不續卡、曬出在APP評論區打低分，要求換掉新高管的評價截圖。

這其中，大喇叭看到一位網友發文：自己的親身經歷，公司空降了阿里系p10、P9等研發和hr后公司差點黃了。干了一年大家都裁了，包括他們自己。大家很多人都被阿里系“毒害”過（卷加班，內耗，pua，996，福報），不想逛個山姆，還被收割。說到底就是不相信他們以客戶為中心，完全是卷短期業績為中心。犧牲的是什么大家都清楚，所以才這么多意見。成都第一家山姆我老婆就辦了卡，連續續卡幾年，這次可能不續了。

此帖子下面評論區“炸”了，充滿了各種討伐、陰謀論。

網友A：一個大膽的猜想，這會不會也是一種大廠的市場策略？存量市場里競爭激烈，所以要把那些新生力量都摁死，尤其是那些小而美的、盈利情況好的、即將上市的公司，派高管去把他們全部都摁死，高管去不了的就收購，收購完了就摁死，這樣就可以確保自己一家獨大的地位。

大喇叭評論：完全的陰謀論，你當這些創業公司老板都是傻子啊。

網友B：兩年前公司空降了一個阿里系天天開會，剛開始幾個月我都聽不懂他說什么。周報、月報、天天PPT，把人逼的都開始離職。后來老板那做實業的爸實在看不過去就把此人被開了。

大喇叭評論：大家反對的不是大廠高管，而是反對日報、周報、PPT、996......。

網友C：為什么會這樣？究其原因就是這些人才原有的成功，很大部分不是個人能力，而是阿里平臺賦能。他們離開后錯把平臺當成自己的能力，眼高手低，直接照搬原有的經驗，不翻車才怪，試問有哪個公司能有阿里的體量和資源。就像很多醫生跳槽了，病人還會跟過來嗎？美發店的托尼老師單干了捧場的顧客還會跟過來嗎？我想很少，你信任的是平臺，除非這個人具有不可替代性，否則離開平臺，沒有了光環，什么都不是。

大喇叭評論：對比主流一味地批評、抵制，這才是說到根上了。我接觸過不少阿里出來的朋友，不否認身上帶有阿里文化的烙印，但人家的工作能力和執行力很強，也有不少從阿里出來創業成功的。我只能說，阿里職場文化不是通用的，照搬執行很可能會水土不服。

就拿山姆這件事來說，之所以會引起用戶不滿，究其直接原因，就如一位山姆資深會員所寫：我選擇山姆純粹因為我自己懶，懶得選品，懶得在各種購物渠道挑來挑去。山姆你最好不要搞那些虛頭巴腦的東西，只要你把精力都放選品和品控上，就行了。

“要知道，山姆是會員制，只需把品控做好，不需要消費者自己動腦去選，這才是山姆的正道。如果搞得跟普通超市一樣，我還花600多買卓越會員干什么！”身邊的一位山姆會員朋友這樣說。

最后多說幾句。據網友爆料：繼P11奧文（劉鵬花名）之后，前天貓國際美妝負責人P9童顏也去了山姆，直接做采購運營VP。這就出現了一邊是山姆App最近因體驗問題被全網吐槽，另一邊是瘋狂引入阿里的頂級電商運營和供應鏈人才，去重塑和升級山姆的會員制零售體系。

山姆最終目的是要能把阿里原來那套流量、用戶、供應鏈的玩法邏輯，嫁接到自家強大的線下實體和會員基礎上的人。新零售的終局，大概率還是線上線下的無限融合。

作者：大喇叭；編輯：思齊。