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我們總是一再擔(dān)心技術(shù)進(jìn)步造成的所謂“副作用”,甚而經(jīng)常試圖采取限制性的辦法來扭轉(zhuǎn)和改善。但認(rèn)真回顧和思考一下歷史,我們會發(fā)現(xiàn),真正需要擔(dān)心的從來就不是幻想中的如脫韁野馬般的技術(shù)變遷。
撰文丨陳季冰
這兩周上海氣溫驟降,八十出頭的岳父說他坐骨神經(jīng)疼發(fā)作得厲害,讓我妻子看一看,有沒有老人保暖用的護(hù)腿棉套。妻子上淘寶一搜,幾分鐘就搞定了,快遞第二天到家,妻子給岳父送去,很好用。
這讓我的思緒瞬間跳回到了四十多年前,那時我父親已經(jīng)五十出頭,還在上班。有一年秋冬之交,他說自己的肩膀和胳膊疼得受不了。想來應(yīng)該是肩周炎發(fā)作吧,所謂“五十肩”,上了一定年紀(jì)很少人能夠逃得掉。加上父親是教師,每天都要舉著手臂在黑板上寫字,肩周炎、網(wǎng)球肘之類的發(fā)病概率就會更高。
我父母生我晚,那年我才上初中,但記憶還是相當(dāng)深。記得我母親花了好幾天時間,用縫紉機(jī)加手工,給我父親做了一個套子,里外兩面都是絨布的,當(dāng)中襯墊了棉絮。當(dāng)時大概市面上很少有那種彈力面料,所以我媽媽還縫上了拉鏈,用來脫卸。記得我父親戴著這個面套子度過了整個冬天,有時晚上睡覺都戴著……
想想的確如此,如今我自己也到了“五十肩”的年紀(jì)。盡管醫(yī)學(xué)進(jìn)步一日千里,但對于肩周炎這樣的慢性老年病,直到現(xiàn)在也沒什么針對性很好的治療手段,發(fā)作起來只能忍著,總需要三個月到半年才會慢慢緩解。只不過這類慢性病不會有什么大的威脅,所以大多數(shù)人不太當(dāng)回事。
有些人認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)帶有天然的歧視性,對老齡人口不友好。然而我們不應(yīng)該盲目相信這種人云亦云,就拿上面這個例子來說,如果沒有網(wǎng)購平臺來發(fā)現(xiàn)市場需求、整合供求兩端,直至更高效地形成價格……那么就絕不會有我岳父的即時滿足,結(jié)果就是四十多年前我母親那樣的辛勞,天下可并不是每個人都有我媽媽那付巧手!
因此,所謂互聯(lián)網(wǎng)的年齡歧視其實是個偽問題。在我看來,它對老年人是不是友好,老年人操作的便捷度感受固然是一個因素,但這并非核心;更重要的在于,它是不是更有效地幫助老年人滿足了他們的重要需求?
互聯(lián)網(wǎng)其實可以為老年人做得更多,也更好。
01
我這一代人有一個強(qiáng)烈的共同感受:人到中年以后的某一個階段里,特別擔(dān)心來自父母的不速電話。那樣的時刻,當(dāng)那個熟悉得不能再熟悉的號碼在手機(jī)屏幕上亮起時,我們的心總總會猛地一沉。
對于我來說,這種煎熬已是十多年前的記憶了。
一次,凌晨兩點多接到媽媽來電,說高血壓幾十年的爸爸夜里上廁所摔了一跤……那個初春的凌晨,我站在家門口的十字路口招手打的,內(nèi)心的焦慮是望不到頭的。
另一次,下午三四點接到爸爸的電話,說媽媽剛剛從椅子上站起身時,突然一邊身子不能動了,不知道是不是腦梗了……當(dāng)晚我在醫(yī)院輸液室門口等候,心頭的沮喪比那天的夜色還更加無邊無際。
這樣的時刻,隔三差五就會吞噬我們一回。
還有另一些時刻,電話那頭的訴說并不像上面那樣緊急,但卻更令我們崩潰。比如有一次,父親突然來電,對我說,下一次回家看望他們時要記得專門給媽媽帶點什么東西。爸爸的這個要求一反常態(tài),所以我一開始覺得異常奇怪。后來才知道,一輩子能干的媽媽到了八十多歲,腦子越來越糊涂,那段時間經(jīng)常在家里無端發(fā)脾氣,還指責(zé)我對她不孝順等等……
這其實分明就是患上了老年癡呆癥,令父親不知所措。我知道,電話另一頭的父親那個瞬間一定無助得就像一個孤兒,他向我的求助聽上去是多么蒼白,甚至可笑。
如今我已經(jīng)熬過了這一段人生的“至暗時刻”。父親于2012年的最后一天最后二十分鐘去世,五年后的2018年春節(jié)前夕,母親也走了。二老去世的時候都算得上高壽,走得也都很安詳。
過了四年多,到2022年春天,我忍不住心有余悸地對妻子感慨:真慶幸我的老父母都已經(jīng)去世并且安葬好!不然的話,此刻的我們,不知道要擔(dān)多少驚、受多少怕、操多少心、勞多少力……
我知道,我的同齡朋友們中的大多數(shù),當(dāng)下正困在我十多年前的相同煎熬中難以自拔。
02
隨著生活水平改善和醫(yī)學(xué)進(jìn)步,全社會的人均預(yù)期壽命大大延長了,這是這個時代最大的福音。但它又帶來了另一個問題:各種慢性病的大量增加。
這不僅是壓在每一個家庭、每個為人子女身上的負(fù)擔(dān),也是整個社會的一筆巨大成本,而且未來會一天比一天沉重。
我們經(jīng)常聽人感慨,為什么今天患心臟病、高血壓、糖尿病、阿爾茨海默癥……的人那么多?
