文登區(qū)軍休所創(chuàng)新推行“軍休+信用”管理新模式,通過信用積分兌換多元服務(wù)等舉措,讓軍休服務(wù)更有溫度、更具實效。
在文登區(qū)軍休所的信用超市里,軍休干部邵茂勇手持愛“信”存折,用2積分兌換了一塊肥皂。他對這項從去年開始推行的信用管理模式贊不絕口。為讓信用管理有章可循,文登區(qū)軍休所健全信用體系,出臺《文登區(qū)軍隊離休退休干部信用體系建設(shè)管理辦法》,涵蓋121項守信與失信評價指標(biāo),對軍休干部實行星級評價。目前,有30多名軍休干部已參與信用活動,獲得加分獎勵。
在服務(wù)內(nèi)容上,文登區(qū)軍休所投資建成信用超市,并利用10間閑置房屋打造信用中醫(yī)館、艾灸館、活動室等,形成“一站式”服務(wù)中心;同時聯(lián)合9家公益組織,整合社區(qū)“紅色合伙人”與區(qū)級信用商家聯(lián)盟資源,引入山東省文登整骨醫(yī)院資源,還篩選2家康養(yǎng)基地,提供綠色通道、健康查體等精細(xì)化康養(yǎng)服務(wù)。
“軍休+信用”管理模式推行后,軍休服務(wù)工作發(fā)生顯著轉(zhuǎn)變,信用積分激勵讓軍休干部活動參與率提高,他們也從服務(wù)對象變成決策、執(zhí)行、監(jiān)督主體,滿意度不斷攀升。(劉靜)
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