編者按
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化解“一壟地”糾紛助力全面鄉村振興,調解鄰里矛盾促進基層社會治理,破解企業難題優化法治化營商環境……近年來,全省法院深入學習貫徹習近平法治思想,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,積極推進“楓橋式人民法庭”創建示范活動,推動一大批矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽,為奮力譜寫中國式現代化遼寧篇章作出司法貢獻。我們開設《建“楓橋”·促振興》專欄,持續聚焦“小法庭”做實為大局服務、為人民司法的生動實踐。
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讓法官每次“趕路”都通向握手言和
——沈陽虎石臺法庭到群眾需求“現場”源頭化解矛盾糾紛
在沈陽市沈北新區的街巷鄉村、市場景區,都留下過沈北新區人民法院虎石臺人民法庭法官們忙碌的身影,他們用實際行動踐行“與鄰為善、以鄰為伴”理念,讓每一次“趕路”都成為化解糾紛、傳遞溫暖的旅程,繪就基層治理的新“楓”景。
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▲虎石臺法庭庭長朱闖(左三)帶隊進市場開展普法工作
01
多做一步
守護市場“煙火氣”
“與誰交易要弄清楚,印章文字細辨明……”走進雨潤農產品全球采購中心,入口處的法治展板前常有不少要簽合同的商戶圍著細看。商戶小張一條條認真比對著,嘴里說著:“有這順口溜,做生意踏實。”
去年夏天,雨潤市場商戶尹先生急匆匆找到法庭,說某飯店老板杜女士欠了他1.7萬元糧油款,經多次催要都被其以“生意不好”推脫。
“都是多年老主顧,鬧到法院挺不好意思,但我進貨也需要錢。”尹先生著急地說。
受理案件后,虎石臺法庭調裁執一體化團隊深入雨潤市場糾紛調處點。
“杜女士,你倆合作多年,現在他資金周轉不開,總得給個說法。”
“尹先生,杜女士飯店最近確實難,分期還行不行?”
調解員相恒林拿著賬本,拉兩人坐下細聊。一來二去,兩人打開了話匣子——杜女士坦言并不想賴賬,只是飯店效益不好,資金周轉不暢,想緩幾個月;尹先生也松了口,同意分三期還款。一個多小時后,雙方簽了調解協議。兩個月后,法庭調裁執一體化團隊進行實地回訪,了解當事人履行情況,進一步夯實調解成果,實質化解決矛盾糾紛。
走訪過程中,法官發現市場里不少商戶都“憑感覺”簽合同,要么漏寫對方信息,要么沒留憑證。“得從根上幫大家防風險。”虎石臺法庭庭長朱闖說道。該庭立即從實際出發,梳理常見糾紛,把“核對身份”“留存憑證”“約定送達地址”等關鍵要點編成10句順口溜,做成展板放在市場里。
沒了簽合同的顧慮、少了追賬的愁事,這市場的“煙火氣”更濃了。
02
多問一句
護航青年“就業路”
“工作沒兌現,還要還1萬多元貸款,這學上得冤呀。”去年9月的一個清晨,虎石臺法庭收到16名某培訓學校學生的起訴狀,學生要求解除合同,不再還貸。
事情要從“先用后付”貸款說起。學生當初為交學費,與某科技有限公司分別簽訂15800元分期貸款協議。校方承諾培訓后推薦月薪4000元以上的對口工作,結果承諾并未兌現。
“學生們急,我們更急。”某培訓學校領導當天就到法庭介紹情況,提出同意學生支付10000元結清貸款來化解糾紛。
朱闖帶領團隊梳理案情,培訓結束后推薦工作承諾未兌現是本案的爭議焦點,朱闖告訴調解員,要以此為突破口開展調解。
“能贏嗎?”調解員相恒林撥通了學生丁某某電話,電話另一端傳來小姑娘的擔憂。相恒林耐心釋法,告知其證據的重要性,法官王翠玲則提議建立微信群更方便溝通。當天下午,微信群組建起來,接下來的兩個小時,群消息不斷,有人說“最多能接受6000元結清”,還有人私信問“付款后貸款公司會不會再找事?”王翠玲釋法說理,相恒林逐條記錄訴求,安撫情緒。
帶著學生訴求,王翠玲和相恒林多次在校企間溝通聯絡,與某培訓學校和某科技有限公司進行多輪溝通后,對方松口:“8000元,學校解除合同,貸款公司免除后續分期還貸。”
消息傳到丁某某家,她的母親犯了嘀咕:“萬一付了錢,他們還找孩子麻煩怎么辦?”法庭立即與被告聯系,被告承諾,學生支付8000元后立即解除合同,某科技有限公司會在小程序內標注“貸款已結清”,并向法庭提交情況說明,由法庭歸入卷宗。
“貸款顯示結清了”,打消顧慮后,丁某某拿著法庭準備好的撤訴申請模板在群里分享。
當最后一份撤訴材料歸檔,看著學生們“終于能安心找工作”的留言時,王翠玲和相恒林笑著收起卷宗。
記者了解到,虎石臺法庭轄區內有10余所高校及職業技術學校,學生超十萬。2024年以來,法庭制作并發放《教育培訓合同司法白皮書》50余份,解讀法律法規、規范合同文本、源頭化解糾紛,為廣大學生營造良好的就業環境。
03
多跑一趟
筑牢文旅“平安線”
“法庭服務保障太周到了,讓我們感受到滿滿的安全感。”沈陽某旅游文化有限公司負責人對法庭服務贊不絕口。
日前,在處理一起游客意外摔傷的糾紛中,朱闖第一時間進行現場巡回調處,傾聽雙方訴求,尋找利益平衡點,通過類案裁判依法提出可能適用的法律依據等向雙方釋法析理。最后,在法庭組織下,雙方握手言和,案件圓滿解決。
近年來,虎石臺法庭立足服務保障轄區文旅發展,逐景區設立解紛點,建立“法官聯絡”制度,景區工作人員可以通過微信、電話等向法庭咨詢法律糾紛問題,法庭干警第一時間進行解答處置,確保涉旅糾紛快速對接、快速調處。每到旅游旺季,法庭都會走訪景區,通過發放宣傳單、現場答疑、互動交流等方式開展普法宣傳,引導游客遇到侵權行為時,學會正確使用法律的武器維護自身的合法權益;同時提出預防矛盾糾紛、消除安全隱患專業意見,為游客營造更加安全的旅游環境,助力實現旅游旺季“零事故、零糾紛”。
法官的“趕路”,從不是盲目奔波,所到之處是群眾需求的“現場”,進的是民生關切的“一線”,守的是百姓生活的“場景”。“我們每多走一步,就能把司法服務送到群眾更需要的地方,站在當事人角度去思考問題,尋找化解糾紛的最佳點,那人民法庭的樣子在百姓心中會越來越美。”朱闖如是說道。
審核丨黃艷輝
編輯丨秀 姿
記者丨關 月 關雨馨
通訊員丨王佳楠
制作丨李夢飛
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