今年以來,車江街道深入踐行新時代黨的群眾路線,以"親近群眾、親力解難、親清有為"為主線,全面開展"三親"民情大走訪活動。通過"親近群眾"掌握實情,"親力解難"化解矛盾,"親清有為"優化服務,推動民情在一線掌握、問題在一線解決、感情在一線融合,讓黨的群眾路線在基層綻放出新的時代光彩。
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腳步向下察實情,傾聽民聲有溫度
車江街道始終堅持把"三親"工作法作為密切聯系群眾的重要抓手,第一時間召開專題會議進行動員部署。街道通過"三長制"與"聯點干部+村(社區)干部+黨員"協同工作機制,組織廣大干部深入田間地頭、農家院落、企業車間,累計走訪群眾300余戶,用腳步丈量民情,用真心傾聽民意,切實打通聯系服務群眾的"最后一公里"。
用心用情解難題,服務群眾有力度
街道積極探索"線上線下"雙軌并行服務模式。線上依托"12345政務服務熱線"和街道綜治中心熱線,建立"民情收集、快速響應、及時反饋"的全流程工作閉環機制;線下完善工作臺賬和銷號制度,確保群眾訴求及時有效得到處置。在福泉社區走訪時,工作組發現村民寧某因宅基地問題與鄰居產生糾紛多年,通過"聯點干部+村干部+黨員"聯合調解組連續三天的耐心工作,最終促成雙方和解。針對街道恒星村黃金貢柚基地反映的用工困難問題,街道經濟生態辦迅速行動,主動對接本地勞務公司和周邊村組,在采摘旺季前為企業補充勞動力30余人,有效保障了500畝貢柚后續采摘和維護管理。截至目前,共收集群眾訴求300余條,成功調解矛盾糾紛200余起,走訪企業15余家,切實解決了一批群眾關心、企業關注的實際問題,以實實在在的工作成效贏得了群眾信任。
共建共享聚合力,基層治理有深度
通過常態化走訪服務,街道形成了"干部下沉、群眾參與、共建共享"的生動局面。今年街道成立首屆居民議事會,將走訪收集的民生訴求轉化為具體實事項目,"神龍村道路交通建設工程"在民主票決中脫穎而出,成為首批重點民生實事。同時,針對走訪中發現的環境衛生問題,各村居由聯點干部牽頭,通過"屋場懇談會+"的形式,制定了《村規民約環境衛生實施細則》,建立起"黨員帶頭、群眾參與"的長效管理機制。廣大干部嚴格遵守工作紀律,做到"親"不逾矩、"清"不疏遠,通過屋場懇談會、居民議事會等多種形式,廣泛發動群眾參與基層治理,共同繪就發展藍圖。
腳下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情。街道全體干部將繼續懷著對人民群眾的深厚感情,在深入基層中踐行初心,在服務群眾中擔當使命,以"三親"工作法的實際成效,為譜寫"工業強縣、文教旺城"高質量發展新篇章貢獻基層力量。
來源:衡南智慧 衡南縣車江街道
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