窮途末路的軟件行業

有媒體說，中國軟件行業長期不賺錢，大環境好的時候靠燒錢續命，現在經濟下行，融資這條路也基本斷了，軟件行業已經窮途末路了。真的是這樣嗎？究竟是什么原因導致中國軟件行業不賺錢？軟件公司盈利難的困局究竟有沒有解？

帶著這些疑問， K哥跟老朋友、禪道軟件創始人王春生（春哥）進行了一次深入地交流。春哥對這些問題的思考，深刻且獨到，給了我非常大的啟發。下面我把這些洞見分享給大家。

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中國軟件行業的盈利答卷很難看

談到中國軟件行業的盈利狀況，數據最有說服力。據統計，2024年，131家已上市軟件公司中，有56家（超40%）凈利潤為負，近半數公司在虧損。在春哥眼中，這份難看的盈利答卷背后，隱藏的癥結到底是什么？

1、對人的依賴性太強，難以擺脫“匠人”模式

有人可能認為，現在編程語言、框架和AI工具都在進步，軟件開發不是越來越規范了嗎？但春哥并不這么認為。在他看來，軟件開發從需求溝通、方案設計，到代碼實現、測試、發布，都離不開人的判斷和經驗。AI雖然聰明，但它無法理解復雜需求的深層邏輯，也不能完成最終的決策與確認。

拿制造業來做對比，制造業離不開必要的物理環境，前期投入巨大，因此從零部件規格到生產流程，都能形成標準化體系，實現高度自動化和可復制。而軟件可塑性強、易改動，更容易引發用戶需求的不斷變化，使開發更像定制化的“匠人活”，難以享受規模化的復利。這種持續需要人力投入的模式，當然就會出現高成本、低利潤的現象。

2、同樣是軟件行業，國內外的盈利情況冰火兩重天

那為何國外軟件公司能賺得盆滿缽滿？春哥認為，問題的關鍵在于國外各行業的標準化程度遠高于國內。

在西方，操作系統、數據庫、辦公軟件等基礎通用型產品早已成熟，需求高度統一，開發完成后即可全球推廣，并通過龐大用戶群攤薄研發成本，輕松獲得復利效應。此外，像Salesforce這樣的平臺型公司，通過開放API構建生態，吸引大量開發者在平臺上共建應用，形成標準化接口與錯位競爭，可以很好地避免國內常見的“內卷”困境。

而國內企業，“人治”色彩濃厚、管理風格多樣、合規要求繁雜、競爭也異常激烈，這種復雜環境導致許多公司仍以項目外包或定制化交付為主，即便是產品型公司，也難以擺脫為客戶量身定制的模式。這種非標準化的行業現狀，使國內軟件企業很難復制國外公司的成功路徑。

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規模的悖論：中國軟件公司的“生死線”

“在中國，規模是軟件公司能否賺錢的關鍵密碼。”春哥一語點破，同時也強調，規模也不是越大越好，而是呈現出“兩頭甜、中間苦”的鮮明特點。

1、小公司的生存模式：小眾市場＋低成本

真正成功的小規模團隊，都有一個共性，就是盯準小眾市場，用低成本打法切入。這種團隊的靈魂就是創始人，他們往往是技術出身，目光敏銳，能發現那些被大公司忽視的細分市場。肯用扎實的技術，精心打磨產品，通過極低的運營成本實現可觀的盈利。

這些團隊往往面向ToC或極度垂直的ToB領域，需求清晰，標準化程度高，競爭也沒那么激烈。春哥就見過不少十幾人的小團隊，年營收輕松過百萬，甚至上千萬，日子相當滋潤。這種模式的風險點，主要是創始人決策失誤，或因業務不規范觸及紅線。一旦出現這些情況，辛苦積累可能說沒就沒，嚴重缺乏抵御系統性風險的能力。

2、大公司的護城河：通用市場＋規模化

成功的大規模公司，一般遵循“通用市場+規模化”的路徑，核心競爭力是它的品牌與市場壟斷地位。這類企業大多深耕基礎軟件（操作系統、數據庫、辦公軟件等），經過數十年的技術積淀，形成了強大的品牌效應和難以逾越的行業壁壘。在全球范圍內，微軟、Oracle、SAP是其代表。在國內，金山軟件憑借在辦公軟件領域的深耕，也贏得了類似的地位。

這些行業巨頭之所以能賺取超額利潤，不僅得益于產品通用性所帶來的規模經濟，更關鍵在于它們在特定領域構筑了難以撼動的壟斷地位，并能通過持續創新與生態建設不斷鞏固優勢。而強大的品牌影響力與深厚的技術積累，又讓它們得以承接小規模團隊難以觸及的大型客戶訂單與國家級項目，最終形成一道堅固的競爭“護城河”。

3、中型公司深陷“死亡地帶”

生存挑戰最高的是那些“中不溜”的公司，春哥稱之為“死亡地帶”。這類企業通常會經歷從幾十人到幾百人、上千人的規模擴張。它們常因一次偶然的機遇打開局面、收獲初步成功，隨后便依賴資本推動規模增長，試圖復制早期的成功模式。

