12月25日,攜程發布聲明稱,針對近日大家高度關注的用戶數據安全等問題,在此對相關問題予以說明:
今年9月1日,攜程與柬埔寨國家旅游局簽署營銷合作協議。協議內容:甲方(柬埔寨國家旅游局)委托乙方(攜程)在乙方關聯機構發布廣告服務。合作期限:2025 年9月1日至2026 年3月31日。協議原計劃于柬埔寨對華免簽后上線廣告內容,基于中國駐柬埔寨大使館近期發布的安全提醒,我司第一時間暫停了原定的投放動作,合作未曾啟動。攜程承諾:該協議不涉及任何數據合作,絕不存在泄露用戶隱私信息的情況,并已將合作協議及實際情況提交相關部門驗證核查。
攜程高度重視數據與信息安全建設,相關工作已獲得多項權威認可:包括ISO 27001信息安全管理體系認證、ISO 27701隱私信息管理體系認證、通信網絡安全防護三級備案以及公安網絡安全等級保護三級備案。此外,公司每年還接受相關部門組織的網絡數據安全風險評估,2025年已于10月完成通過。
攜程始終珍視用戶的信任與支持,未來將繼續以更嚴格的標準落實數據安全主體責任,為廣大用戶創造安全、放心的出行環境。
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