今年9月,蘋(píng)果推出首款定位“輕薄”手機(jī)iPhone Air,取代銷(xiāo)量不佳的Plus產(chǎn)線(xiàn),原以為引領(lǐng)輕薄時(shí)代成為爆款,不料銷(xiāo)量極為慘淡。在蘋(píng)果2025財(cái)年第四財(cái)季電話(huà)會(huì)議上,有分析師提問(wèn)iPhone Air減產(chǎn)原因,庫(kù)克拒絕回答顯得十分狼狽,證明iPhone Air的失敗成為蘋(píng)果敏感話(huà)題。
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按照慣例,蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克每一財(cái)季會(huì)主持電話(huà)會(huì)議,公布營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)和未來(lái)展望,以及回答相關(guān)提問(wèn)。但這次會(huì)議讓庫(kù)克十分破防,原因是有分析師提問(wèn)“iPhone Air減產(chǎn)”相關(guān)話(huà)題,庫(kù)克沒(méi)有預(yù)料到提問(wèn)和準(zhǔn)備答案。面對(duì)這個(gè)讓人尷尬的問(wèn)題,庫(kù)克只能以“公司不單獨(dú)公布各機(jī)型銷(xiāo)量”為由搪塞,真實(shí)原因是iPhone Air銷(xiāo)量比較失敗。
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按照蘋(píng)果內(nèi)部最早規(guī)劃,iPhone Air有望成為年度爆款機(jī)型,憑借輕薄機(jī)身吸引消費(fèi)者追捧,引領(lǐng)手機(jī)行業(yè)走向輕薄時(shí)代。真實(shí)表現(xiàn)卻與預(yù)期相違背,iPhone Air在全球市場(chǎng)銷(xiāo)量十分慘淡,甚至連蘋(píng)果最早預(yù)期一半銷(xiāo)量都不到。知名分析師郭明錤透露,蘋(píng)果已經(jīng)決定砍掉80%以上產(chǎn)能。
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如果消息屬實(shí),iPhone Air系列真實(shí)銷(xiāo)量可能只有蘋(píng)果計(jì)劃百分之十幾,這對(duì)急于創(chuàng)新的蘋(píng)果來(lái)說(shuō)無(wú)疑是慘痛的失敗。過(guò)去五年,蘋(píng)果一直探索手機(jī)新形態(tài),iPhone 12/13系列推出mini版本銷(xiāo)量不佳,蘋(píng)果以為消費(fèi)者不喜歡小屏,立刻在后續(xù)三代推出Plus大屏版本同樣失敗。在小屏和大屏接連失敗之后,蘋(píng)果開(kāi)始走輕薄路線(xiàn)推出Air版本,但實(shí)際銷(xiāo)量和前面兩代沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。
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為什么蘋(píng)果三次嘗試都失敗呢?其實(shí)當(dāng)局者迷,大多數(shù)人都知道價(jià)格因素是關(guān)鍵。無(wú)論mini、Plus、Air版本有共同問(wèn)題,那就是價(jià)格太過(guò)昂貴,其產(chǎn)品定位與價(jià)格并不相符。特別是iPhone Air除了輕薄一無(wú)是處,3100毫安電池、單攝鏡頭、單揚(yáng)聲器,閹割如此嚴(yán)重的配置甚至不如國(guó)產(chǎn)千元機(jī),但蘋(píng)果售價(jià)卻高達(dá)8000元,注定銷(xiāo)量失敗。
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可能還有些果粉不服,認(rèn)為這款手機(jī)銷(xiāo)量非常好,只是庫(kù)克不愿意說(shuō)。但按照蘋(píng)果一貫做法,如果哪款手機(jī)銷(xiāo)量好,庫(kù)克一定會(huì)在財(cái)報(bào)上特別強(qiáng)調(diào)超出預(yù)期,給市場(chǎng)信心也給股東交代,證明自己做出了成績(jī)。如果在財(cái)報(bào)會(huì)議上不提哪款產(chǎn)品說(shuō)明表現(xiàn)一般,而且在有人提問(wèn)之后還拒絕回答,只能說(shuō)明銷(xiāo)量慘敗,害怕回答打擊市場(chǎng)信心。
小伙伴們,你怎么看iPhone Air銷(xiāo)量慘敗,顧客拒絕回答銷(xiāo)量和產(chǎn)能相關(guān)話(huà)題呢?
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