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出品|達摩財經
又是一年“雙十一”,京東卷入了“二選一”輿論風暴。
事情的起因,是外界盛傳“美的因價格問題遭京東罰款500萬元”。隨著輿論的持續發酵,10月29日京東方面對媒體回應表示,所謂“京東對美的巨額罰款”、“京東二選一”都系謠言。
之后,該事件又有了反轉,綜合各方信息特別是一張后臺截圖看,京東確實曾對美的開出過罰款,只不過事件發酵后,美的通過后臺申訴成功,京東又取消了罰單。
具體事情是發生在10月21號,京東發現美的某產品在抖音商城國補后到手價為4359.2元,認為這一價格明顯比該產品在京東的價格要低,所以美的得支付違約金500萬。但美的覺得很冤,這本身就是一個要清倉的下市機器,在京東就預備了12套,而且實際上價格也沒啥差別,當即在10月24號申訴并成功了。
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事說起來不大,但鬧得很大,因為在一個敏感時間,戳中了一個敏感點。一個電商平臺,要是動不動因為比價對商家進行罰款,這不就是大家常說的“二選一”嗎?
京東方面顯然不認為這種“主動比價”是“二選一”,自己沒有限制商家去別的平臺開店,而是“確保銷量大的平臺價格具有競爭力”。
但事件的第三方抖音可就不干了。抖音大家電負責人直接跳出來說,你這就是二選一,指出京東的回應不僅“證實了京東主動限制商家在其他平臺的自主經營權這一事實”,而且京東還以巨額罰款為威脅,禁止家居家電商家參與抖音電商的平臺營銷活動。
當年阿里京東“二選一”之爭鬧得那么大,京東最終贏了官司。現在,這是吃到了回旋鏢?
“二選一”爭議
電商平臺“二選一”,指互聯網平臺濫用市場支配地位,通過懲罰性或激勵性措施強迫商家進行排他性選擇的限定交易行為,屬于市場不正當競爭范疇。 國家市場監管總局此前曾確立了一個標準,即“禁止平臺內經營者在競爭平臺開店或參加促銷活動”可認定違法。
京東方面接受媒體采訪時承認,本次事件是因為京東要求在自己平臺上的售價不能高于其他平臺,引發與抖音直播間之間的價格競爭而產生的。但京東方面認為,京東要求在自己平臺上的售價不能高于其他平臺,這種做法是確保銷量大的平臺價格具有競爭力,讓大多數消費者購買到合適的價格。這種主動比價本質是為消費者構筑價格防護墻,而“二選一”本質是限制去別的平臺經營,所以京東不是“二選一”。
不過,10月30日抖音大家電負責人李文濤發文“硬剛”京東,認為京東此次就是“二選一”。
李文濤 稱,雙十一的優惠券,是促銷的核心。京東不讓商家用抖音的大促優惠券,本質上就是不準商家參與抖音大促。“對照著監管定義看,還有什么好辯解的?”
李文濤還提及2023年“雙十一”期間,京東曾批評某頭部主播與品牌方簽署的“最低價協議”,認定其為“因一己私利損害品牌商長期發展、傷害消費者基本權益的‘二選一’行為”,并呼吁監管部門治理“偽全網最低價”。
在李文濤看來,京東如今的行為,和京東當年批評該主播為“二選一”的行為完全一樣,甚至是比該主播更加過分。
中國政法大學經濟法研究所所長、教授張欽昱接受媒體采訪時指出,價格機制是市場最重要的運行機制之一,關乎市場能否有效發揮資源配置的決定性作用。要求商家在自己平臺上維持“全網最低價”的價格約束行為,屬于對價格的過分控制。
華東政法大學數字法治研究院特聘副研究員徐則林博士則認為,禁止商家使用競爭平臺的核心競爭資源屬于“二選一”行為的變體,這在電商內容化、直播帶貨成為重要增長點的當下,實際上打擊更為精準。
京東卷不動了?
“二選一”暫放在一邊,京東這兩年的價格焦慮是比較明顯的。
作為中國核心電商平臺之一,京東憑其品質商品、快速物流的競爭優勢勝出,贏得了大批城市中產擁躉,但在拼多多的映襯下,價格優勢近年來反倒成了京東的短板,這也讓劉強東在內部一度非常不滿。2023年,劉強東重回京東管理一線時曾怒道:“過去五年是京東最失落的五年”。
2024年京東618大促,也是劉強東回歸后的首個618,京東先是對外發布了“又好又便宜”的Slogan,但到了臨近618,突然變成了“又便宜又好”, 京東還掏出了不少真金白銀進行百億補貼 。
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2024年京東618媒體開放日活動
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2024年京東雙11全球好物節
到了今年,不知道具體是什么原因, “又便宜又好” 再次又換回了“又好又便宜”。
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2025年京東618媒體開放日活動
值得關注的是,京東在二季度入局“外賣大戰”,其新業務(以京東外賣為主)部分產生了近150億元的經營虧損。今年二季度,京東營業收入3566.60億元,同比增長22.40%;經營利潤-8.59億元,由盈轉虧。歸母凈利潤61.78億元,同比下滑51.14%。
截至6月末,京東的自由現金流為100億元,還不足去年同期的五分之一。這種背景下,京東即使想繼續大幅補貼,恐怕也是壓力山大。
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