01
乘坐廣東城際為什么要實(shí)名認(rèn)證?
為保障鐵路旅客生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)旅客運(yùn)輸秩序,根據(jù)《中華人民共和國反恐怖主義法》《鐵路安全管理?xiàng)l例》等法律、行政法規(guī),2022年交通運(yùn)輸部發(fā)布了《鐵路旅客車票實(shí)名制管理辦法》(中華人民共和國交通運(yùn)輸部令2022年第39號(hào))(以下簡稱《辦法》),珠三角城際鐵路需要執(zhí)行該辦法。
02
啟用新版運(yùn)行圖后,有哪些交路?
啟用新版運(yùn)行圖后,廣東城際全天將開行“飛霞-竹料”“花都-東莞西”“白云機(jī)場北-佛山西”“肇慶-惠州北”等四條“站站停”交路,以及“(清遠(yuǎn))飛霞-花都”“花都-肇慶”“花都-惠州北” “白云機(jī)場北-佛山西”“肇慶-惠州北”“番禺-惠州北”等六條大站快車、特快列車交路。
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03
有哪些大站快車停靠站點(diǎn)?
以及特快列車停靠站點(diǎn)?
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04
為什么要調(diào)圖?
為滿足各城市核心區(qū)與交通樞紐間的快速直達(dá),根據(jù)客流情況,結(jié)合旅客反映的候車與乘車時(shí)間情況,廣東城際將通過調(diào)整長距離交路、優(yōu)化列車停站時(shí)間,進(jìn)一步提升運(yùn)輸效率。
05
如何查詢線路、時(shí)刻表?
運(yùn)行圖調(diào)整后,列車開行時(shí)間將相應(yīng)有所調(diào)整,旅客可通過“廣東城際”微信公眾號(hào)、12306等提前了解列車發(fā)車時(shí)間。
06
如何購票?
廣東城際均支持“12306+城際鐵路公交化多元支付”雙票務(wù)系統(tǒng),旅客搭乘城際鐵路可選擇12306或者城際鐵路公交化多元支付票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行購票,也可通過線下車站人工售票窗口和自動(dòng)售票機(jī)購買車票。城際鐵路公交化多元支付票務(wù)系統(tǒng),全線支持普通羊城通、嶺南通、全國交通一卡通、廣州地鐵乘車碼,可提供電子發(fā)票。
旅客首次使用城際鐵路公交化多元支付票務(wù)系統(tǒng)需提前完成實(shí)名注冊(cè),可選擇在廣州地鐵APP上通過實(shí)名認(rèn)證后使用城際乘車碼經(jīng)紅色閘機(jī)核驗(yàn)人臉后進(jìn)站乘車及出站;也可以前往廣惠、廣肇、廣清、廣州東環(huán)和琶蓮城際鐵路任一車站的自助客服中心,憑本人居民身份證(年滿14周歲)通過實(shí)名制驗(yàn)證后綁定實(shí)體票卡后通過紅色閘機(jī)核驗(yàn)人臉后進(jìn)站乘車及出站。
07
“城際鐵路公交化票務(wù)系統(tǒng)”如何進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證?
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08
有哪些優(yōu)惠票?如何購買優(yōu)惠票?
目前,廣東城際全線網(wǎng)執(zhí)行9折票價(jià),在此基礎(chǔ)上同步推出“城際鐵路公交化多元支付票務(wù)系統(tǒng)”全線網(wǎng)優(yōu)惠票,旅客可享受8.1折乘車優(yōu)惠。優(yōu)惠票包括20次“計(jì)次票”和30日“定期票”,“計(jì)次票”購買后90日內(nèi)可乘坐20次指定發(fā)到站范圍內(nèi)的往返列車;“定期票”購買后30日內(nèi)可乘坐42次指定發(fā)到站范圍內(nèi)的往返列車。
如何購買?打開廣州地鐵官方APP-乘車碼-城際乘車碼,點(diǎn)擊右上角“+”即可按提示購買,也可點(diǎn)選右下角“卡包”-“去購買”進(jìn)行購買。兩種優(yōu)惠票僅向已在廣州地鐵官方APP通過實(shí)名認(rèn)證并開通城際乘車服務(wù)的用戶開放,優(yōu)惠票僅限本人使用。
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09
廣東城際哪些站點(diǎn)可以換乘地鐵、國鐵,如何換乘?
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來源|廣東城際
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