寶寶巴士驚現低俗擦邊廣告！家長憤怒：誰在毒害我們的孩子？

寶寶巴士，一款專注兒童啟蒙數字產品的品牌，卻因低俗廣告引發用戶強烈不滿。

兒童用的APP卻出現擦邊廣告

近日，有網友反映，在打開寶寶巴士旗下一款“寶寶巴士兒歌”APP時，開屏會跳轉到含有成人內容、低俗擦邊直播等不適合兒童觀看的第三方廣告，引發家長擔憂與憤怒。

根據多位用戶的反饋截圖和視頻來看，問題主要集中在寶寶巴士的安卓客戶端，用戶打開APP時，出現了極具誘導性的廣告。在社交平臺上，有用戶發布彈出的廣告頁面截圖“三女共侍一夫，每月50萬生活費”，畫面里是一名女士嘴里塞著紅布躺在床上，表情特殊。

而當用戶想關閉廣告時，很容易觸發跳轉詳情頁，然后引導至短視頻平臺的美女跳舞視頻、誘導下載不明軟件，或進入“黑色小說”等頁面。如果想跳過頁面，需要等待5秒，而這很容易讓兒童這5秒，從而受到不良引導。

據經視直播報道，當事網友稱，這部手機平時主要由孩子使用，近期發現手機中無故多出多款陌生軟件，之后才發現可能是孩子在APP內誤點廣告所致。該網友認為，孩子因難以識別廣告跳轉選項，容易誤觸進入不良頁面甚至自動下載無關軟件。

也有網友稱，“4歲小朋友看時，不小心點到上方廣告界面，跳出來的廣告是黃色廣告，且怎么都關不掉”。

寶寶巴士致歉并整改

根據廣告法規定，利用互聯網發布、發送廣告，不得影響用戶正常使用網絡。在互聯網頁面以彈出等形式發布的廣告，應當顯著標明關閉標志，確保一鍵關閉。

10月28日，寶寶巴士品牌客服表示，非會員狀態下APP內確實會展示由第三方平臺投放的廣告，但平臺會對廣告內容進行審核監督。審核過程中難免存在疏漏，如出現低俗等不適宜的廣告，屬于“異常情況”，將反饋至技術部門進行排查處理。

對此，人民網評稱，即便涉事的問題廣告是第三方平臺接入廣告，寶寶巴士也難辭其咎，該承擔的責任也推卸不了。比如，對廣告的審核機制不能失靈，對問題廣告的攔截責任不能缺位。廣告法明確規定，“廣告應當真實、合法，以健康的表現形式表達廣告內容。”

10月29日，寶寶巴士就APP出現不良廣告一事發布致歉及整改聲明，聲明稱：對于近期用戶關注的寶寶巴士APP產品跳轉不良廣告一事，公司高度重視。對此次廣告事件造成不良影響，我們深表歉意。公司已第一時間下線了相關平臺廣告，并立即停止合作，同時迅速開展全面自查自糾、舉一反三。針對此次廣告事件暴露出公司在廣告監管和審核上的問題，公司堅決進行整改優化:1.針對內部審核出現的問題，我們已對審核負責人進行嚴肅處理，決不姑息;

2.完善對公司廣告合作方的審核機制，嚴格篩選正能量的廣告合作方，決不允許類似事件再次發生;

3.針對廣告合作方無法監控的廣告，寶寶巴士立即組建研發團隊著手研發廣告強制攔截功能，對其實施強制攔截。

事實上，這并非寶寶巴士APP第一次被指控。2023年2月，工業和信息化部曾通報46款APP(SDK)存在侵害用戶權益行為。其中，涉及的教育類APP就包括寶寶巴士品牌旗下兩款產，分別是“寶寶日常安全”和“寶寶玩數字”。通報稱，應用開發平臺上的APP信息明示不到位。

盈利主要靠廣告推廣

根據寶寶巴士官網介紹，寶寶巴士（BabyBus）是專注打造兒童啟蒙數字產品的原創品牌，累計服務全球7億家庭用戶。寶寶巴士秉承“快樂啟蒙”的理念，用奇妙有趣的方式為兒童提供免費的數字內容，量身定制“好聽”（國學故事）、“好看”（兒歌動畫）、“好玩”（互動APP）等系列內容產品，讓孩子在趣味中認知世界，感受“真、善、美”。

寶寶巴士現已發布超過200款APP、4500多集兒歌動畫、16000多期國學故事等，面向全球160多個國家和地區發行了12個語言版本（中、英、日、韓、阿、法、俄、葡、西、越南、印尼、泰），并在多個國家和地區占據市場優勢。其旗下有“超級寶貝JoJo”、“奇奇”、“妙妙”、“猴子警長”等IP形象。

圖片來源：寶寶巴士官網

寶寶巴士成立于2009年，曾于2021年6月向深交所創業板提交IPO申請，擬募資18.48億元，在經歷了審核中止與恢復后，寶寶巴士于一年后主動撤回了上市申請，深交所終止了其發行上市審核。

根據寶寶巴士曾遞交的招股書顯示，2018年至2020年，寶寶巴士分別實現營收2.54億元、5.26億元、6.49億元，凈利潤分別為1.11億元、2.67億元、2.62億元。

在公司的收入結構中，APP廣告合作推廣占比高達70%以上。其主要的變現方式即通過接入百度、谷歌等第三方廣告聯盟，在APP啟動、切換等環節展示廣告獲取收益，還包括將音頻視頻授權給第三方網絡音視頻媒體，少量的兒童啟蒙衍生品(玩具、書籍等)以及用戶付費下載或訂閱。

據新黃河報道，業內人士稱，APP開發者為了最大化收益接入第三方廣告SDK后，往往難以完全控制廣告聯盟推送的具體內容。“有些廣告主賬戶會偷偷刷手段（違規投放）”，當這些低俗、違規的廣告內容通過SDK滲透時，作為平臺方的寶寶巴士首當其沖，承擔了審核不嚴的責任。

此外，有用戶對比發現，蘋果（iOS）和華為（HarmonyOS）系統的寶寶巴士APP并無此類開屏廣告，或廣告管控相對嚴格。這進一步表明，該問題可能集中在特定的第三方廣告SDK以及部分安卓應用生態的監管漏洞上。

對此，人民網評表示，數字時代尤需為孩子守護優良環境，此事再次敲響了兒童數字安全的警鐘。涉事企業應該真正履職盡責，把孩子放在心上，而不是當成牟利工具，寶寶巴士才能駛向美好未來。

文中部分內容來自：經視直播、人民網評、新黃河