原因可能有很多,也很復(fù)雜,但最根本的一點在于:這些慢性病說到底都是老年病,以前,大多數(shù)人活不到那么久,所以還沒來得及患上這些“死不了也治不好”的慢性疾病的時候就已經(jīng)不在人世了。
前兩天刷到AQ(螞蟻集團(tuán)推出的一款A(yù)I健康應(yīng)用)發(fā)起的重陽節(jié)倡議書《別讓慢性病搶走我們的父母》,讓人不由心生感慨。
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倡議書里提到幾個標(biāo)志性的數(shù)據(jù),可以讓我們對當(dāng)前中國的老齡化與慢性疾病的分布狀況有一個大致了解:
◎據(jù)民政部數(shù)據(jù),截至2024年底,我國60歲及以上老年人口達(dá)3.1億。
◎隨著社會的劇烈變遷,中國超六成的老人處于獨居狀態(tài),真正能像以前那樣常年與子女住在一起的,只有26.8%。
◎據(jù)中國疾病預(yù)防控制中心的調(diào)查數(shù)據(jù),我國60歲及以上老年人群中,75.8%的人被1種及以上慢性病困擾。拿最常見的糖尿病來說,我國65歲以上糖尿病患者已超過3550萬,占全球四分之一。
◎統(tǒng)計顯示,將近四分之一的老人慢性病問題,是子女代為提問了才得知的。
◎據(jù)國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù),慢性病死亡人數(shù)占我國居民總死亡的比例已超過80%。
這還是全國平均,大城市的情況更加觸目驚心。我是上海市黃浦區(qū)的政協(xié)委員,據(jù)我所知,黃浦區(qū)僅戶籍人口中,65歲以上的老年人就占到將近一半。考慮到黃浦區(qū)是上海市的核心城區(qū),其常住人口中老年人的比例只會比戶籍人口中更高。
我歷任兩屆政協(xié)委員,近十年來目睹了養(yǎng)老問題(其中當(dāng)然也包含了老年慢性疾病的防治)是如何從區(qū)委、區(qū)政府的工作報告中的次要位置一點一點攀上主要、直至核心部分的。而這背后,又是一筆多么沉重的負(fù)擔(dān)——遠(yuǎn)不僅是財政上的。
如果你去問問像上海這樣的大城市的街道和居委會工作人員,他們一定會告訴你,社區(qū)里的老人健康,是現(xiàn)在他們每天的頭等工作。
03
很顯然,我們需要探索效率更高、成本更低、人性化程度更高的養(yǎng)老模式。而老年慢性病的防治,又是其中的重中之重。
活得更久,固然是現(xiàn)代社會賜予人類的福音;但如果活得并不健康,那么這種福音就會大打折扣,某種程度上還給自己造成痛苦,給他人帶來拖累……
對于這個問題,我自己原來的預(yù)期一向是比較悲觀的。這種悲觀預(yù)判有兩大基礎(chǔ):一是基于老齡化、少子化的人口變遷趨勢;另一方面,是城市化、人口流動引發(fā)的傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)解體所致。此外還有相對不太明確的第三點因素:中國的商業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)育相對緩慢、一時半會不太可能有很大的改觀。
所以我以前經(jīng)常對周圍的朋友說兩句話——
第一句是:我們這代人的前半生是非常幸運的,我們享受到了國家改革開放和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的紅利。
第二句是:但我們的老年將會是相當(dāng)凄涼的。大家可以看看日本,而我們的未來會更不如他們。
但最近幾年,目睹了AI技術(shù)的一日千里,我又變得逐漸樂觀起來。這再一次地印證了一條顛撲不破的真理:人生永遠(yuǎn)都不會有什么不可能更改的鐵定命運,這是因為世上永遠(yuǎn)都不會有什么不可改變的鐵定未來,而這又是因為技術(shù)變遷會在瞬間顛覆一切看似堅如磐石的趨勢。
AI技術(shù)清晰呈現(xiàn)于醫(yī)療和養(yǎng)老領(lǐng)域的可能性,已經(jīng)令我們目不暇接。前面提到的螞蟻集團(tuán)推出的健康管理應(yīng)用AQ,就能夠?qū)嵲诘貛屠先私鉀Q一些日常健康管理的問題:比如老人想了解慢性病知識、認(rèn)藥盒上的字,說話問就行;測血壓血糖不用費勁看數(shù)據(jù),拿 App 拍一下儀器就懂,有異常還會提醒;子女綁了賬戶,老人數(shù)據(jù)不對就能第一時間收到警報,等等。
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像AQ這種結(jié)合了AI的應(yīng)用,不過只是一個不起眼的開頭而已。未來的想象空間幾乎是無限的。
回到本文開頭討論過的所謂互聯(lián)網(wǎng)的年齡歧視問題。具有諷刺意味的是,我們總是一再擔(dān)心技術(shù)進(jìn)步造成的所謂“副作用”,甚而經(jīng)常試圖采取限制性的辦法來扭轉(zhuǎn)和改善。但認(rèn)真回顧和思考一下歷史,我們會發(fā)現(xiàn),真正需要擔(dān)心的從來就不是幻想中的如脫韁野馬般的技術(shù)變遷。
真正需要擔(dān)心的永遠(yuǎn)是制度:如果它不能容納技術(shù)進(jìn)步,就會造成社會的停滯與衰落;如果它的激勵機(jī)制發(fā)生了偏差,甚至還會把本可以造福社會的技術(shù)變成災(zāi)難性的破壞力量。
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