“德元升”們的醫托陷阱：被操縱的“病患”與缺失的監管

• 身穿白大褂的“老中醫”把脈問診，一旁的工作人員警惕地審視著患者的一舉一動，藥方從不經患者之手，而高昂的藥費卻要先付。在這套流程的背后，是一個精心設計的“醫托”騙局——
  

長沙60多歲的李先生目睹了這樣一幕：在三甲醫院門診大樓，一群“醫托”鎖定外地中老年患者，冒充老鄉上前搭訕，稱大醫院看不好的頑疾，都在一家名為“德元升”的中醫館被“退休老中醫”治好了。

▲大爺蹲守期間拍下“醫托”在醫院搭訕病患

李先生發現，這群人約十多名，以女性為主，年紀偏大，他們自己背著包、拿著化驗單，不停地搭訕病患。

▲左：此前爆料人李先生拍攝的光頭男子與中年女子▲右：跟記者搭訕的光頭男子和中年女子

“看他們表演了一上午。”李先生說，這些人分工明確，一旦鎖定目標，便謊稱自己有相同病癥，吹噓德元升中醫館的療效，邀請病人一同前往。

1、圍獵陷阱

“醫托”們的狩獵場，常集中在大型三甲醫院。在這里，他們搜尋那些來自外地、衣著樸素、求醫心切的中老年患者。

一套成熟的角色扮演戲碼隨即上演。一人聲稱自己患過同樣疾病，在德元升吃中藥痊愈；另一人立即附和，表示也要前去就診；第三人則適時出現，強調那位“老中醫”的專家身份。

▲“老中醫”在給記者把脈

“老中醫”的招牌被精心包裝：“大醫院退休，以前掛號費600元，現在僅50元”。這套說辭，對信息獲取能力有限的中老年患者極具誘惑力。

暗訪記者親歷了全程“服務”。從醫院到中醫館，這位白衣女子對路線異常熟悉，從哪個門出、哪個地鐵口進，車在左邊還是右邊，她都一清二楚。

路上，她不斷打聽記者的工作和收入情況，隨后佯裝給家人打電話，反復提及“德元升”的名字和價格，同時通過微信將記者的信息悄悄發送給他人。

2、套中套

到達德元升中醫館觀沙嶺店，患者需支付50元掛號費。而診所內的“病友”也可能并非真正的患者。

▲德元升中醫館觀沙嶺店

當記者因攜帶兩部手機引起工作人員懷疑后，診所態度驟然轉變。剛開好的藥方突然被以“缺藥”為由拒絕抓藥，并強行退還掛號費，且拒絕提供藥方。

多位患者證實，該診所從不將藥方交予患者，而是代其抓藥并郵寄到家。這種操作，既阻礙了患者核實藥方合理性，也增加了維權難度。

3、亂象叢生

德元升的問題并非孤例。在河北保定，一家德元升中醫診所于今年8月因“個人原因”注銷了備案。在廣東江門，蓬江德元升中醫診所也于同期被注銷。

與此同時，德元升相關的營銷亂象同樣引人關注。有消費者反映，被“1元養生課”吸引后，在直播間被推銷高價保健品。

這些產品號稱能治幾十種病，銷售人員甚至宣稱“吃了心梗、腦梗都不用去醫院”。

在營銷課程方面，有老師宣稱“報名2800元課程后，讓你實現財富自由”。有消費者透露，其母親被此類課程吸引，前后花費26800元報名“總裁導師班”，結果“1分錢沒掙到”。

4、監管困境

德元升引發的爭議，暴露出當前中醫服務監管的諸多難點。

▲德元升中醫館觀沙嶺店

湘潭縣市場監督管理局在接到關于德元升涉嫌虛假宣傳的投訴后，進行了現場調查，卻回復稱“現場未發現有投訴所稱的產品”。

面對投訴，湘江新區衛生綜合監督執法局表示已兩次對觀沙嶺德元升中醫館進行檢查，并通過診所留下的病人聯系方式抽查，但“并沒有病人反映醫托的情況”。

患者不配合調查，成為監管執法的現實困境。許多患者即使意識到可能上當，也因為金額不大、維權程序復雜而選擇放棄投訴。這種“查無實據”的回應，凸顯了監管的被動性與滯后性。

更令人擔憂的是，德元升體系似乎采取加盟模式擴張。公開信息顯示，德元升中醫館系大連佟濟德中醫藥科技有限公司旗下品牌，總部位于遼寧省大連市甘井子區。在湖南地區有數十家連鎖店。這種快速擴張模式，進一步加大了監管難度。

5、破局之道

打擊“醫托”騙局，需要強化醫療機構的法律責任。當醫托現象與醫療機構本身存在千絲萬縷的聯系時，監管重點應放在機構而非個體“醫托”上。

上海市衛生健康委員會制定的行政處罰裁量基準規定，中醫診所超出備案范圍開展醫療活動，最高可處3萬元罰款，情節嚴重的可責令停止執業。這類嚴格規定需要各地落實。

對監管部門而言，建立醫托行為“黑名單”和信息共享機制至關重要。同時，應簡化投訴程序，鼓勵受害者勇于舉報。

對公眾而言，需增強防范意識。正規醫療機構不會雇傭醫托拉客，醫生不會不讓病人拿到藥方，也不會將療效吹得神乎其神。

當治病救人的醫療行為淪為套路滿滿的騙局，不僅患者財產受損，更可怕的是，他們可能因此錯過最佳治療時機，付出健康的代價。

德元升中醫館的玻璃門后，那位身穿白大褂的“老中醫”仍在為患者把脈，工作人員警惕地巡視；而在城市的另一端，“醫托”們繼續穿梭于各大醫院，尋找下一個目標。

監管與違法者的拉鋸仍在繼續，而擺在公眾面前的警示很簡單：勿信“醫托”吹噓，選擇正規醫療機構——您的健康與錢財，都不應成為他人圈套中的獵物。

來源 | 瀟湘晨報