然而，擴張之路遠非他們想象中順利。春哥將這種困境形象地比喻為“陷入熵增的旋渦”：收入雖在增長，人員、管理、市場及銷售成本卻以更快的線性速度攀升。過去小團隊時期近乎為零的管理費用，在規模擴大后也迅速膨脹，各類增量成本層層疊加，最終吞噬了全部利潤，導致企業業績不佳，甚至陷入虧損。

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軟件公司對抗熵增的五個藥方

針對軟件行業的“熵增”頑疾，春哥結合自身思考與實踐，開出了五個熵減藥方：

1、遵循“奧卡姆剃刀”原理，嚴控公司規模

在春哥看來，規模增長應是深思熟慮的戰略選擇，而非一時沖動的決策。盡可能通過流程優化、工具升級、人才培養與外部合作等方式應對業務增長，遵循奧卡姆剃刀原理，“如無必要，勿增實體”，能不擴編就不輕易擴編。

2、控制公司的層級，盡可能“一竿子插到底”

公司層級越多，管理成本就越高，溝通效率就越低，響應速度也就越慢。為此，春哥極力提倡扁平化管理，主張減少不必要層級，最理想的就是“一竿子插到底”式的組織層級。鼓勵開放式辦公，以促進管理層與員工的協同，提升組織的活力和敏捷性。

3、適度的流程，是最好的流程

“流程管理，既不能過于寬松，也不能過于嚴苛，應在中間找到一個平衡點。”春哥認為松散的流程會導致混亂、讓經驗難以傳承；過于嚴苛又會增加不必要的成本，滋生官僚主義。而適宜的流程則是與公司發展階段相匹配，能有效平衡效率與管控，促進知識沉淀和高效協作。

4、重視工程素養，代碼即資產

春哥強調：“工程素養，越重視越好，投入越大越好。”他認為，團隊努力的最終成果都沉淀在代碼中，不重視工程標準和規范，代碼會淪為“屎山”與技術負債，拖垮團隊；而重視重構、代碼評審、自動化測試等，代碼便能成為企業的寶貴資產與核心競爭力。

在談到工程素養時，春哥說《Google軟件工程》這本書給他留下了深刻的印象，書中花了很多篇幅在講代碼評審，并且講得非常細致，這說明越是優秀的工程師，越能夠認真按照標準化的規范進行協作。反觀國內不少軟件團隊，工程意識與能力薄弱，導致技術債務堆積、代碼風格混亂、開發環境無序，不僅造成巨大內耗，更直接削弱企業競爭力。

5、塑造開放文化，培育創新沃土

聊到企業文化，春哥一直認為，越開放、越懂得尊重團隊的文化，反而越能幫公司把盈利水平提上去。在他看來，文化從來不是貼在墻上的口號，而應是融進團隊DNA里的價值觀，是遇到重大問題時下判斷、做決策的重要依據。開放的工程師文化、鼓勵試錯的氛圍、扁平化的溝通機制，才是真正孕育企業創新的土壤，能夠潛移默化地影響產品的定位、質量和生命力。

04

軟件行業沒有“超級個體”，而是“超級團隊”

當被問及如何看待中國軟件行業的發展趨勢時，春哥提出了幾個富有洞見的預判：

1、AI把研發成本打下來后，個性化和小眾需求大爆發

他預測，隨著AI技術的發展，生產力將被大幅提升，開發門檻也會顯著降低。這不僅會帶動通用軟件的繁榮，還會釋放過去因成本過高而被壓抑的小眾化、個性化需求。舉例來說，以前做個企業網站至少需要幾萬塊錢，現在借助AI工具，只需要幾十塊。未來，軟件需求將呈現井噴態勢，覆蓋的細分領域也將比以往更廣、更深。

2、重塑“軟件即服務”的內涵：從標品到定制化服務

未來“軟件即服務”（SaaS）的內涵會愈發豐富。軟件將跳出標準化產品的框架，逐步演變為高度個性化的“服務”形態。未來客戶的需求，不再是簡單的“你給我提供（標準）產品”，而是“你幫我提供（我想要的）服務”。這也會倒逼軟件行業，從傳統的“產品思維”逐步轉變為以客戶需求為核心的“服務思維”。

3、不是“超級個體”而是“超級團隊”

春哥認為，未來的軟件團隊，并不會如一些媒體鼓吹的，走向“超級個體”模式。畢竟，能同時精通業務、產品、技術、工程、運營的全能型人才太少了。而更現實、更可能的趨勢，其實是出現“超級團隊”，即由業務理解、產品規劃、技術實現等不同專長的人組成團隊，再借助AI工具，實現快速響應與高效交付。這種跨專業協作的“超級團隊”，才是未來創業與創新的主流形態。

正如春哥所言，中國軟件行業并非不賺錢，關鍵在于找到與商業環境相匹配的業務模式和發展路徑。盲目追求規模、粗放式經營的時代已經過去，決定企業利潤的從來不是規模大小，而是為客戶創造的價值密度，即便是小公司，只要定位精準、經營得法，同樣能夠實現可觀的盈利。

歸根結底，只有那些積極擁抱技術變革、深入洞察客戶需求、打造出獨特產品和服務的企業，才能在激烈的市場競爭中立足，穿越經濟周期，實現基業長青。